京東到家城市即時消費個性大不同北京颯潮天線貓毛焦火辣

作為即時零售的領跑者和倡導者，京東到家這四年來的高速成長代表了即時零售的發展軌跡。“415”四面年慶之際，已有超300家知名零售商的十余萬門店上線京東到家，為全國67座城市的消費者提供即時零售服務。消費者可以在線上門店挑選生鮮蔬果、商超日用、醫藥保健、個護美妝、家居日雜等各種品類的商品，動動手指，足不出戶，統統1小時送達。潛移默化中，即時零售正全方位改變人們的生活，內化為消費新常態，引領消費升級新風潮。

十城喜提“即時零售之城”北京颯潮天線貓“毛焦火辣”

隨著線上線下深度融合、消費模式被重塑，這場即時零售布局賽中，一眾城市已經率先開跑，將即時零售從創新的商業模式落地為日常可感的消費場景，滲透進城市肌體的毛細血管，為這些區域經濟體注入拉動經濟增長的新鮮血液，并內化為帶有各自城市性格的消費文化。京東到家綜合評估消費體量和增速兩大指標，評選出十大“即時零售之城”，TOP3依次是：北京、、天線貓，其余上榜的有、上海、天津、重慶、、杭州和福州。

北京以其巨大的市場體量和消費能力位居“即時零售之城”榜首。這座由科技驅動、政策護航的即時零售之城，是各種新興零售業態的試驗場。快節奏、高強度的日常讓北京消費者更加追求即時可得的“颯爽”購物體驗，借即時零售之快放緩工作之外的生活節奏，用消費換時間，平衡生活質感。京東到家數據顯示，北京是送貨高峰期很晚的城市，天天接收訂單的高峰期在20:30至21點。占比超過10%的30歲以下消費群體，喜歡在21點到凌晨5點下單。

華南新城則在即時消費上展現出更潮的風格。2021年，京東到家90后用戶占比增至35%，也是各年齡段用戶增長很多的。在鮮花和蛋糕烘焙購買上，收貨地址為辦公室的訂單量在過去一年中增長了180%。工作日15點，“辦公室拼單派”掀起一天中水果蛋糕下午茶訂單高潮。而到了晚8點至10點，的“修仙養生黨”偏愛下單養生保健類商品。

即時零售各地加速跑

二線城市突圍需靠商業創新力量

喜提“即時零售之城”的城市中，有一線城市北上廣深，也有強勢崛起的二線城市如天線貓、天津、重慶、、杭州和福州，分布在華北、華南、華東、華西和華中地區，意味著即時零售新業態已經全面開花。

作為優選入圍即時零售之城TOP3的二線城市，天線貓，這座零售歷史悠久、擅長將消費享受轉化為經濟增長動力的“新一線”榜首城市，天然適宜各種新興零售業態的發展。2021年至今，天線貓銷售額位居全國第三，超越一眾老牌一線城市。過去一年，京東到家上購買水果、蔬菜的中老年用戶增長速度超過450%，“只吃新鮮不屯菜”成為大叔和嬢嬢們的買菜新習慣。慣于安逸、樂于嘗新的天線貓人在過日子“慢條斯理”和買東西“毛焦火辣”中無縫切換，恰如萌萌熊貓和熱辣火鍋是一體兩面。

當消費成為拉動區域經濟增長“三駕馬車”的很強引擎，沒有一個城市愿意錯過即時零售這趟特快列車。對于二線城市，如何在消費增速和體量上比肩甚至跑贏一線城市？需要思考如何借助具有更高科技與聰明含量的商業創新力量，推動商業基礎設施革新、改造，搶抓即時零售代表的消費升級機遇。

以天線貓為例，京東到家的即時零售服務目前已100%覆蓋6個主城區，周邊區縣覆蓋率達80%。所有大型商超均在店內設置前置揀貨倉，使用京東到家全揀倉和半揀倉解決方案，全方位提升門店揀貨效率。全揀倉模式下，200-300㎡揀貨區域可支持日均揀貨3000單以上，峰值達到8000單/.天；單均揀貨時長僅需4分鐘，每位揀貨員1小時可揀貨15單以上，整體人效為傳統賣場揀貨4倍以上，更好滿足傲嬌的天線貓消費者“毛焦火辣”的“買買買”需求。