網(wǎng)站的用戶體驗(yàn)優(yōu)化該如何去做

目前很多企業(yè)都有了屬于自己的官網(wǎng)，大多企業(yè)選擇了搜索引擎競(jìng)價(jià)推廣、SEO優(yōu)化推廣、自媒體營(yíng)銷推廣等，對(duì)于一個(gè)網(wǎng)站而言，好的推廣方式是獲得流量的重要渠道，而良好的用戶體驗(yàn)是留住客戶的重要操作;而大多數(shù)企業(yè)并不了解用戶體驗(yàn)在于哪些方面，很多人認(rèn)為網(wǎng)站高大上，或者設(shè)計(jì)美觀就能抓得住訪客的心，因此把大量的工作放到了上面，就有了投錢做競(jìng)價(jià)虧本，或者是做了一個(gè)看似高大上的網(wǎng)站卻沒有人訪問，那么今天岑輝宇就來給大家分享一下，企業(yè)網(wǎng)站優(yōu)化需要注重哪些問題，讓企業(yè)網(wǎng)站的用戶體驗(yàn)達(dá)到極致。

首先在做企業(yè)網(wǎng)站優(yōu)化之前，先確定一下我們做優(yōu)化的目的，很多企業(yè)經(jīng)常這樣認(rèn)為，我是做搜索引擎競(jìng)價(jià)推廣的，網(wǎng)站隨便做我就能獲取排名，所以不需要花費(fèi)太多時(shí)間就能獲得流量;其實(shí)這樣的想法是不明智的，是導(dǎo)致白白砸錢沒有效果的很大原因，我們做優(yōu)化的目的不僅僅是為了獲取流量，而是為了讓客戶進(jìn)網(wǎng)站不會(huì)造成流失，所以即便做競(jìng)價(jià)推廣，也要做好相關(guān)的SEO優(yōu)化操作。

那么需要注重哪些呢?大致有6個(gè)點(diǎn)。

1.網(wǎng)站頁面標(biāo)題要精簡(jiǎn)，核心明確

之前有一些在企業(yè)做優(yōu)化的朋友問筆者，說如何做好標(biāo)題優(yōu)化，于是筆者看了他們的標(biāo)題，居然把好幾十個(gè)關(guān)鍵詞都放在title標(biāo)簽上，他們說放上去就有機(jī)會(huì)獲取排名，理論上是沒錯(cuò)的，但從用戶閱讀的體驗(yàn)上，這樣的操作就是很大的失誤，標(biāo)題優(yōu)化要注重3個(gè)點(diǎn)：簡(jiǎn)潔明了、突出核心、長(zhǎng)度得到有效控制;

用戶通過關(guān)鍵詞尋求價(jià)值參考答案的時(shí)候，一般都趨向于選擇簡(jiǎn)單通俗易懂的，并不會(huì)選擇長(zhǎng)篇大論的，搜索引擎的排名機(jī)制也是把用戶喜歡的頁面鏈接放在前面，而不會(huì)把一些為了優(yōu)化而忽視用戶體驗(yàn)的網(wǎng)站放在前面，假如我們有很多關(guān)鍵詞要做怎么辦?我們可以篩選有價(jià)值的關(guān)鍵詞，分核心詞與長(zhǎng)尾詞，核心詞放在首頁去操作，長(zhǎng)尾關(guān)鍵詞放在內(nèi)頁去操作。

2.頁面設(shè)計(jì)

頁面設(shè)計(jì)一直是企業(yè)重視的，不過大多數(shù)企業(yè)做網(wǎng)站是給自己看的，并非給用戶看的，只要自己覺得漂亮高大上，就會(huì)認(rèn)為訪客也會(huì)喜歡;但是根據(jù)相關(guān)數(shù)據(jù)進(jìn)行分析，大多數(shù)用戶進(jìn)入網(wǎng)站，都不會(huì)花費(fèi)太多的時(shí)間停留在欣賞網(wǎng)頁設(shè)計(jì)中，相反，大多數(shù)訪客都比較喜歡簡(jiǎn)潔型的網(wǎng)站，能快速找到自己想要的內(nèi)容，而對(duì)于一些特效華麗，整個(gè)首頁就是幾張大圖的網(wǎng)站非常反感，所以建議企業(yè)做網(wǎng)站的時(shí)候，很好走簡(jiǎn)潔路線。

其次還要根據(jù)行業(yè)進(jìn)行色調(diào)的調(diào)試，大多行業(yè)都要充分利用白色的色調(diào)，這樣才能讓訪客更有空間層次感，而且大多數(shù)人對(duì)白色并不反感，適當(dāng)?shù)牧舭啄芙o人一種干凈的感覺，不會(huì)產(chǎn)生視覺上的疲憊感。

