阿里釘釘易統(tǒng)企業(yè)服務(wù)進(jìn)入經(jīng)營(yíng)期,精細(xì)運(yùn)營(yíng)精準(zhǔn)賦能助伙伴高速成長(zhǎng)

11月23日,在2021中國(guó)企業(yè)互聯(lián)網(wǎng)CEO峰會(huì)上,阿里釘釘開(kāi)放平臺(tái)與商業(yè)化總經(jīng)理任卿(花名:易統(tǒng))表示,企業(yè)服務(wù)生態(tài)已進(jìn)入經(jīng)營(yíng)期,精細(xì)運(yùn)營(yíng)、精準(zhǔn)賦能成為生態(tài)發(fā)展、伙伴成長(zhǎng)的核心基調(diào)。基于釘釘生態(tài)的開(kāi)放、精細(xì)運(yùn)營(yíng)策略,和全面、精準(zhǔn)的賦能體系,釘釘已經(jīng)成為企業(yè)服務(wù)創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)的很低門(mén)檻。迄今為止,已有超過(guò)30%伙伴在加入釘釘生態(tài)后完成融資。

同時(shí),易統(tǒng)公布在“統(tǒng)一安全、統(tǒng)一體驗(yàn)、統(tǒng)一服務(wù)”的基礎(chǔ)上,釘釘開(kāi)放平臺(tái)推出“應(yīng)用市場(chǎng)、服務(wù)市場(chǎng)、定制市場(chǎng)”三大市場(chǎng),進(jìn)一步精細(xì)化滿足不同行業(yè)不同階段的企業(yè)數(shù)字化需求,各類(lèi)型的toB伙伴也均能在釘釘開(kāi)放平臺(tái)上找到清楚的定位和賦能政策。

釘釘推出應(yīng)用市場(chǎng)、服務(wù)市場(chǎng)、定制市場(chǎng)

易統(tǒng)在演講中提出,數(shù)字化正在引領(lǐng)全球經(jīng)濟(jì),數(shù)字經(jīng)濟(jì)時(shí)代,企業(yè)服務(wù)市場(chǎng)的大繁榮時(shí)代已來(lái),釘釘開(kāi)放平臺(tái)將以更精細(xì)化的運(yùn)營(yíng)和更精準(zhǔn)、更全面的賦能體系,通過(guò)技術(shù)、產(chǎn)品、服務(wù)等全面賦能建設(shè)開(kāi)放繁榮生態(tài)。

在過(guò)去幾年間,釘釘見(jiàn)證了各行各業(yè)的用戶在釘釘上實(shí)現(xiàn)數(shù)字化躍升。截止2021年6月30日,已有超過(guò)1000萬(wàn)家企業(yè)組織、2億用戶在使用釘釘。隨著釘釘規(guī)模的逐步擴(kuò)大,這種簡(jiǎn)單、高效、安全、智能的數(shù)字化工作方式,也成為越來(lái)越多成長(zhǎng)型企業(yè)、大型企業(yè)的選擇。

面對(duì)用戶規(guī)模的躍升和用戶需求的日益復(fù)雜,生態(tài)協(xié)同更為重要。釘釘進(jìn)一步明確“基礎(chǔ)功能+智能辦公硬件+行業(yè)模板+開(kāi)放平臺(tái)”的發(fā)展思路,協(xié)同生態(tài)共同打造全鏈路企業(yè)數(shù)字化解決方案,不管是中小企業(yè)、成長(zhǎng)型企業(yè)、大型超大型企業(yè),在釘釘生態(tài)均能完成企業(yè)數(shù)字化的閉環(huán)落地。

針對(duì)此,今年8月,釘釘開(kāi)放平臺(tái)明確將面向企業(yè)用戶,以“統(tǒng)一體驗(yàn)、統(tǒng)一服務(wù)、統(tǒng)一安全”三個(gè)統(tǒng)一為基礎(chǔ),基于PaaS能力,讓每個(gè)企業(yè)都可以擁有自己的專(zhuān)屬工作門(mén)戶,助力實(shí)現(xiàn)企業(yè)數(shù)字化智能工作方式升級(jí),讓企業(yè)用戶使用生態(tài)產(chǎn)品得到如單方產(chǎn)品的使用感受:統(tǒng)一體驗(yàn)、統(tǒng)一服務(wù)、統(tǒng)一安全。

