發(fā)布時(shí)間:2022-03-05
欄目:電商資訊
我們淘寶賣(mài)家,想要在淘寶平臺(tái)上存活下去,一定要了解淘寶。一些淘寶專(zhuān)業(yè)的術(shù)語(yǔ)我們一定要明白,比如展現(xiàn)量、點(diǎn)擊率、轉(zhuǎn)化率、瀏覽量、客單價(jià)、產(chǎn)出比等等,這樣對(duì)于我們店鋪日常運(yùn)營(yíng)及數(shù)據(jù)分析會(huì)有很大的幫助,究竟不數(shù)據(jù)部淘寶嘛。
比如,我們?cè)谏霞芤豢顚氊愐院螅覀兪紫汝P(guān)注的數(shù)據(jù)是點(diǎn)擊率。因?yàn)橛辛它c(diǎn)擊率以后才會(huì)產(chǎn)生流量,有了流量以后才會(huì)有其他的數(shù)據(jù)產(chǎn)生。點(diǎn)擊率這個(gè)數(shù)據(jù)是淘寶考量新品期很 關(guān)鍵的一個(gè)指標(biāo)。點(diǎn)擊率的宏觀定義是指頁(yè)面上某一內(nèi)容被點(diǎn)擊的次數(shù)與被顯示次數(shù)之比,即clicks/views,它是一個(gè)百分比。反映了網(wǎng)頁(yè)上某一內(nèi)容的受關(guān)注程度,經(jīng)常用來(lái)衡量廣告的吸引程度。在淘寶中我們可以將點(diǎn)擊率簡(jiǎn)單概括成為是寶貝展現(xiàn)后的被點(diǎn)擊比率。寶貝點(diǎn)擊率的計(jì)算方式是:點(diǎn)擊率=點(diǎn)擊量/展現(xiàn)量。一個(gè)新上架的寶貝我們要第一時(shí)間關(guān)注它的點(diǎn)擊率的原因就在于。通過(guò)它的數(shù)據(jù)可以分析出我們推廣的寶貝是否吸引人,淘寶的權(quán)重構(gòu)成里,在寶貝初期這個(gè)指標(biāo)非常重。也就是點(diǎn)擊率越高,淘寶給你的扶持就會(huì)越大。
點(diǎn)擊率和寶貝的吸引力是成正比關(guān)系,點(diǎn)擊率越高說(shuō)明寶貝越吸引買(mǎi)家,點(diǎn)擊率越低表示寶貝對(duì)于買(mǎi)家的吸引力越低。假如寶貝點(diǎn)擊率始終持續(xù)低迷,就需要去優(yōu)化寶貝,優(yōu)化寶貝圖片和推廣標(biāo)題,或者優(yōu)化寶貝詳情頁(yè)面的信息,讓寶貝的展現(xiàn)盡量的帶來(lái)瀏覽量。當(dāng)然這個(gè)前提是建立在我們的產(chǎn)品圖片及優(yōu)惠活動(dòng)合理正常、沒(méi)有夸大宣傳的基礎(chǔ)上。這里插一句話(huà),大家也可以關(guān)注我公眾號(hào),淘寶那點(diǎn)事兒,天天分享電商知識(shí),現(xiàn)在關(guān)注送新品周流量上萬(wàn)補(bǔ)單技巧。我們從上面的說(shuō)明里可以看到轉(zhuǎn)化率的重要性,那么我們?cè)趺刺岣呶覀儗氊惖狞c(diǎn)擊率呢?咱們之前了解過(guò)如何在初建店鋪的時(shí)候優(yōu)化好我們產(chǎn)品的主圖,詳情頁(yè),和店鋪首頁(yè)等。可以說(shuō)主圖是影響點(diǎn)擊率的一個(gè)重要因素。但是一個(gè)高點(diǎn)擊率的產(chǎn)品不單單要好看的圖片作為依托,更要有打動(dòng)人心的廣告語(yǔ),合理的價(jià)格和展示合理的寶貝標(biāo)題等。因此在設(shè)計(jì)美觀的基礎(chǔ)上提高點(diǎn)擊率還需要分析產(chǎn)品賣(mài)點(diǎn),針對(duì)不同產(chǎn)品定制不同的吸引方式。
在這里我給你大家舉一個(gè)例子:有一個(gè)買(mǎi)家搜索“連衣裙韓版”。那么,那么我們第一點(diǎn)就明確的知道這位顧客很基本的是需要一條連衣裙,但是真正影響消費(fèi)者購(gòu)買(mǎi)的決定性因素是什么呢?是“一條韓版連衣裙”,還是一條“長(zhǎng)款連衣裙”?很顯然,顧客需要的是前者。進(jìn)而我們?cè)谌シ治觯瑳Q定這個(gè)顧客點(diǎn)擊不點(diǎn)擊的很 關(guān)鍵因素,也就是這個(gè)連衣裙是否為韓版。到此我們?nèi)ミM(jìn)行分析。這樣的消費(fèi)者是什么樣的消費(fèi)者?他們需要的連衣裙還有其他的什么屬性。然后我們只需要在標(biāo)題和主圖中突出他們,就會(huì)有大量的顧客點(diǎn)擊進(jìn)來(lái)了。下面我就給大家分享幾種方法,手把手教大家如何提高點(diǎn)擊率。
一、數(shù)字展示
這個(gè)其實(shí)是一個(gè)很好的點(diǎn)。我們這里以女裝里的打底褲為例子,如下圖我們把客戶(hù)的體重痛點(diǎn)剖析出來(lái),數(shù)字化表達(dá),會(huì)讓人第一眼注重到80-200斤的這一數(shù)字,相比較其他兩款產(chǎn)品而言,中間突出數(shù)字的打底褲就更加吸引客戶(hù)的眼球。
將賣(mài)點(diǎn)總結(jié)為數(shù)字進(jìn)行表達(dá)的時(shí)候,要注重使用阿拉伯?dāng)?shù)字。因?yàn)榘⒗當(dāng)?shù)字更直觀更好記。對(duì)于大爆款來(lái)說(shuō)月銷(xiāo)10000件,寫(xiě)成1萬(wàn)就不如寫(xiě)成10000更有氣勢(shì),大家感覺(jué)是不是?假如銷(xiāo)量并沒(méi)有那么龐大,我們可以細(xì)化到時(shí)間當(dāng)中,例如一小時(shí)售出100件,來(lái)突出產(chǎn)品的銷(xiāo)售速度弱化產(chǎn)品的購(gòu)買(mǎi)數(shù)量,需要注重的是,假如我們寫(xiě)的是月銷(xiāo)量10000件,但是點(diǎn)進(jìn)去只有20件銷(xiāo)量,這樣就非常不合適了。我們?cè)诶脭?shù)字的時(shí)候也要從我們本身的數(shù)據(jù)出發(fā),假如購(gòu)買(mǎi)寥寥無(wú)幾就要考慮從別的地方下手。
二、利益誘惑
這個(gè)概念其實(shí)很簡(jiǎn)單,利益誘惑就是在物美價(jià)廉的同時(shí),給出送禮品,打折或者優(yōu)惠券等各種花式方法來(lái)誘惑顧客進(jìn)行點(diǎn)擊,究竟客戶(hù)都是很關(guān)心自己能得到什么的。這里插一句話(huà),大家也可以關(guān)注我公眾號(hào),淘寶那點(diǎn)事兒,天天分享電商知識(shí),現(xiàn)在關(guān)注送新品周流量上萬(wàn)補(bǔ)單技巧。如圖3的主圖中,領(lǐng)券立減、買(mǎi)一送一,就是通過(guò)優(yōu)惠券及價(jià)格折扣來(lái)突出我們產(chǎn)品的附加優(yōu)勢(shì)。所以說(shuō)這是利益誘惑,我們的利益誘惑要做到和產(chǎn)品機(jī)密相連,是顧客真正需要的利益才能打動(dòng)人心。同時(shí)這種方式也挖掘了顧客更深層次的需求,讓顧客感覺(jué)更貼心。