3.內(nèi)容豐富度

網(wǎng)站中的內(nèi)容是網(wǎng)站推廣的靈魂，用戶進(jìn)入網(wǎng)站的很終目的就是尋求具有價(jià)值的參考答案，所以我們更要注重網(wǎng)站內(nèi)容的豐富度，產(chǎn)品的圖片一定要清楚，參數(shù)要寫明確;每一篇文章下面都有相關(guān)的推薦文章，防止用戶閱讀完后退出網(wǎng)站;文章內(nèi)容編輯很好是圖文并茂，而不是一張單獨(dú)的圖片或者密密麻麻的文字，行間距之間也要合理，不要過于緊湊;

其次我們還要充分了解用戶想看哪些內(nèi)容，有哪些需求可以給他解決，例如客戶是一個(gè)胖子，想要減肥，一進(jìn)入網(wǎng)站我們假如直接放我們的減肥藥產(chǎn)品的話，客戶會(huì)馬上跳出網(wǎng)頁;但假如我們放一些減肥成功案例的話，用戶會(huì)更加簡(jiǎn)單接受，而且還會(huì)去看看是如何減肥成功的，增加網(wǎng)頁的信譽(yù)度，這時(shí)候在間接的推銷我們的減肥藥，效果會(huì)更加不錯(cuò)。

4.網(wǎng)頁加載速度

網(wǎng)頁的加載速度是企業(yè)網(wǎng)站優(yōu)化的重點(diǎn)，很多用戶進(jìn)入網(wǎng)站，發(fā)現(xiàn)半天打不開，就會(huì)直接跳出我們的網(wǎng)站，對(duì)于一個(gè)企業(yè)而言，可以多換幾臺(tái)電腦打開網(wǎng)頁試試，一般頁面很長(zhǎng)響應(yīng)時(shí)間不要超過0.5秒;大多數(shù)的企業(yè)官網(wǎng)都是建站公司做的，這時(shí)候就要問建站公司，咨詢一下網(wǎng)站服務(wù)器的配置;尤其是在百度的“閃電算法”推出后，網(wǎng)站的加載速度就成了衡量網(wǎng)站評(píng)分的重要因素，所以假如發(fā)現(xiàn)自己的網(wǎng)站比較卡，打開速度比較慢，就查詢一下原因吧。

5.不具備價(jià)值的頁面

不具備價(jià)值的頁面也是極度影響用戶體驗(yàn)，之前小編也接觸過一個(gè)企業(yè)優(yōu)化的老板，他的想法是每個(gè)地區(qū)都做一個(gè)分站，在地下新增各個(gè)地區(qū)的按鈕，這樣的話能增加用戶的體驗(yàn)性，但我問他分站內(nèi)容如何添加的時(shí)候，他就說全部都一樣的，后來就被筆者否定了，本身子站就能增加網(wǎng)頁的用戶瀏覽體驗(yàn)，但假如內(nèi)容都是一樣的，那么這個(gè)分站系統(tǒng)的意義就不大，反而會(huì)造成用戶的閱讀反感，既然都是一樣的，為什么還要添加這個(gè)東西讓我點(diǎn)擊進(jìn)去，造成時(shí)間成本的疊加呢。

除了大量的重復(fù)的內(nèi)容，不具備價(jià)值的頁面還包含用戶無法理解的頁面，空白頁面，單一內(nèi)容頁面等，這些頁面的存在會(huì)直接影響用戶的瀏覽體驗(yàn)，建議清除掉。

6.合理的在線客服

在線客服功能是客戶與企業(yè)溝通的很佳渠道，不過在線客服功能一定要運(yùn)用合理，很多企業(yè)深怕客戶聯(lián)系不到自己一樣，做了好幾個(gè)在線客服的彈框，幾乎占滿了整個(gè)電腦屏幕，嚴(yán)重的影響了客戶訪問網(wǎng)站的體驗(yàn);在線客服很好做可以收縮的，放置在網(wǎng)頁的右邊，隨著滑輪的滑動(dòng)進(jìn)行跟隨，其次在文章結(jié)尾的下面也可以方式一個(gè)留言板或者是在線咨詢的按鈕，在線客服的布局重在合理，而非強(qiáng)制。

總結(jié)：本文重點(diǎn)講述了企業(yè)網(wǎng)站優(yōu)化的6個(gè)注重點(diǎn)，這些注重要點(diǎn)也是企業(yè)經(jīng)常犯的小毛病，不管我們是做競(jìng)價(jià)推廣，還是做SEO優(yōu)化推廣，網(wǎng)站的用戶體驗(yàn)我們都需要去優(yōu)化，給訪客營(yíng)造一個(gè)高價(jià)值的網(wǎng)站，是成功營(yíng)銷的前提。

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