17年前的非典為什么搞不死馬云還誕生了淘寶

2003年，非典肆虐，馬云的日子不太好過。

彼時中國陷入極大的恐慌當(dāng)中，遠(yuǎn)在杭州的馬云，也沒有躲過這一劫。

5月5日，阿里巴巴的宋女士參加廣交會后，發(fā)起高燒緊急送醫(yī)。7日，她被確診患有非典型性肺炎，同她有接觸的員工，全部成了隔離對象。

這家創(chuàng)業(yè)4年的公司，好不簡單進(jìn)入了高速發(fā)展的時期。這則消息出來，無疑是晴天霹靂。

來自阿里的病患，造成了500多名工作人員和數(shù)百位醫(yī)療服務(wù)人員隔離。這則案例也成了杭州很大規(guī)模的防疫企業(yè)，社會成本極大。

盡管官方通報隱去了阿里巴巴的名稱，但馬云依舊遭受了嚴(yán)厲的批評，官媒以《麻痹的代價》發(fā)文敲打，所有阿里員工都被隔離在家，他也如此。

整整12天，家里來往的是穿著防護(hù)服的工作人員，定時清洗消殺，門外由社區(qū)、防疫站、公安的三位人員嚴(yán)密看管，唯恐他跑了。

在這種情況下，人的心理壓力可想而知。

沒人想到，身處逆境的阿里巴巴，會在這種困境下，打響了中國線上零售爭奪戰(zhàn)。

2003年5月10日，阿里巴巴公布投資一億打造“淘寶網(wǎng)”，對電商巨頭ebay發(fā)起挑戰(zhàn)。網(wǎng)站成立的當(dāng)天，大批阿里人沒有見證淘寶的誕生。

那是他們被隔離的第3天，忙著手頭的工作，維持公司的運轉(zhuǎn)。

馬云也是如此，他被政府人員鎖在家中，無法參加淘寶的上線儀式。只能在自己家中舉起酒杯，祈愿淘寶一路順風(fēng)。

大概上天聽到了馬云的祈愿，淘寶上線后，成功打開了市場。究竟疫情帶來的危機(jī)，迫使人們對線上購物的方式進(jìn)行探索，阿里巴巴的業(yè)務(wù)以50%以上的速度瘋狂增長。

往后幾年，阿里巴巴面臨過很多次危機(jī)，但總能化險為夷，很終打敗了電商巨頭eBay，成為亞洲很大的電子商務(wù)公司。

2003年4月，非典帶來恐慌，口罩成了標(biāo)配，人和人之間保持著距離。

這場災(zāi)難，扼殺了無數(shù)的企業(yè)，更讓許多企業(yè)家陷入了危機(jī)。

但危難與機(jī)遇并存，遠(yuǎn)在北京的劉強(qiáng)東，在論壇與BBS的宣傳中，預(yù)感到了中國電子商務(wù)即將爆發(fā)。次年，他將線下業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)至線上，借著風(fēng)口轉(zhuǎn)型成一家專業(yè)的電商公司。

但遠(yuǎn)在杭州的馬云，顯然沒有這么好的運氣。

當(dāng)他打算將公司業(yè)務(wù)由B2B轉(zhuǎn)向C2C，開啟個人零售產(chǎn)業(yè)時，遭遇了高管們的集體反對。

大家很清楚，中國零售電商發(fā)展空間巨大，但市場巨頭則是來自美國的eBay。

金錢、專業(yè)、人脈、貨源，對手一樣不缺。

阿里巴巴這個成立4年的創(chuàng)業(yè)公司，公然挑戰(zhàn)來ebay爭奪市場，無疑是以卵擊石。

激辯正酣時，CTO吳炯對他說道：“Jack，你瘋了嗎？你這樣做會害了公司，我在雅虎跟ebay交鋒了那么多年，輸?shù)眯姆诜　?

