很實用的淘寶店鋪運營技巧及流量提升方法

如今越來越多的人都在淘寶做店主了，淘寶也越來越完善規(guī)范了，大家也都知道淘寶店鋪要想存活下去，是必須要有訂單、有成交量的。那么要如何運營淘寶呢?淘寶流量又要如何提升呢?下面天線貓為大家介紹下很實用的淘寶店鋪運營技巧及淘寶流量提升方法。

一、淘寶運營實用技巧

1、淘寶運營開始前要做好定位

定位包括店鋪、產(chǎn)品、人群等等的定位，這定位就包括店鋪比其他店鋪的優(yōu)勢、店鋪要打造一個什么類型的店鋪、產(chǎn)品優(yōu)勢、銷售給誰等等，這些都是要清楚的知道的。

2、淘寶運營維護好客戶

維護好客戶前要知道什么客戶是目標客戶，不是說所有的客戶都是你的目標客戶。要把客戶細分，什么樣的客戶群體會需要這些產(chǎn)品。客戶要經(jīng)常的互動，假如沒有那么多時間一個個去互動就建立一個群。假如說產(chǎn)品上新，活動送禮品的時候都能及時通知到客戶。很多時候都要以客戶的思維去運營店鋪，做什么事情都要事先站在客戶的角度去思考，什么樣的文字和內(nèi)容更能打動你。

3、淘寶運營目的是為了賺錢，所以產(chǎn)品一定要有利潤

你可以設置說店鋪有利潤款、清倉款、爆款，但是總得來說要保證利潤。保證產(chǎn)品的利潤可以是價值來提現(xiàn)，比如說價格類似的產(chǎn)品，可是有附加價值比如小禮物。當然定利潤款、清倉款和爆款都是需要去結(jié)合數(shù)據(jù)、市場的反映去制定。

4、淘寶運營的目的是提升產(chǎn)品轉(zhuǎn)化

想要讓產(chǎn)品的轉(zhuǎn)化率更高，可以從產(chǎn)品的定價、頁面描述、附加價值等等方面入手。還有就是讓頁面更能吸引客戶，更為美觀，停留時間更長。產(chǎn)品的銷售數(shù)、好評對于轉(zhuǎn)化也是有一定關(guān)系，所以這兩個方面也要做好。

5、淘寶運營對于客服不能忽略

淘寶客服要在打字速度、響應速度、對于產(chǎn)品把握的熟練程度這些都要做好，這些可謂是做一個優(yōu)秀客服的基礎。優(yōu)秀的客服要做到引導客戶下單、做好售后、對于客戶的中差評要做好。

二、淘寶店鋪運營攻略

1、標題

標題的選詞，不要說特意去做某些詞，很好能展現(xiàn)什么詞就樣什么詞。對于標題要寫滿30個字，這個標題寫的時候要注重可讀性和可以拆分性。標題的首尾一定是流量的大詞，那么中間是屬性詞、長尾詞、高轉(zhuǎn)化詞。標題要不斷的優(yōu)化，但是優(yōu)化的同時一次也只能改3個字。

2、價格修改

假如說產(chǎn)品覺得價格定的太高，不要一下去修改會影響權(quán)重，可以先利用打折去修改。假如說24小時內(nèi)對于產(chǎn)品編輯超過兩次就會影響權(quán)重，不管是編輯標題還是價格。不去修改價格而采取打折或者返現(xiàn)的形式，對銷售層級和后續(xù)的報名活動不會有影響。

還有就是一次都不能修改屬性，屬性一定有修改就會出現(xiàn)降權(quán)。假如說需要修改和優(yōu)化都要在凌晨操作，這樣的話可以更好的對數(shù)據(jù)進行比較，而且凌晨修改和優(yōu)化的影響很小，系統(tǒng)重新收錄也都比較快。

3、主圖優(yōu)化和替換

主圖的第一張對于點擊來說尤其重要，那么后4張主圖對于產(chǎn)品的轉(zhuǎn)化來說還是很有幫助的。主圖也要不斷的測試和修改，保證很佳的點擊率。假如說需要更換主圖也不要直接把圖片放在第一張的位置上，要先把主圖放在第二張的位置上，24小時之后再替換到首圖的位置。

4、寶貝詳情頁

寶貝詳情頁要突出的就是賣點，賣點是要貫穿詳情頁的全文，要重點強調(diào)，讓客戶印象深刻。還有對于對圖片設計的時候，不管是宣傳圖、海報、鉆展圖都是將文字放在左、圖片放在右。SKU對應產(chǎn)品圖一定要上傳，否則嚴重影響轉(zhuǎn)化。

5、把電腦端客戶引導至無線端下單

把電腦端的客戶引導去無線端下單也是支持手機淘寶，而且當無線端成交超過95%的時候，流量就會出現(xiàn)大幅度的上升。還可以設置手機專享價低于9.5折，這樣也是可以加權(quán)重的。

6、淘寶客服

前面做的再好，假如說淘寶客服不優(yōu)秀，那么店鋪的成交還是提不上去。淘寶客服影響著整個店鋪的轉(zhuǎn)化，所以一定要重視客服。

淘寶運營其實就是要在這些方面做好，不斷的去優(yōu)化和完善每一個板塊，也要周期性的去分析數(shù)據(jù)，觀察數(shù)據(jù)的變化，做好不斷的改善。