阿里架構(gòu)師寫出的超具體BI工具劃分讓你選型少踩坑

昨天和一個(gè)做信息化主任的朋友聊天，聊到了BI工具，說他們公司很近上的BI系統(tǒng)，爛的要命，決策層領(lǐng)導(dǎo)圖便宜，用了口碑不怎么好的那個(gè)，根本滿足不了業(yè)務(wù)的場(chǎng)景需求，到時(shí)候出問題還得自己挨批評(píng)。

的確是這樣，BI對(duì)于中大型企業(yè)真的很重要，一個(gè)駕駛艙就可以看到哪做的好哪做的不好，比如下圖這種：

因?yàn)楣ぷ鞯脑颍婕斑^一點(diǎn)BI，高層對(duì)這種數(shù)據(jù)可視化挺重視的，但是對(duì)我們來說，BI能否應(yīng)用于企業(yè)的場(chǎng)景其實(shí)是很重要的，功能都差不多，就是看能不能承受住高并發(fā)和在很短的時(shí)間內(nèi)響應(yīng)。

隨著數(shù)據(jù)行業(yè)的發(fā)展，數(shù)據(jù)化理念和應(yīng)用價(jià)值正在被大量企業(yè)所接受，已逐漸深入企業(yè)的信息化應(yīng)用層面。隨著數(shù)據(jù)為企業(yè)帶來的幫助和治理效率提升，BI商業(yè)智能這個(gè)作為企業(yè)信息化領(lǐng)相對(duì)成熟的數(shù)據(jù)化應(yīng)用也被越來越多的提及，越來越多廠商在涉足，大肆宣揚(yáng)數(shù)據(jù)分析。但是到底什么是BI，報(bào)表和BI有何區(qū)別，制作可視化的BI真的是BI嗎？本文想對(duì)BI工具做個(gè)細(xì)致的分類和說明，幫助大家選型合適的BI。

將從部署方式、應(yīng)用平臺(tái)、功能側(cè)重等幾個(gè)方面來劃分BI。

1、私有云本地部署

本地部署B(yǎng)I在國(guó)內(nèi)還是主要形式，各家廠商如SAP、Oracel、帆軟、聰明等都是本地化部署。兩者區(qū)別就在于：

上云的過程會(huì)涉及大量的數(shù)據(jù)與信息的遷移，這會(huì)給IT部門造成大量的額外工作。并且，曾經(jīng)看到一個(gè)統(tǒng)計(jì)，平均每家公司要花費(fèi)15個(gè)月才能完成所有應(yīng)用的云端遷移，而考慮到大型公司本身龐大的組織架構(gòu)、繁多的人員以及完善但復(fù)雜的系統(tǒng)，其完成時(shí)間恐怕會(huì)更長(zhǎng)。

當(dāng)然，公司也可以通過一定的措施來幫助IT人員克服這些問題，比如說公司可以通過適當(dāng)委派角色責(zé)任，執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn)化流程和制定靈活性預(yù)算來解決問題。不過也就是時(shí)間成本變成了費(fèi)用成本。

其次，安全問題，這也是很多公司很為關(guān)注的問題。像我們公司堅(jiān)持本地部署就是因?yàn)楸镜夭渴鸬陌踩禂?shù)更高，沒有幾個(gè)IT部門能擔(dān)得起這樣的風(fēng)險(xiǎn)。可能大公司對(duì)于應(yīng)用的多環(huán)境安全方案的整合性較高，部分?jǐn)?shù)據(jù)可以存放在云上。

總之就是見仁見智。

目前國(guó)內(nèi)私有部署用的比較多的SAP、帆軟、部分用的微軟還有Tableau等，其他一些小廠商也多是私有部署。SaasBI有，但還未聽說在企業(yè)級(jí)應(yīng)用大規(guī)模開展，雖然現(xiàn)在未發(fā)展起來，但早晚是趨勢(shì)。

