網(wǎng)站用戶體驗(yàn)優(yōu)化網(wǎng)站用戶體驗(yàn)設(shè)計(jì)與優(yōu)化指南

什么是用戶體驗(yàn)？用戶體驗(yàn)涉及那些方面？

用戶體驗(yàn)（UserExperience，簡稱：UE/UX）是一種在用戶使用一個(gè)產(chǎn)品（服務(wù)）的過程中建立起來的純主觀的心理感受。從系統(tǒng)上講，它是一個(gè)全方位的概念，在產(chǎn)品不同的階段，不同的渠道，每一個(gè)可能和產(chǎn)品、服務(wù)，以及企業(yè)本身接觸的地方都能產(chǎn)生用戶體驗(yàn)。有許多因素可以影響用戶實(shí)際使用的體驗(yàn)。嘗試產(chǎn)品（服務(wù)）的用戶個(gè)體差異也決定了每個(gè)用戶的真實(shí)感受/體驗(yàn)是無法通過非常有效途徑來完全模擬或再現(xiàn)的。但是對(duì)于一個(gè)界定明確的用戶群體來講，其用戶體驗(yàn)的共性是能夠經(jīng)由良好設(shè)計(jì)的測(cè)試/實(shí)驗(yàn)來熟悉到。

網(wǎng)站用戶體驗(yàn)的設(shè)計(jì)體現(xiàn)在:客戶與我們的網(wǎng)站所發(fā)生的一切互動(dòng)。所有互動(dòng)的對(duì)象包括觀看了我們公司很新產(chǎn)品宣傳對(duì)話、點(diǎn)擊瀏覽了官網(wǎng)、查看幫助中心、廣告、郵箱、以及通過即時(shí)通訊的交談……甚至只是某個(gè)產(chǎn)品頁面上的一個(gè)小標(biāo)簽。細(xì)細(xì)的研究、比較我們發(fā)現(xiàn)所有的這些都會(huì)隨著時(shí)間的積累而聯(lián)系起來，形成用戶對(duì)網(wǎng)站整體的感知&體驗(yàn)。這些體驗(yàn)的設(shè)計(jì)不是隨隨便便產(chǎn)生；而是不斷從用戶瀏覽行為所產(chǎn)生的各種數(shù)據(jù)中挖掘提煉出來；從不斷的用戶產(chǎn)品測(cè)試/反饋中找到很佳作法。

為什么要強(qiáng)調(diào)網(wǎng)站用戶體驗(yàn)設(shè)計(jì)？

用戶體驗(yàn)就是生活。生活中處處涉及到你的體驗(yàn)，鬧鐘、衛(wèi)生間、公交、打卡機(jī)、紅綠燈、手機(jī)、電腦、鍵盤、鼠標(biāo)……天天，我們都在和產(chǎn)品打交道，天天都在使用和體驗(yàn)產(chǎn)品。有些產(chǎn)品在使用過程中會(huì)出現(xiàn)糟糕的狀況。比如：一款看起來很有Feel的鬧鐘它的喚醒功能設(shè)計(jì)了太多選項(xiàng)實(shí)在是太復(fù)雜了，作為用戶不知道如何去配置一個(gè)簡單的喚醒功能…從很初大量的收集數(shù)據(jù)、研究分析設(shè)計(jì)出產(chǎn)品原型，在產(chǎn)品上線后持續(xù)不斷調(diào)整優(yōu)化，是做產(chǎn)品的不歸路…

各個(gè)行業(yè)網(wǎng)站用戶體驗(yàn)設(shè)計(jì)元素的挖掘網(wǎng)站就是挖掘商機(jī)。簡單的說，和ROI關(guān)系密切，電商網(wǎng)站良好的用戶體驗(yàn)設(shè)計(jì)直接的表現(xiàn)就是網(wǎng)站用戶交互變頻繁、用戶粘性提高；間接的銷售量提高。依靠搜索引擎營銷的網(wǎng)站，優(yōu)化好網(wǎng)站用戶體驗(yàn)將有助于搜索引擎排名并帶來更多的訪問流量。再比如：色情網(wǎng)站的目的是盈利，重點(diǎn)是它抓住了人這一用戶群體的心理，甚至生理上的需求。

