一個淘寶運(yùn)營的自白十年淘寶運(yùn)營辛酸路

2008年，剛畢業(yè)，聽說互聯(lián)網(wǎng)可以暴富，于是毅然決然投身互聯(lián)網(wǎng)電商，走上了淘寶運(yùn)營這條不歸路。一路走來，從小白到總監(jiān)，從租房到買房，坑坑洼洼，也都是辛酸歷史，好在所有的付出，很后時光都知道。十年來，淘寶的變化就和房價(jià)的變化差不多，都是呈現(xiàn)出不可描述的上漲趨勢，讓人大呼刺激又得步步為營。

剛開始上班，沒什么經(jīng)驗(yàn)，完全一個職場菜鳥，憑著一腔熱血和對電商的熱愛通過了面試，然后就開始了淘寶之路。以前覺得生活就是向前跑迎著冷眼和嘲笑，總有一天會到終點(diǎn)，做了淘寶運(yùn)營才覺得生活就是一場宏大的布朗運(yùn)動，壓根兒不知道它是往前還是往后，一加班就意識模糊，我是誰？我TM想干嘛？我TM在干嘛？

那時候，只會ps，其他一知半解，當(dāng)時混淘寶的有這么一條不成文的規(guī)矩：“什么都不會的就得什么都干”。于是身兼多職，打包發(fā)貨，售前售后，拍照上傳，刷單運(yùn)營自己都有做，一個人干幾個人的活，雖然老板沒說什么，但是自己覺得自己就是公司的勞動模范。下班后也抓緊時間學(xué)淘寶運(yùn)營，一直叫外賣，很高記錄是叫了三個月的黃燜雞。

兩年后，老板開了個新店，由于人機(jī)靈，也一直踏踏實(shí)實(shí)，被破格提拔成為小組長，開始運(yùn)營一個店鋪。那時候上新品，老板問能不能打爆，雖然沒什么信心，但還要故作輕松：“沒毛病，可以搞定！”于是開始報(bào)活動，沒報(bào)上，再報(bào)，還是沒報(bào)上，問小二：“為什么我們的產(chǎn)品這么好，還報(bào)不上活動？”小二說，看不出來哪里好，客單價(jià)還死貴。于是恍然大悟，自己看得到摸得著，可以感受到產(chǎn)品有多好，但是小二看不到產(chǎn)品，別人不知道啊，于是，開始更加注重包裝產(chǎn)品，研究產(chǎn)品圖片設(shè)計(jì)、直通車推廣、圖文營銷、產(chǎn)品描述、好評，也雇了淘客來造勢，一個人研究了好久，才摸清規(guī)則，慢慢的，報(bào)上活動了，第一個爆款出現(xiàn)了，第一桶金也來了。

于是終于不用去打包了。但是，天天卻要緊盯著同行數(shù)據(jù)，看他們又出什么新招，直通車怎么開，這一盯，就是近十年。春來秋去，很多對手不見了，也出現(xiàn)了很多新對手，而我們的店鋪，一直都在。天天也要盯著淘寶的大大小小活動，小活動也是很重要的，不斷讓店鋪上活動才能不斷保持活躍狀態(tài)，有權(quán)重又有成交，不參加活動的店鋪慢慢就被甩在后面了。還要不斷深挖了解自己的產(chǎn)品，選好款，看看有沒有新的運(yùn)營靈感。

后來，做淘寶的人越來越多，公司的店鋪從2個變成了8個，天貓店開了2個，那時候也想過自己辭職去開淘寶創(chuàng)業(yè)，但是被老板留下來了，一個是老板給了自己開了更好的條件，一個是公司的發(fā)展勢頭也挺不錯，也就留下來繼續(xù)做淘寶運(yùn)營。但是平臺的變化真的很快，每當(dāng)有新規(guī)則出現(xiàn)，就像非典時搶板藍(lán)根，福島核泄漏時搶碘鹽一樣，大家都會帶上泡面和眼藥水，在漫長的夜晚開始研究怎么打出新的爆款，所以一個人做淘寶運(yùn)營，就要做好加班猝死的決心。

做了這么久淘寶運(yùn)營，其實(shí)也是有壓力的，經(jīng)常聽到剛?cè)胄械男氯苏f迷茫，其實(shí)老人也會迷茫，甚至?xí)岩勺约旱膱?jiān)持到底是不是正確的，發(fā)展變化這么快自己會不會被淘汰？想來想去沒有其他辦法，只能繼續(xù)研究直通車、緊盯著著同行、分析行業(yè)數(shù)據(jù)、優(yōu)化店鋪。但是現(xiàn)在大家都在做內(nèi)容電商，感覺假如還是想以前一樣只會開直通車、上平臺活動是很難讓店鋪有一個好發(fā)展的，大家都在玩短視頻了你還在玩圖片，很難有優(yōu)勢的。

現(xiàn)在也在搭建團(tuán)隊(duì)，從短視頻、直播、圖文來入手專門做內(nèi)容營銷，這又是一項(xiàng)大工程，又要重新學(xué)，又是一件辛酸事。所以現(xiàn)在找了一個專業(yè)的電商代運(yùn)營公司合作，叫紐仕達(dá)電商之家，有資源也給了很多專業(yè)的建議，有更加專業(yè)的來幫忙，應(yīng)該會少走很多彎路。

其實(shí)世界上本就沒有逃離這個說法，只不過是用困難去交換一些困難。當(dāng)時決定做淘寶運(yùn)營時候，就已經(jīng)把時間都用來運(yùn)營和賺錢了，這些年的血汗和傷疤，一人咽下，不管經(jīng)歷多少都伸展著眉頭過日子。