按軟件架構(gòu)來分，目前市面上的BI工具主要有兩類，一類是B/S結(jié)構(gòu)，操作以瀏覽器為主要的應(yīng)用平臺(tái)；另一類是C/S結(jié)構(gòu)，就是安裝桌面軟件操作的。

為什么有兩種架構(gòu)區(qū)分，這個(gè)我以前問過一位廠商技術(shù)總監(jiān)，更多的是出于開發(fā)難度以及用戶使用場(chǎng)景來考慮。

像B/S結(jié)構(gòu)的BI，因?yàn)锽I系統(tǒng)的改進(jìn)和升級(jí)還是比較頻繁的，C/S系統(tǒng)的各部分模塊中有一部分改變，就要關(guān)聯(lián)到其它模塊的變動(dòng)，系統(tǒng)升級(jí)成本比較大。B/S與C/S處理模式相比，則大大簡(jiǎn)化了客戶端，只要客戶端機(jī)器能上網(wǎng)就可以。對(duì)于B/S而言，開發(fā)、維護(hù)等幾乎所有工作也都集中在服務(wù)器端，當(dāng)企業(yè)對(duì)網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用進(jìn)行升級(jí)時(shí)，只需更新服務(wù)器端的軟件就可以，這減輕了異地用戶系統(tǒng)維護(hù)與升級(jí)的成本。假如客戶端的軟件系統(tǒng)升級(jí)比較頻繁，那么B/S架構(gòu)的產(chǎn)品優(yōu)勢(shì)明顯——所有的升級(jí)操作只需要針對(duì)服務(wù)器進(jìn)行。

但是B/S結(jié)構(gòu)也是有問題的，一方面耗流量、吃性能，每次都要加載全部的內(nèi)容。BI的數(shù)據(jù)體量，很少有B/S結(jié)構(gòu)的BI工具能優(yōu)化的很好。其次考慮到BI還是有點(diǎn)像C端的工具，對(duì)于本地的操作，如本地?cái)?shù)據(jù)文件，B/S結(jié)構(gòu)很難很好的實(shí)現(xiàn)，這時(shí)候C/S端就有優(yōu)勢(shì)了。

BI和別的軟件不同，一方面需要前端分析操作，數(shù)據(jù)處理等，還要和是服務(wù)器數(shù)據(jù)響應(yīng)；另一方面作為一個(gè)數(shù)據(jù)平臺(tái)、應(yīng)用系統(tǒng)，還要肩負(fù)起后端系統(tǒng)運(yùn)維的工作。

1、側(cè)重報(bào)表展示

很多人認(rèn)為，報(bào)表就是BI。很多廠商在做項(xiàng)目的時(shí)候，甚至甲方立項(xiàng)的時(shí)候也想往大數(shù)據(jù)商業(yè)智能項(xiàng)目上靠（國(guó)家扶持大數(shù)據(jù)，簡(jiǎn)單過審），但實(shí)際上只是一個(gè)簡(jiǎn)單的報(bào)表項(xiàng)目。

很多廠商在鼓吹自己BI的時(shí)候，其實(shí)也就是報(bào)表，這一點(diǎn)需要大家辨別。

從定義上來講，報(bào)表只是BI的一部分，雖然BI應(yīng)用的結(jié)果通常需要通過報(bào)表來展示，但是，BI絕對(duì)不僅僅是報(bào)表。就如同15年前的ERP一樣。國(guó)內(nèi)兩大巨頭金蝶與用友都開始宣稱從財(cái)務(wù)軟件進(jìn)入ERP領(lǐng)域，于是，ERP才逐漸為世人所知，ERP到底是什么，大家開始眾說紛紜。

財(cái)務(wù)+進(jìn)銷存就是ERP？沒有MRP的ERP不叫ERP？顯然，國(guó)外ERP廠商與國(guó)內(nèi)ERP廠商對(duì)大眾理解ERP的引導(dǎo)是不一樣的。

目前報(bào)表和BI也是這樣的情況。

在報(bào)表模塊，個(gè)人認(rèn)為BI的價(jià)值在于快速整合數(shù)據(jù)，方便取數(shù)甚至自動(dòng)取數(shù)，這些工作放在報(bào)表系統(tǒng)里面少不了寫SQL，對(duì)接開發(fā)。

