“我們在低線級地區為主的短短一年的用戶增長,已經相當于中國一線城市和重點新一線城市加起來的人口數量。”在3月21日晚的“2021中國品質惠經濟盛典”上,淘寶總裁、天貓總裁蔣凡分享了淘寶持續下沉戰略所帶來的成果。
蔣凡表示,去年淘寶移動月活用戶增加1.2億,達到近7億。這些新增用戶并不是來自于城市,而是淘寶加速向下滲透的結果。淘寶在低線級地區為主的短短一年的用戶增長,已經相當于中國一線城市和重點新一線城市加起來的人口數量。
實際上,下沉市場用戶的增加不得不讓人聯想到消費升級。那些低線城市、縣域、農村市場的消費者愿意花更多的錢,去獲得產品本身之外的價值。不過在蔣凡看來,用戶的規模在增長,用戶的需求也更趨多元化。“我們從來不相信消費降級,但我們知道中國消費者的需求是多元化的,只是不同消費者的起點不同,我們希望幫助中國10億消費者實現消費升級和品質購物。”他表示。

蔣凡認為,中國社會在線零售和消費發展到了新階段,聚劃算要讓低線城市、縣域、農村消費者有更好的消費體驗,享受和城市人群一樣的品質生活。而聚劃算的新使命,就是在對品質惠經濟的追求下,滿足消費者的新需求,同時提升供給側的效率,為淘寶天貓商家創造巨大新機會。

在阿里巴巴營銷平臺事業部總經理劉博看來,品質惠經濟大潮已經到來。消費者更愿意在自身和喜愛的人的身上進行消費投入,他們希望把錢花在更具有精準價值的事情上。而這需要平臺更好地運營,并與品牌一起通力合作,通過品質惠經濟背后的人群、畫像,找出很潛在的消費者。
聚劃算作為綜合性平臺,與許多品牌有著深度的合作。聚劃算希望通過牽手行業領軍品牌,把品質商品覆蓋到更多用戶,尤其是下沉市場中的增量用戶。以聚劃算與百麗的合作為例,在去年9月的一次“歡聚日”活動中,線上明星及時尚達人共同直播贏得1.03億人次邊看邊買,線下全國多達1057家聰明門店聯動,4000名門店導購變身專屬顧問,推動全渠道三四線城市新增會員數超過36萬人。
而在今年,劉博表示,阿里會推出全新的淘系營銷平臺,聚劃算、淘搶購、天天特價三個平臺將組合在一起,通過新方式和更大規模流量,讓用戶實現高效購買,獲取更多折扣,并且品牌商的流量也得到更大規模的擴大。不過,劉博同時表示,聚劃算、淘搶購、天天特價進行組合,并非是業務合并,而是通過組合讓聚劃算業務得到進一步爆發,同時也為了讓整個業務矩陣結合在一起,獲得消費規模和訂單規模的更大提升。
而為了加速滲透下沉市場,蔣凡給聚劃算提出了2021年的三大目標:第一,讓中國四五線城市,鄉村消費者可以買到品質好,價格實惠的商品;第二,幫助品牌和商家去觸達更多消費者,尤其是來自于下沉市場的消費者;第三幫助中國的制造企業轉型升級,同時幫助中國更多原產地、農產品上行。
此外,聚劃算公布升級為“阿里集團品質惠經濟戰略窗口,全球消費者品質惠生活優選購物平臺”,未來要孵化1000個全球產業帶,引爆30000個品牌,將品質惠生活方式帶到200個下沉城市。(來源:聯商網)
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