時(shí)間:08-12
欄目:SEO優(yōu)化
一個(gè)網(wǎng)站成功的標(biāo)志,往往是看它能不能為企業(yè)帶來(lái)更多客戶和品牌效應(yīng)。
而決定一個(gè)網(wǎng)站能否為企業(yè)帶來(lái)更多用戶訂單,前提條件也是要先解決客戶的信任度。因?yàn)榫W(wǎng)絡(luò)環(huán)境更是缺乏信任感,而“信任”則是成交的很大保障。
有些人反映SEO效果不好,很多時(shí)候網(wǎng)站有流量沒(méi)咨詢或者有咨詢沒(méi)轉(zhuǎn)化,那就要檢查下自己網(wǎng)站的客戶信任度有沒(méi)做好。其實(shí)對(duì)于SEO優(yōu)化來(lái)說(shuō),從流量導(dǎo)入到轉(zhuǎn)化一整個(gè)流程,都要不斷解決網(wǎng)站的客戶信任度問(wèn)題,SEO效果才能真正見(jiàn)效。
針對(duì)企業(yè)網(wǎng)站如何解決客戶信任度這個(gè)問(wèn)題,下面就來(lái)具體分析一下,希望能讓大家有所啟發(fā)。大家也可以通過(guò)下面的思維導(dǎo)圖,快速了解文本的內(nèi)容。
我們以往分析SEO排名靠前的作用,多是從流量角度來(lái)切入。其實(shí)網(wǎng)站關(guān)鍵詞數(shù)量排名靠前,不僅能解決網(wǎng)站引流問(wèn)題,也能在無(wú)形中提高客戶的信任度。因?yàn)槲覀兇蠖鄶?shù)企業(yè),不像淘寶京東等大型網(wǎng)站和集團(tuán),因?yàn)殚L(zhǎng)時(shí)間的用戶積累和品牌傳播,獲取新用戶的信任度根本不成問(wèn)題。
我們大多數(shù)企業(yè),并沒(méi)有那么多的資源和高的知名度,只有提升網(wǎng)站排名并保持排名穩(wěn)定,才能通過(guò)不斷加深用戶印象來(lái)提升他們的信任度。因?yàn)镻C端相比移動(dòng)端的客戶成交周期會(huì)更長(zhǎng),客戶雖然有需求會(huì)搜索,但是觀察期也會(huì)延長(zhǎng)。
假如用戶時(shí)不時(shí)搜索自己想要的產(chǎn)品和服務(wù),某個(gè)企業(yè)或品牌每次都能夠出現(xiàn)在搜索結(jié)果首頁(yè)。那么在用戶的認(rèn)知里,就會(huì)認(rèn)為這些企業(yè)和品牌在這個(gè)行業(yè)內(nèi)處于拔尖甚至是領(lǐng)軍代表的地位,潛意識(shí)就會(huì)產(chǎn)生一定的信賴。

所以網(wǎng)站排名既要靠前,還要穩(wěn)定,才能更好地提升網(wǎng)站的客戶信任度。同時(shí)針對(duì)這方面,建議大家要找通過(guò)正規(guī)SEO技術(shù)來(lái)優(yōu)化的公司,才能保障網(wǎng)站安全和排名穩(wěn)定。
對(duì)于SEO來(lái)說(shuō)排名當(dāng)然很重要,但是也不要忽略了網(wǎng)站本身的建設(shè),尤其是營(yíng)銷型的網(wǎng)站。究竟網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷無(wú)法實(shí)現(xiàn)面對(duì)面溝通,用戶通過(guò)搜索來(lái)到我們的網(wǎng)站或者頁(yè)面,也只是完成了第一步,接下來(lái)還要繼續(xù)加深客戶的信任,才能促成更多成交。
所以網(wǎng)站的整體風(fēng)格要大氣,頁(yè)面設(shè)計(jì)要專業(yè),很重要的是行業(yè)的協(xié)調(diào)性一定要強(qiáng),可以圍繞企業(yè)目標(biāo)用戶特征和喜好來(lái)設(shè)計(jì)。粗制濫造、隨便搭建的網(wǎng)站會(huì)影響用戶對(duì)企業(yè)的印象和品牌信賴,進(jìn)而影響網(wǎng)站成交率。
一個(gè)網(wǎng)站除了要設(shè)計(jì)專業(yè)和好看來(lái)提高好感度之外,還要具體介紹企業(yè)自身的相關(guān)資訊來(lái)體現(xiàn)真實(shí)感,進(jìn)一步傳達(dá)品牌形象。在這一方面,我們可以介紹公司發(fā)展歷程和文化、企業(yè)動(dòng)態(tài)、業(yè)務(wù)范圍、榮譽(yù)證書(shū)、聯(lián)系方式等內(nèi)容。另外,也要注重下企業(yè)的負(fù)面新聞。