2、分析型BI

BI的價(jià)值更多在于分析。

通過儀表盤+多維分析+鉆取：儀表盤讓決策者首先看到哪項(xiàng)KPI指標(biāo)有問題，到底問題的原因是什么，就可以通過鉆取到多維分析模型，多角度的分析問題的真正來源。

這里就會(huì)涉及到一個(gè)任意的分析維度問題，涉及到的技術(shù)就是OLAP。有人會(huì)說報(bào)表可以實(shí)現(xiàn)多維度呀。是的，報(bào)表可以，但假如要做下面這些維度的分析，要制作多少張報(bào)表？

品類銷售分析、分店品類銷售分析、品類客戶銷售分析、季度銷售分析……

真正的任意維度，應(yīng)該是任意維度任意”動(dòng)態(tài)”組合。用戶自己可以通過拖拽分析字段完成，無序每次針對(duì)意向分析設(shè)計(jì)報(bào)表。

還有一點(diǎn)，任意分析路徑，有人會(huì)說不就是報(bào)表鉆取嗎？

是的，分析路徑的實(shí)現(xiàn)過程，就是設(shè)置報(bào)表之間的鉆取。暫且不說報(bào)表軟件設(shè)置參數(shù)的傳遞有多麻煩， 關(guān)鍵是，通過這種設(shè)置得到的分析路徑是固定的，A報(bào)表——>B報(bào)表——>C報(bào)表。但事實(shí)上，決策者的分析思路是不確定的，雖然可以總結(jié)出一些常規(guī)的路徑，但在實(shí)踐中，總會(huì)需要走一些非常規(guī)的路徑。

報(bào)表和BI的區(qū)分，以上兩點(diǎn)說的有點(diǎn)虛，摘錄了帆軟（國(guó)內(nèi)商業(yè)智能領(lǐng)域很成熟的廠商）在官網(wǎng)的專業(yè)說明，它的報(bào)表產(chǎn)品finereport和BI工具finebi，是這樣區(qū)分的。

兩者都屬于商業(yè)智能解決方案的范疇，但在工具定位上是有明確區(qū)分的。只不過對(duì)于不同企業(yè)階段不同，需求不同，總體是線上報(bào)表，再上BI。

從整體看

finereport是面向IT部或者數(shù)據(jù)中心搭建的整體解決方案工具。其包含數(shù)據(jù)展示、導(dǎo)出、打印、錄入以及簡(jiǎn)單數(shù)據(jù)流轉(zhuǎn)(上報(bào))的全面功能。

finebi是面向業(yè)務(wù)部和數(shù)據(jù)分析部門全體的整體數(shù)據(jù)可視化/數(shù)據(jù)分析工具。

一圖以蔽之

3、側(cè)重展示型BI

純碎可視化其實(shí)算不上是BI，但不乏一些廠商在混淆視聽。比如我有見過拿數(shù)據(jù)大屏當(dāng)做BI項(xiàng)目在那忽悠人的，還有我百度時(shí)發(fā)現(xiàn)一些在線可視化工具，導(dǎo)入數(shù)據(jù)生成圖表也在那里號(hào)稱是BI工具。仔細(xì)深究，數(shù)據(jù)處理上僅有簡(jiǎn)單的過濾功能，而且數(shù)據(jù)體量一大根本無可奈何。

我上面說的finereport和finebi，是我曾經(jīng)接觸過的項(xiàng)目，因?yàn)橛X得比較好，所以想推薦給大家，感愛好的點(diǎn)擊下方鏈接去看看吧，有免費(fèi)版，但僅僅對(duì)于個(gè)人，不對(duì)企業(yè)。同時(shí)，他們做的比較好的一點(diǎn)就是國(guó)內(nèi)很全的幫助文檔和很好的售前售中售后服務(wù)，當(dāng)年用Tableau的時(shí)候....一言難盡

這不是廣告，他們沒給我代言費(fèi)。