四、恐嚇表達(dá)
這個(gè)方式我們一定要合理利用,不然會(huì)物極必反。如圖4中的第一款除螨產(chǎn)品的主圖,通過(guò)主圖告訴顧客,螨蟲(chóng)會(huì)影響到家里寶寶的健康。讓你產(chǎn)生不安因素,意識(shí)到除螨的重要性。恐嚇就是你的客戶(hù)怕什么,你就寫(xiě)什么。然后反襯出我們產(chǎn)品的優(yōu)勢(shì),可以利用我們產(chǎn)品解決這一痛點(diǎn),這種方法就是恐嚇表達(dá)。恐嚇表達(dá)在運(yùn)用的時(shí)候需要點(diǎn)到為止,切記太過(guò)夸張和夸大。
五、利用時(shí)事熱點(diǎn)
利用時(shí)事熱點(diǎn)就是說(shuō)近期比較流行的流行語(yǔ),新聞事件等可以結(jié)合到我們的產(chǎn)品中。這個(gè)是近幾年很常用的營(yíng)銷(xiāo)手段。顧客本來(lái)就對(duì)新鮮的事物都是布滿(mǎn)了好奇的,當(dāng)他們看到我們的產(chǎn)品海報(bào),或者主圖中提到了近期很流行的內(nèi)容,會(huì)讓人覺(jué)得更親切有活力,顧客自然而然會(huì)給予更多的關(guān)注。但是所利用的時(shí)事熱點(diǎn)一定要和自己的寶貝相關(guān),這樣進(jìn)來(lái)的流量才是有價(jià)值、有意義的。假如是牽強(qiáng)套用的話(huà)就很簡(jiǎn)單影響店鋪內(nèi)的其他數(shù)據(jù),導(dǎo)致后期的數(shù)據(jù)下滑。
六、提出問(wèn)題和解決問(wèn)題
主動(dòng)提出客戶(hù)碰到的痛點(diǎn)問(wèn)題,并且通過(guò)我們的寶貝給出一個(gè)良好的解決方法。有點(diǎn)類(lèi)似于恐嚇表達(dá),不過(guò)提出問(wèn)題的方法是以疑問(wèn)方式開(kāi)頭,恐嚇表達(dá)的方法則更偏重肯定的語(yǔ)氣。兩者可以有效的結(jié)合起來(lái)。

七、氣氛渲染
氣氛渲染是主圖優(yōu)化里很常用的一個(gè)技巧。例如馬上就是38女王節(jié)了,我們可以通過(guò)主頁(yè)詳情頁(yè)和店鋪首頁(yè)的裝修和廣告文案等,烘托出節(jié)日的氣氛。相比較樸素平淡的產(chǎn)品,一個(gè)擁有節(jié)日氣氛的產(chǎn)品則能更好的體現(xiàn)產(chǎn)品的活躍度。

以上是常見(jiàn)的幾個(gè)主圖優(yōu)化的技巧及思路,可以很好地提高我們主圖的點(diǎn)擊率。大家可以根據(jù)產(chǎn)品特點(diǎn)選擇一兩種來(lái)突出我們的產(chǎn)品。這些方法可以運(yùn)用到海報(bào),主圖,標(biāo)題甚至是店鋪首頁(yè)中,只要運(yùn)用合理,點(diǎn)擊率會(huì)有大幅提升。今年天的文章就寫(xiě)到這里,有問(wèn)題大家可以下方留言,必回復(fù)。
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