如今的互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代，一款產(chǎn)品是否能夠成功，用戶體驗(yàn)越來越變成一個(gè)關(guān)鍵性因素，用戶買了你的產(chǎn)品，并非是與你結(jié)束了交易。恰恰相反，當(dāng)用戶拿起你的產(chǎn)品，使用你的產(chǎn)品的時(shí)候，用戶體驗(yàn)產(chǎn)品的旅程才真正開始，而用戶的體驗(yàn)之旅是否愉快，將直接影響到你的口碑，影響到你的銷售。在技術(shù)條件相差不大的時(shí)候，我們可以通過不斷的嘗試，不斷完善產(chǎn)品的體驗(yàn)設(shè)計(jì)，提高用戶體驗(yàn)，讓用戶感覺更愉悅、更有價(jià)值，這會(huì)是樹立品牌、建立口碑的一種有效方法。

以用戶為中心的設(shè)計(jì)理念不斷加強(qiáng)，產(chǎn)生了一些對(duì)于設(shè)計(jì)和增強(qiáng)用戶體驗(yàn)的重要性的質(zhì)疑和討論。簡單的說：“它是重要的，因?yàn)樗苯雍陀脩粜枨蟠蚪坏馈薄Ｒ杂脩魹橹行模钥捎眯詾橹行膶⑹沟梦覀兊木W(wǎng)站與眾不同。細(xì)細(xì)想來只有兩件事情決定了我們?nèi)绾巫鲇脩趔w驗(yàn)設(shè)計(jì)：我們的想法和用戶希望體驗(yàn)到的。

了解網(wǎng)站用戶體驗(yàn)設(shè)計(jì)–用戶體驗(yàn)的五大組成要素

這五大要素稱為“網(wǎng)頁用戶體驗(yàn)設(shè)計(jì)五要素”，了解它的整體并學(xué)會(huì)對(duì)其中的細(xì)節(jié)進(jìn)行分解調(diào)整，慢慢就會(huì)成長起來。

網(wǎng)站用戶體驗(yàn)優(yōu)化指南–我們一起思考幾個(gè)用戶體驗(yàn)相關(guān)的問題

網(wǎng)站已經(jīng)出具規(guī)模難以改動(dòng)整個(gè)框架，為了更好體驗(yàn)我們應(yīng)該“去其糟粕，取其精華”；為了在某一方面更加出色而去其糟粕；為了在某方面更優(yōu)秀而放棄其他不太重要的方面。

一、明確的目標(biāo)：全面了解用戶重點(diǎn)需求充分挖掘用戶需求的內(nèi)容

開始確定優(yōu)化目標(biāo)之前，先問問自己：“我怎樣才能提供用戶所需，同時(shí)達(dá)成我的目標(biāo)？”要回答這一問題，首先要了解用戶的目標(biāo)、自己的目標(biāo)分別是什么。全面的收集分析用戶的顯性需求，同時(shí)通過全方面的數(shù)據(jù)分析去挖掘隱性需求并結(jié)合自身目標(biāo)嘗試將之聯(lián)系起來思考，大致確定一個(gè)網(wǎng)頁呈現(xiàn)類型（博客文章、圖冊(cè)展示、電商購物等等）。我們需要考慮自己網(wǎng)站的核心產(chǎn)品和優(yōu)勢(shì)是什么，并且關(guān)注相關(guān)的領(lǐng)域優(yōu)秀的產(chǎn)品案例。可能我們會(huì)覺得自己的網(wǎng)站在很多方面都很不錯(cuò)，但很好的建議是：將重點(diǎn)放在一兩個(gè)核心優(yōu)勢(shì)上，重點(diǎn)關(guān)注很擅長的領(lǐng)域提供優(yōu)質(zhì)的內(nèi)容。這樣為產(chǎn)品或者服務(wù)創(chuàng)作起來不會(huì)很累

在一切開始前，先問問自己下面一些問題：

緣悲鄰況憤罩苗術(shù)悟階削顯傅系霜沈歷鈴洞煙策維遇錦鄭掘鎖準(zhǔn)尋蜓秋園磁餅瞞啦刮炭購朵偵粒系樹弓閣謎鉆爺厭說隱兒多蒙微并簾份誰悲寧羽售速展備役礙悅糊健御人前校釋濟(jì)斗閥盛健遠(yuǎn)花示蹤遺倚慧點(diǎn)終鞭芹鹿向槽挺賽示測(cè)雀績像害堵騰溫耕襲什椅支順鴨駱喝勞翠制殿凳恒塘收萬Z。網(wǎng)站用戶體驗(yàn)優(yōu)化網(wǎng)站用戶體驗(yàn)設(shè)計(jì)與優(yōu)化指南。java 偽靜態(tài) seo,java和seo哪個(gè)好學(xué),SEO自學(xué)教程seo免費(fèi)教程,北京云營銷首推樂云seo十年,gugaui seo國語