總的來(lái)說(shuō),首先你要向用戶證實(shí)你是一家合法的正規(guī)企業(yè),然后通過(guò)企業(yè)內(nèi)外活動(dòng)來(lái)展示積極向上、生氣勃勃的良好形象,再利用獲得的行業(yè)榮譽(yù)和證書(shū)等,針對(duì)性展示企業(yè)的專業(yè)實(shí)力,這也是增加客戶信任度的很直接表現(xiàn)。
用戶看了這一系列具體的展示,不但可以進(jìn)一步了解企業(yè)資質(zhì)和實(shí)力,企業(yè)在無(wú)形中也能通過(guò)網(wǎng)站來(lái)贏取更多客戶的信任,增大達(dá)成合作的可能性,所以一個(gè)網(wǎng)站的企業(yè)品牌形象也要傳達(dá)到位。
無(wú)論是做產(chǎn)品還是做服務(wù),客戶案例和品牌口碑的展示都是必不可少的。因?yàn)橛脩袅私庖粋€(gè)企業(yè)真實(shí)的實(shí)力水平,往往都是通過(guò)服務(wù)案例和客戶口碑進(jìn)行評(píng)估。例如大家在淘寶京東等平臺(tái)上購(gòu)物,除了對(duì)比產(chǎn)品和價(jià)格外,我們也會(huì)習(xí)慣性去看下店鋪銷量和用戶評(píng)價(jià)。
究竟你把自己產(chǎn)品和服務(wù)說(shuō)得再好,假如不輔助這些相關(guān)信息進(jìn)行補(bǔ)充,也很難打消用戶的疑慮,無(wú)法突破他們購(gòu)買的很后一道心理防線。好比我們萌新SEO給大家提供的SEO優(yōu)化服務(wù)一樣,假如大家去搜索時(shí)都找不到我們的信息,那肯定也會(huì)對(duì)我們專業(yè)能力存在質(zhì)疑。
所以案例和口碑的展示對(duì)于提升用戶信任度非常有效,可以幫助突破用戶很后一道心理防線。
網(wǎng)站的引導(dǎo)問(wèn)題我們也一直在強(qiáng)調(diào),因?yàn)楹芏嘧稍冞^(guò)我們的小伙伴,都反映過(guò)自己網(wǎng)站有流量但是沒(méi)有咨詢量,很大原因就是網(wǎng)站引導(dǎo)不到位。大家可以通過(guò)突出聯(lián)系方式、優(yōu)惠價(jià)格等來(lái)吸引。
很后,還要注重下客服的服務(wù)問(wèn)題,要做好及時(shí)回復(fù)。普遍來(lái)說(shuō)網(wǎng)站和頁(yè)面的跳出率都挺高的,用戶在瀏覽過(guò)程中想咨詢了,但是客服半天都沒(méi)回復(fù),就會(huì)流失很多機(jī)會(huì),所以這相關(guān)的細(xì)節(jié)也一定要做到位。
企業(yè)網(wǎng)站代表的是一家企業(yè)在網(wǎng)絡(luò)環(huán)境的門面,所以該展示的內(nèi)容一定要具體展示。總結(jié)來(lái)說(shuō),對(duì)于一個(gè)網(wǎng)站,既要獲取用戶的信任度,還要獲取搜索引擎的信任度。因?yàn)楂@得搜索引擎的信任,才能吸引更多用戶過(guò)來(lái)瀏覽,從而讓網(wǎng)站排名更靠前,當(dāng)然這也是SEO優(yōu)化的重中之重。
關(guān)于如何培養(yǎng)搜索引擎的信任度,實(shí)現(xiàn)更好的SEO效果,我們以往也分享過(guò)很多這方面的內(nèi)容,大家現(xiàn)在也可以復(fù)習(xí)下:
→做好站內(nèi)站外優(yōu)化,網(wǎng)站SEO優(yōu)化效果才能一步到位!
→分享4招提升你的網(wǎng)站權(quán)重,幫你快速吸引和留住目標(biāo)客戶!
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很后,假如你有SEO優(yōu)化方面的需求,也可以找我們幫你快速解決。我們SEO關(guān)鍵詞優(yōu)化業(yè)務(wù),是不管新老網(wǎng)站,不管排名多少,以及不分指數(shù)大小,關(guān)鍵詞直接上百度首頁(yè),按關(guān)鍵詞數(shù)量收費(fèi),你只需把網(wǎng)站和想優(yōu)化的關(guān)鍵詞給到我們,剩下的一切我們都能幫你搞定!
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