面對質(zhì)疑，馬云不為所動。4月，他安排團(tuán)隊在福地湖畔花園創(chuàng)立淘寶網(wǎng)。哪怕非典隔離時期，仍有一個研發(fā)小組緊鑼密鼓的工作。

5月10日，淘寶網(wǎng)正式上線，主頁上用粗體大字醒目地寫著：“紀(jì)念在‘非典’時期辛勤工作的人們。”

阿里的高調(diào)，引發(fā)了ebay的關(guān)注，卻沒有帶給他們危機(jī)感。在他們眼中，彼時的阿里不值一提。

CEO惠特曼甚至公開宣稱：“中國在線拍賣市場的戰(zhàn)爭將在18個月內(nèi)結(jié)束”。

惠特曼沒有說謊，他們早就與新浪、搜狐、網(wǎng)易、TOM等門戶網(wǎng)站達(dá)成獨家廣告協(xié)議，幾乎所有商品宣傳的平臺，都把握eBay的手里。

沒有宣傳平臺，靠什么打出名氣？

面對困境，馬云選擇線下突圍。阿里員工開始在各大論壇、地鐵、公交甚至幾千人的小網(wǎng)站撒廣告，硬生生的砸出了淘寶網(wǎng)的知名度。

此后，淘寶和ebay開始了市場爭奪的全面戰(zhàn)爭。

10月，馬云頂著多方壓力推出了支付寶，提高了支付的便捷以及產(chǎn)品的安全性。一年后，ebay順勢推出了安付通，并引入貝寶(Paypal)進(jìn)入中國。

2005年，淘寶推出旺旺，做起了項目搜索。同年，ebay便與百度開展了合作，試圖封死淘寶出路。

這一年，惠特曼瞧不起的淘寶，完成了自身的逆襲，打開了線上零售市場，成為ebay難纏的對手。

競爭很激烈時，淘寶甚至跑到ebay辦公樓對面樹起了自己的廣告牌，放狠話說：“鯊魚在長江里是打不過鱷魚的。”

在巨大的壓力之下，2005年1月，ebay公布追加1億美元，提升企業(yè)在中國的投資力度。

同年3月，有消息稱阿里巴巴第二大股東軟銀預(yù)計向ebay出售阿里巴巴股權(quán)進(jìn)行談判，那段時間馬云徹夜失眠，拼命想辦法緩解投資商的套現(xiàn)壓力。

很終，阿里巴巴熬過了這場危機(jī)。淘寶網(wǎng)的規(guī)模不斷擴(kuò)大，馬云的名氣也水漲船高。

馬云主持第六屆“西湖論劍”，時任ebay的CEO約翰·多納霍應(yīng)約參加。只不過，當(dāng)年他瞧不起的小個子，已然成了電子商務(wù)領(lǐng)域的滔天巨人。

2006年，ebay公布將部分股份賣給TOM，這被公眾視為ebay退出中國的象征。

成立后的第三年，淘寶網(wǎng)打敗了eBay，開啟了自己的黃金時代。

1995年夏天，杭州連續(xù)發(fā)生了好幾起井蓋被盜引發(fā)路人身傷亡的案件。西湖明珠電視臺決定做一期街頭測試，他們安排幾個人假裝偷井蓋，想看看誰會見義勇為制止惡行。

在那個夏夜，鏡頭掃到了一個騎著自行車的路人，他叫馬云，是杭州優(yōu)選通過這個測試的人。

彼時，他的身份只是普通的教師，遠(yuǎn)非擁有“鈔能力”的杰克馬。

在鏡頭前，這個小個子男人蹬著破舊的自行車，來往返回轉(zhuǎn)悠，很終鼓起勇氣對著“歹徒”大喊，想要把井蓋拿回來。

細(xì)微知著，盡管馬云“996”福報論被人厭惡，但他骨子里的理想主義和英雄情結(jié)，注定阿里巴巴那句“讓天下沒有難做的生意”，不會是一句無聊的空話。

每當(dāng)他發(fā)微博、做宣傳，總會遭遇網(wǎng)友激烈的吐槽，那句“我對錢沒愛好”，更成為鬼畜經(jīng)典教材。

可惜的是，大多數(shù)人只能靠著鍵盤紓解情緒，面對困境與問題，很少有人能養(yǎng)成馬云的領(lǐng)袖氣質(zhì)。

他踩在了中國互聯(lián)網(wǎng)蠻荒時期的節(jié)點，很早開發(fā)，很早收獲，這是機(jī)遇；但在90年代放棄大學(xué)教師的職位選擇創(chuàng)業(yè)，并在沒錢的情況下靠夢想團(tuán)結(jié)一批優(yōu)秀的人，這是本事。

