蔣凡淘寶用戶年增1.2億聚劃算加速滲透下沉市場

“我們在低線級地區(qū)為主的短短一年的用戶增長，已經相當于中國一線城市和重點新一線城市加起來的人口數(shù)量。”在3月21日晚的“2021中國品質惠經濟盛典”上，淘寶總裁、天貓總裁蔣凡分享了淘寶持續(xù)下沉戰(zhàn)略所帶來的成果。

蔣凡表示，去年淘寶移動月活用戶增加1.2億，達到近7億。這些新增用戶并不是來自于城市，而是淘寶加速向下滲透的結果。淘寶在低線級地區(qū)為主的短短一年的用戶增長，已經相當于中國一線城市和重點新一線城市加起來的人口數(shù)量。

實際上，下沉市場用戶的增加不得不讓人聯(lián)想到消費升級。那些低線城市、縣域、農村市場的消費者愿意花更多的錢，去獲得產品本身之外的價值。不過在蔣凡看來，用戶的規(guī)模在增長，用戶的需求也更趨多元化。“我們從來不相信消費降級，但我們知道中國消費者的需求是多元化的，只是不同消費者的起點不同，我們希望幫助中國10億消費者實現(xiàn)消費升級和品質購物。”他表示。

蔣凡認為，中國社會在線零售和消費發(fā)展到了新階段，聚劃算要讓低線城市、縣域、農村消費者有更好的消費體驗，享受和城市人群一樣的品質生活。而聚劃算的新使命，就是在對品質惠經濟的追求下，滿足消費者的新需求，同時提升供給側的效率，為淘寶天貓商家創(chuàng)造巨大新機會。

在阿里巴巴營銷平臺事業(yè)部總經理劉博看來，品質惠經濟大潮已經到來。消費者更愿意在自身和喜愛的人的身上進行消費投入，他們希望把錢花在更具有精準價值的事情上。而這需要平臺更好地運營，并與品牌一起通力合作，通過品質惠經濟背后的人群、畫像，找出很潛在的消費者。

聚劃算作為綜合性平臺，與許多品牌有著深度的合作。聚劃算希望通過牽手行業(yè)領軍品牌，把品質商品覆蓋到更多用戶，尤其是下沉市場中的增量用戶。以聚劃算與百麗的合作為例，在去年9月的一次“歡聚日”活動中，線上明星及時尚達人共同直播贏得1.03億人次邊看邊買，線下全國多達1057家聰明門店聯(lián)動，4000名門店導購變身專屬顧問，推動全渠道三四線城市新增會員數(shù)超過36萬人。

而在今年，劉博表示，阿里會推出全新的淘系營銷平臺，聚劃算、淘搶購、天天特價三個平臺將組合在一起，通過新方式和更大規(guī)模流量，讓用戶實現(xiàn)高效購買，獲取更多折扣，并且品牌商的流量也得到更大規(guī)模的擴大。不過，劉博同時表示，聚劃算、淘搶購、天天特價進行組合，并非是業(yè)務合并，而是通過組合讓聚劃算業(yè)務得到進一步爆發(fā)，同時也為了讓整個業(yè)務矩陣結合在一起，獲得消費規(guī)模和訂單規(guī)模的更大提升。

而為了加速滲透下沉市場，蔣凡給聚劃算提出了2021年的三大目標：第一，讓中國四五線城市，鄉(xiāng)村消費者可以買到品質好，價格實惠的商品;第二，幫助品牌和商家去觸達更多消費者，尤其是來自于下沉市場的消費者;第三幫助中國的制造企業(yè)轉型升級，同時幫助中國更多原產地、農產品上行。

此外，聚劃算公布升級為“阿里集團品質惠經濟戰(zhàn)略窗口，全球消費者品質惠生活優(yōu)選購物平臺”，未來要孵化1000個全球產業(yè)帶，引爆30000個品牌，將品質惠生活方式帶到200個下沉城市。（來源：聯(lián)商網）