如何用裂變驅(qū)動增長騰訊京東7年實(shí)戰(zhàn)總結(jié)

我們來看案例。

首先你對你的客群做一個(gè)定位，不是所有裂變都是做一個(gè)發(fā)紅包的活動，發(fā)給用戶讓他分享，用戶只會把它當(dāng)做一個(gè)很常見的很沒有價(jià)值的一個(gè)裂變活動，因?yàn)榇蠹叶荚谧鲞@樣的活動。

但是假如你清楚的告訴你的學(xué)生群體，我這個(gè)裂變活動，比如說主打?qū)W生需要新裝備，我買了雙新鞋，買了個(gè)新書包，我去找個(gè)社交場景去投放我的廣告，比如nice和毒這些品牌，你會發(fā)現(xiàn)學(xué)生群里很愿意參與，他就是想炫耀我的鞋很漂亮。

另一種，你的目標(biāo)客戶是上班族。

上班族有一種傳播場景，開會聊報(bào)告，開會很無聊，大量的會都是領(lǐng)導(dǎo)在講話，下面的人又不聽，我聊聊公司八卦。

職場的APP是不是你應(yīng)該去植入的一個(gè)場景，或者你是不是可以去創(chuàng)建一些主題的社群？或者你的裂變活動里面非常明確的告訴用戶，我們這個(gè)場景是供你跟同事聊八卦用的，你可以分享到同事群里，假如你是學(xué)生可以分享到學(xué)生群里，你的同學(xué)可以看你的新鞋，或者你分享到學(xué)生群里讓他們來幫你砍價(jià)，以很便宜的價(jià)格購買這雙AJ。

這樣的主題場景絕對比你告訴一個(gè)學(xué)生，你分享出去就可以獲得10塊錢的優(yōu)惠，這樣無主題的活動會更有價(jià)值，他是又目的性的，他會分享給同樣喜歡AJ的同學(xué)群，而不是分享到朋友圈、家庭群，那些用戶引進(jìn)過來是沒有價(jià)值的。尋找場景是我們的第一個(gè)點(diǎn)。

第二個(gè)，這個(gè)是我看現(xiàn)在行業(yè)很多裂變活動尤其簡單倒下的一個(gè)地方，就是傳播成本太高。

我相信大家都有嘗試過一些裂變活動，會發(fā)現(xiàn)分享出去，這個(gè)裂變效果非常差，一個(gè)流量可能只能帶來很少的分享。

其實(shí)有些時(shí)候一些小的細(xì)節(jié)點(diǎn)是決定了你這個(gè)裂變擴(kuò)散倍數(shù)的 關(guān)鍵。裂變倍數(shù)是衡量一個(gè)裂變活動很重要的因素。這個(gè)倍數(shù)很多時(shí)候上不去？有幾個(gè)點(diǎn)要注重。

1）目的性引導(dǎo)

首先第一個(gè)點(diǎn)大家思考一個(gè)問題，一開始微信會開始管制朋友圈，很多誘導(dǎo)性分享到朋友圈，它就會把你封殺掉，所以我們當(dāng)時(shí)被迫把所有裂變活動里面分享到朋友圈這個(gè)案例屏蔽掉了，用戶只有一個(gè)按紐，他只能分享到聊天框，一開始我們會覺得肯定完了，因?yàn)榭隙ǚ窒淼脚笥讶ζ毓飧舐铮窒淼饺嚎赡苤挥袔讉€(gè)人看到，甚至他只分享給一個(gè)人。

但是我們發(fā)現(xiàn)做了這個(gè)限制之后，所有的裂變倍數(shù)反而上升了，因?yàn)橹胺窒淼脚笥讶?，一個(gè)紅包活動可能也就兩到三倍左右的裂變，但是我們現(xiàn)在的話只能分享到對話框以后，我們發(fā)現(xiàn)它就漲到了現(xiàn)在的5-6倍。

為什么呢？是因?yàn)槟惚破扔脩羧c(diǎn)對點(diǎn)的分享，其實(shí)是在逼迫他做一個(gè)思考，誰需要這個(gè)東西？

假如你給了用戶一個(gè)分享到朋友圈的按紐，他肯定很輕松的點(diǎn)擊分享到朋友圈了，跟他互動的是什么？我只是順手看到這個(gè)人分享了一個(gè)東西，我順手點(diǎn)進(jìn)去，給他幫個(gè)忙，我是不是真的需要這個(gè)東西？其實(shí)并不是的，分享到朋友圈是個(gè)非常不可控的分享行為，大家懂我的意思嗎？就是進(jìn)來了什么流量誰也不知道。

但是你分享到好友，比如一個(gè)媽媽如何裂變，你告訴她分享我給你十個(gè)優(yōu)惠券，她就會想誰需要這個(gè)券？她會很有目的性的去分享，這個(gè)有目的性的去分享，帶來有目的性的流量。

這是一個(gè)細(xì)節(jié)點(diǎn)，但是引起非常決定性傳播倍數(shù)波動的一個(gè)因素。你到底是讓他有目的性的還是無目的性的分享到朋友圈，只是博一個(gè)更大的曝光量。

2）預(yù)期性引入

第二個(gè)裂變，還是回到很開始的概念，傳播和裂變是兩個(gè)東西。

傳播，用戶是因?yàn)樗膬?nèi)容好而去自發(fā)的傳播的，所以他會看到很多傳播類的活動，一個(gè)pr稿，一個(gè)很有意思的雞湯文，它的標(biāo)題都是很標(biāo)新立異的“今夜我失去了什么什么”、“昨天我失去了你”，反正很驚悚的標(biāo)題，但是大家點(diǎn)進(jìn)去是一個(gè)很傷感的，很共鳴的東西，他就想分享一下。

但是很多人把這個(gè)點(diǎn)搞錯(cuò)了，很多人做裂變，也是把裂變的標(biāo)題取一個(gè)標(biāo)新立異的，原來這個(gè)東西這么厲害，點(diǎn)進(jìn)去看，它是一個(gè)裂變活動，是一個(gè)紅包活動，神經(jīng)病，你是誰啊，我為什么要參加你的活動？所以這個(gè)也是個(gè)小細(xì)節(jié)，但是非常 關(guān)鍵。

回到剛才的概念，用戶現(xiàn)在玩裂變，是非常有目的性的，他玩砍價(jià)就是為了獲得利益，你放棄掉那些標(biāo)新立異標(biāo)題引進(jìn)來的流量吧，沒有用！