發(fā)布時(shí)間:2022-11-24
欄目:電商資訊
近日,《新京報(bào)》的一篇關(guān)于嬰兒水的報(bào)道引起了皓哥的注重,文章提到,從2020年開(kāi)始,在天貓,嬰兒水增長(zhǎng)速度十分顯著,并且并非只有媽媽才會(huì)購(gòu)買(mǎi)嬰兒水。所謂嬰兒水,就是含有很適合孕嬰群體增補(bǔ)礦物質(zhì)和營(yíng)養(yǎng)元素的飲用水。受眾窄、價(jià)格貴的嬰兒水為什么會(huì)產(chǎn)生這么大的消費(fèi)吸引力的呢?這個(gè)問(wèn)題值得思考與探究。
這些思考和研究均來(lái)自天貓5月啟動(dòng)的天貓超級(jí)品類(lèi)日,皓哥發(fā)現(xiàn),就在天貓向外界頒布頒發(fā)品牌升級(jí)后的兩天后,“超級(jí)品類(lèi)日”強(qiáng)勢(shì)推出,第一期的主題是“護(hù)發(fā)新浪潮”,吸引了飄柔、施華蔻、卡詩(shī)、沙宣等十幾個(gè)國(guó)際品牌集體參與。
顯然,天貓超級(jí)品類(lèi)日針對(duì)某個(gè)單獨(dú)行業(yè),試圖在行業(yè)里再造更多的帶有洞察的熱詞,這一回毫無(wú)疑問(wèn)是“高端水”。
作為高端水的其中之一,天貓大數(shù)據(jù)顯示,在過(guò)去的兩年里,嬰兒水無(wú)論在銷(xiāo)量還是購(gòu)買(mǎi)人數(shù)上,增速都超過(guò)了包裝水整體的增長(zhǎng),復(fù)購(gòu)率也在持續(xù)走強(qiáng)。而且,消費(fèi)人群集中在“江浙滬”包郵區(qū)、“北上廣”一線城市,都是高端消費(fèi)品的主力客群。
更值得關(guān)注的是,有將近五分之一的嬰兒水消費(fèi)者并不是媽媽群體,購(gòu)買(mǎi)只是為了成人飲用。在無(wú)孩家庭中,男性的購(gòu)買(mǎi)比例甚至超過(guò)了女性。通過(guò)一些關(guān)聯(lián)消費(fèi),天貓超級(jí)品類(lèi)日還發(fā)現(xiàn),這些人群還具備熱愛(ài)生活、喜歡網(wǎng)購(gòu)和嘗試新鮮事物的特征。看來(lái)嬰兒水“無(wú)菌尺度,礦物質(zhì)含量適宜”等特點(diǎn),已經(jīng)俘獲了一部分對(duì)飲用水有著尤其要求的高端客戶(hù)。

僅僅通過(guò)這些數(shù)據(jù)分析,就可以切分出一類(lèi)具備高營(yíng)銷(xiāo)價(jià)值的人群;一旦品牌抓住這些垂直領(lǐng)域的頭部人群,就能借用他們走在品質(zhì)生活前沿的影響力,拓展品牌的消費(fèi)人群。
嬰兒水是本期天貓“品水新主張”超級(jí)品類(lèi)日的主推新產(chǎn)品之一。可以看出,天貓正通過(guò)超級(jí)品類(lèi)日,持續(xù)幫手品牌挖掘垂直行業(yè)新趨勢(shì)。其數(shù)據(jù)經(jīng)過(guò)梳理和分析,能夠拓展并加深品牌洞察,對(duì)品牌的整合營(yíng)銷(xiāo)具有前瞻意義。
隨著消費(fèi)升級(jí),品牌面臨消費(fèi)者需求快速變革、線上線下渠道融合與傳播媒介分散化的諸多挑戰(zhàn)。
