京東取消7天無理由退款賣家拍手叫好淘寶會(huì)跟隨嗎

很多消費(fèi)者喜歡在網(wǎng)上購物都是因?yàn)椤?天無理由退款“的服務(wù)，因?yàn)榫退阍诰W(wǎng)上購買的物品不滿足的話，任何的理由都可以退款，就算是非常私人理由的不喜歡，也可以退款。這個(gè)規(guī)則對(duì)于買家來講肯定是非常有利的，但是讓賣家就陷入了非常被動(dòng)的局面。因?yàn)椤睙o理由“三個(gè)字實(shí)在是范圍太廣了，假如有買家惡意購買的話，那么賣家不僅不能賺錢，還要賠付快遞費(fèi)、平臺(tái)費(fèi)、推廣費(fèi)甚至產(chǎn)品。雖然平臺(tái)要求退款的貨物不能使用，不能影響二次銷售，但是就算試用過的產(chǎn)品退回，商家也沒有任何的辦法可以申訴，因此這樣的規(guī)則對(duì)于賣家是非常不公平的。

就是由于網(wǎng)購平臺(tái)的規(guī)則過于偏向于消費(fèi)者，使得非常多的賣家無力承擔(dān)，所以才會(huì)被迫關(guān)店，有不少網(wǎng)店賣家都連連叫苦。而且有部分羊毛黨就是看中了平臺(tái)的這項(xiàng)規(guī)則，惡意的薅羊毛，給賣家造成了很大的損失。假如公正的來講，這項(xiàng)規(guī)則確實(shí)是不太公平的，因?yàn)槭褂眠^的商品退回以后基本上就報(bào)廢了，或者同行甚至消費(fèi)者報(bào)復(fù)性下單的話，賣家也沒有任何辦法可以阻止。在實(shí)體店購買也是出現(xiàn)了商品質(zhì)量問題才可以退換貨的，無理由退換貨確實(shí)是不存在的。

經(jīng)過了很長(zhǎng)時(shí)間的考慮，京東終于決定要取消7天無理由退款的規(guī)則了，雖然這讓不少的買家非常的不滿足，但是卻獲得了大批賣家的拍手叫好。劉強(qiáng)東表示，假如在京東購買的商品質(zhì)量有問題是完全可以退換貨的，但是假如是無理由的想要退款的話，京東的賣家是可以拒絕的。也就是說當(dāng)初那些只是抱著僥幸心理想要購買以后試穿或者惡意下單的買家，就喪失了部分的權(quán)力。但是這對(duì)于賣家來講確實(shí)是一件好事，京東的這一行為正在強(qiáng)有力的維護(hù)賣家的權(quán)益。

近些年因?yàn)椤?天無理由退換貨”的規(guī)則而對(duì)賣家進(jìn)行薅羊毛的事情確實(shí)非常多見，京東自營(yíng)店也因此虧損了不少，有不少買家就是看中了這樣的規(guī)則，經(jīng)常會(huì)在平臺(tái)下單購買貨物，然后使用一段時(shí)間后再退回，有些人甚至不減掉標(biāo)簽后試穿一周的事件后再退貨，其實(shí)貨物已經(jīng)弄臟和損壞了，但是買家卻可以不花一分錢每周都可以試穿新的衣服，這樣的行為確實(shí)也給賣家造成了很大的損失和困擾， 關(guān)鍵上平臺(tái)對(duì)于買家的這種行為沒有任何的限制，對(duì)賣家也沒有任何的保障，因此流失了不少的賣家，很多賣家都表示非常的痛心和心寒，并且紛紛決定關(guān)店。

如今京東已經(jīng)先行一步穩(wěn)定了賣家的情緒，作為另一大網(wǎng)購平臺(tái)的淘寶不知道下一步會(huì)如何進(jìn)行呢？其實(shí)這種薅羊毛的行為在淘寶上是更加普遍的，淘寶商家的抱怨聲要更多一些，無理由退換貨的規(guī)則確實(shí)對(duì)消費(fèi)者有太多的縱容。其實(shí)就算取消這樣的規(guī)則，對(duì)消費(fèi)者的購物行為會(huì)起到約束的作用，可以讓消費(fèi)者在購物的時(shí)候更加謹(jǐn)慎，究竟頻繁的退換貨其實(shí)也是一種不環(huán)保的行為，對(duì)此，你怎么看呢？