本次大會(huì)上,易統(tǒng)進(jìn)一步公布,在三個(gè)統(tǒng)一基礎(chǔ)上,釘釘開(kāi)放平臺(tái)推出“應(yīng)用市場(chǎng)、服務(wù)市場(chǎng)、定制市場(chǎng)”三大市場(chǎng),以更細(xì)分的品類(lèi)劃分、更精準(zhǔn)的賦能體系,協(xié)同釘釘生態(tài)內(nèi)開(kāi)發(fā)者、服務(wù)商等各類(lèi)伙伴,為企業(yè)數(shù)字化提供豐富、優(yōu)質(zhì)、價(jià)值導(dǎo)向的產(chǎn)品和服務(wù),進(jìn)一步降低數(shù)字化門(mén)檻。

超30%伙伴在釘釘生態(tài)獲得融資

易統(tǒng)介紹,企業(yè)服務(wù)領(lǐng)域已經(jīng)從野蠻生長(zhǎng)進(jìn)入經(jīng)營(yíng)期,創(chuàng)業(yè)者必須回歸用戶價(jià)值、聚焦用戶價(jià)值創(chuàng)造。從平臺(tái)生態(tài)角度,經(jīng)營(yíng)也成為發(fā)展核心。基于釘釘精細(xì)經(jīng)營(yíng)、精準(zhǔn)賦能、全面賦能的扶持,釘釘生態(tài)已成為企業(yè)服務(wù)創(chuàng)新、創(chuàng)造及創(chuàng)業(yè)的舞臺(tái)。

對(duì)于開(kāi)發(fā)者,釘釘開(kāi)放平臺(tái)將繼續(xù)加大開(kāi)放和扶持力度。一方面繼續(xù)堅(jiān)持產(chǎn)品、技術(shù)、組織、運(yùn)營(yíng)、市場(chǎng)、服務(wù)及資本的"6+1"完整賦能體系;另一方面在技術(shù)接入能力上不斷開(kāi)放,易統(tǒng)尤其強(qiáng)調(diào)了包括小程序在內(nèi)的釘釘開(kāi)放能力,包括移動(dòng)端JSAPI、服務(wù)端OpenAPI、智能辦公、釘釘云、運(yùn)營(yíng)服務(wù)能力等技術(shù)體系,為開(kāi)發(fā)者提供友善、便捷的開(kāi)放接入矩陣。

此外,釘釘開(kāi)放平臺(tái)今年8月推出"秋實(shí)"流量扶持計(jì)劃,重點(diǎn)扶持百家ISV在釘釘上實(shí)現(xiàn)月銷(xiāo)售額超過(guò)100萬(wàn)元,也被業(yè)內(nèi)專(zhuān)家認(rèn)為是企業(yè)服務(wù)領(lǐng)域的又一利好。據(jù)介紹,秋實(shí)計(jì)劃提供包括天元系統(tǒng)精準(zhǔn)導(dǎo)流、SaaS創(chuàng)新獎(jiǎng)勵(lì)基金、線下部署渠道銷(xiāo)售支持等全方位的扶持政策。

數(shù)據(jù)顯示,截至2021年6月30日,釘釘開(kāi)放平臺(tái)入駐開(kāi)發(fā)者已突破20萬(wàn),企業(yè)級(jí)應(yīng)用服務(wù)數(shù)量已超過(guò)30萬(wàn)個(gè),開(kāi)發(fā)者服務(wù)的企業(yè)組織數(shù)超過(guò)500萬(wàn)家,覆蓋各個(gè)行業(yè)。釘釘開(kāi)放平臺(tái)上優(yōu)秀ISV(獨(dú)立軟件開(kāi)發(fā)商)的GMV(總成交額)年增長(zhǎng)率超過(guò)了800%。

另?yè)?jù)易統(tǒng)透露,迄今為止,已有超過(guò)30%的釘釘ISV伙伴獲得阿里巴巴、“春雨計(jì)劃”伙伴投資機(jī)構(gòu)的青睞,并順利完成融資。

如培訓(xùn)學(xué)習(xí)平臺(tái)酷學(xué)院,上架釘釘后解決了傳統(tǒng)SAAS獲客難的問(wèn)題,在3個(gè)月實(shí)現(xiàn)盈虧平衡;成為釘釘戰(zhàn)略合作產(chǎn)品后,基于產(chǎn)品、技術(shù)、組織、服務(wù)、品牌等的賦能,快速獲得1000家行業(yè)標(biāo)桿客戶的認(rèn)可與合作,并在短時(shí)間內(nèi)獲得資本市場(chǎng)認(rèn)可。