如今90后正成為消費(fèi)的中堅(jiān)力量,他們的消費(fèi)行為變革,將極大地影響品牌與渠道的厘革。90后對(duì)品牌的認(rèn)知不盲從,喜歡小眾個(gè)性化的品牌;他們也是社交驅(qū)動(dòng)型的消費(fèi)者,有很強(qiáng)的表達(dá)意愿,喜歡分享和互動(dòng);他們活在當(dāng)下,追求即時(shí)享受的樂(lè)趣。因此,品牌商過(guò)去依靠單一爆款打天下的邏輯變得愈發(fā)困難,無(wú)法迎合新消費(fèi)人群更個(gè)性化與多元化的消費(fèi)需求。不少品牌開(kāi)始嘗試多個(gè)子品牌并行,每個(gè)品牌只打一個(gè)垂直人群或某一個(gè)價(jià)值點(diǎn)。
同時(shí),這幾年線上渠道迅速滲透?jìng)鹘y(tǒng)的線下零售,馬云在多個(gè)場(chǎng)合念念不忘的“新零售”很快成為了品牌商不得不擁抱的新趨勢(shì)。它將線上信息透明化、體驗(yàn)便捷等優(yōu)勢(shì)賦能線下,結(jié)合線下更好的體驗(yàn)與辦事屬性反哺線上,形成優(yōu)勢(shì)互補(bǔ),加速渠道厘革。
此外,品牌傳播的方式也在不停發(fā)生變革,移動(dòng)新媒體的碎片化閱讀方式搶占了用戶(hù)有限的注重力,使得品牌傳播渠道更加分散且多元。因此,品牌唯有洞察未來(lái)的新趨勢(shì),迅速調(diào)整,方能持續(xù)壯大成長(zhǎng),,而天貓超級(jí)品類(lèi)日的初衷與意義也正在于此。
市場(chǎng)供給過(guò)剩,對(duì)于消費(fèi)者而言,發(fā)現(xiàn)成本上升。我們正處于前所未有的物質(zhì)水平豐富的環(huán)境中,在消費(fèi)選擇更多樣的同時(shí),也產(chǎn)生了市場(chǎng)供給過(guò)剩的問(wèn)題。這就意味著,用戶(hù)在找到所求之前,必需花費(fèi)大量的時(shí)間和精力來(lái)篩選貨品。而在消費(fèi)升級(jí)趨勢(shì)下,人們不但對(duì)品質(zhì)有更高追求,對(duì)時(shí)間的敏感度也更高。針對(duì)品質(zhì)和購(gòu)物效率的新痛點(diǎn),精選電商、品質(zhì)商超的模式開(kāi)始備受追捧,好比皓哥給大家介紹過(guò)的美國(guó)好市多就是一個(gè)典型案例。天貓推出超級(jí)品類(lèi)日,就是為了順應(yīng)用戶(hù)對(duì)便捷、快速、智能地找到好物的需求。
天貓的大數(shù)據(jù)的積累與人工智能的應(yīng)用成熟,讓超級(jí)品類(lèi)日對(duì)新趨勢(shì)的洞察成為可能。人工智能的發(fā)展,以及天貓多年平臺(tái)營(yíng)銷(xiāo)的經(jīng)驗(yàn)和數(shù)據(jù)積累,為超級(jí)品類(lèi)日提供了日益成熟的基礎(chǔ)設(shè)施。大數(shù)據(jù)和技術(shù)對(duì)品牌營(yíng)銷(xiāo)的重要性不言而喻,能夠幫手品牌更“聰明“地進(jìn)行營(yíng)銷(xiāo),從多個(gè)維度提升產(chǎn)品的推廣效率。馬云對(duì)大數(shù)據(jù)就曾有這樣的評(píng)價(jià):大數(shù)據(jù)是重要的能源,使人們對(duì)世界的熟悉提升到一個(gè)新的高度,讓市場(chǎng)變得更加聰明,讓計(jì)劃和預(yù)判成為可能,也會(huì)成為中國(guó)產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型升級(jí)的重要驅(qū)動(dòng)力。
首先,超級(jí)品類(lèi)日作為天貓的重點(diǎn)項(xiàng)目,傳播和活動(dòng)亮點(diǎn)突出。

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