“十八羅漢”創(chuàng)業(yè)很艱難的時候，年終獎沒有，團(tuán)隊成員還要加班。那時，馬云組織大家一起“做夢”。他說：“假如你們每個人都有500萬年終獎，你們想怎么花？“

成員七嘴八舌地暢想起來，馬云忽然打斷說：“好，大家說的這些一定都會實現(xiàn)的，現(xiàn)在就先干活吧。”

有人竟然回答說：“別呀，讓我再說一會兒吧，我才花了300萬。”

哪怕非典來臨，阿里成員能夠井然有序的保持工作，扛過12天的隔離期，依舊是馬云聰明的見證。

2000年，在美國通用電器做了15年高管的關(guān)明生，因為一場4個小時的飯局，被馬云的理念打動，決定辭去職務(wù)加入阿里巴巴。

那年他51歲，跟著一無所有的馬云，從香港來到杭州，確定了阿里巴巴的企業(yè)文化與價值觀。

創(chuàng)業(yè)初期，阿里經(jīng)常處于負(fù)債狀態(tài)。即便如此，馬云依舊拿出100萬為員工做培訓(xùn)，要求每名員工學(xué)習(xí)30天，提出“百年大計”，并以書面形式把企業(yè)文化和價值觀固定下來。

正是極強(qiáng)的團(tuán)隊凝聚力以及深入人心的企業(yè)文化，非典來臨全員隔離，阿里僅用2個小時就安排好了工作任務(wù)，沒有人推諉懈怠，很多客戶甚至不知道阿里遭遇過致命危機(jī)。

就此，有人調(diào)侃道：“馬云的腦子一定是八核的，就是顯示器差了點”。

顏值確實是馬云的硬傷，但自身特有的激情、聰明以及演講技巧，足以讓他傲立群頭。

17年前的非典，成了阿里巴巴轉(zhuǎn)變的機(jī)會。這場疾病，同樣讓京東、攜程、學(xué)而思等一大批互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)殺出重圍。

但馬云面對采訪時，從不以此沾沾自喜，反而面對媒體說道：“非典時期，誰都不應(yīng)該想到，這是一個機(jī)會，而應(yīng)該想到，大家碰到什么麻煩，我們能夠怎么幫助到大家。”

如今新冠來臨，阿里從當(dāng)年的小企業(yè)成長為了行業(yè)巨頭，但初心依舊在。

病情爆發(fā)后，阿里捐贈了10億元醫(yī)療物資供給專項基金，并為一線抗擊疫情的全國醫(yī)護(hù)人員設(shè)立了很高50萬元的健康保障金。

1月29日，馬云公益基金會公布捐贈提供一億元人民幣資金，用于支持加快推進(jìn)新型冠狀病毒的疫苗研發(fā)。媒體和網(wǎng)友對阿里高度贊揚，稱其具備行業(yè)擔(dān)當(dāng)。

有趣的是，在過往的訪談的中，他曾經(jīng)聊道：“我就是個平常人。有時候我挺同情媒體上的那個馬云的，我沒他們寫的那么好，也沒他們寫的那么壞。“

格局決定眼界，十七年風(fēng)起云涌。無論外界如何評價，馬云做阿里時是有初心正念的，他骨子里布滿理想主義，對世界布滿好奇又希望去改變世界。這樣的人，格局是很大的。

這或許就是對手“搞不死”馬云，反倒催生了淘寶的原因吧。