網(wǎng)頁提示404notfound怎么辦如何做好用戶體驗(yàn)

網(wǎng)站出現(xiàn)404notfound也算是一個(gè)很普遍的問題，相信上網(wǎng)族都碰到過該情況，當(dāng)我們打開某網(wǎng)頁時(shí)會(huì)出現(xiàn)提示：404NotFound，看到該頁面心情本就糟糕了，是引導(dǎo)讀者繼續(xù)瀏覽網(wǎng)站其他頁面還是什么都不做，這就很好的考察網(wǎng)站體驗(yàn)度了。而用戶的體驗(yàn)度很終關(guān)系到我們網(wǎng)站的優(yōu)化成果，所以站長們把握404相關(guān)知識(shí)是很有必要的。

首先了解什么是404notfound

這個(gè)具體內(nèi)容可以查看百科，404notfound是一種標(biāo)準(zhǔn)的HTTP返回代碼，當(dāng)用戶輸入一個(gè)鏈接時(shí)，服務(wù)器上的IIS(Internet信息服務(wù))會(huì)首先檢測(cè)用戶輸入的地址鏈接是否有對(duì)應(yīng)的網(wǎng)頁信息，假如沒有對(duì)應(yīng)的網(wǎng)頁信息，說明用戶輸入的是一串無效的鏈接，這時(shí)IIS就會(huì)通過服務(wù)器向終端用戶發(fā)送404錯(cuò)誤代碼頁提示，告訴用戶找不到與該地址鏈接對(duì)應(yīng)的網(wǎng)頁信息。原有的404頁面體驗(yàn)度是很差的，這時(shí)站長可以通過優(yōu)化過后的404頁面引導(dǎo)用戶進(jìn)入正確的鏈接，而非立即離開網(wǎng)站，可以說優(yōu)化后的404頁面將大大的提高了用戶體驗(yàn)度。

網(wǎng)頁出現(xiàn)404notfound幾種情況

第一種：用戶輸入的地址鏈接有誤，導(dǎo)致IIS提示404notfound。

第二種：死鏈，網(wǎng)頁原先被搜索引擎收錄了，但之后該頁面被網(wǎng)站所有者刪除，通過搜索引擎訪問該鏈接是即會(huì)出現(xiàn)404notfound提示

第三種：DNS設(shè)置阻止，如網(wǎng)民瀏覽國外網(wǎng)站時(shí)常出現(xiàn)404notfound的現(xiàn)象，這需要使用代理服務(wù)器才能正常瀏覽。

關(guān)于網(wǎng)站出現(xiàn)404notfound的時(shí)候，一般站長會(huì)給網(wǎng)站設(shè)置一個(gè)404頁面，當(dāng)用戶因?yàn)辄c(diǎn)擊錯(cuò)誤鏈接或權(quán)限問題被拒絕訪問的時(shí)候就會(huì)出現(xiàn)這個(gè)404頁面，那站長們制作這個(gè)404頁面的真正目的又有哪些呢?這些你考慮到了嗎?

網(wǎng)站設(shè)置404頁面的目的

從用戶的角度分析：當(dāng)用戶在訪問你的網(wǎng)站的時(shí)候，點(diǎn)擊到了某條錯(cuò)誤的鏈接時(shí)，會(huì)出現(xiàn)404錯(cuò)誤頁面，而部分網(wǎng)站是沒有設(shè)置好404錯(cuò)誤頁面引導(dǎo)頁的，如此會(huì)導(dǎo)致部分用戶的流失。所以，設(shè)置404錯(cuò)誤頁面對(duì)網(wǎng)站的好處就是可以提高用戶體驗(yàn)度的同時(shí)，還可大大地降低網(wǎng)站的跳出率，這個(gè)對(duì)于網(wǎng)站SEO優(yōu)化來說是必不可少的。

從搜索引擎的角度分析：當(dāng)搜索引擎蜘蛛爬取到一個(gè)錯(cuò)誤的鏈接的時(shí)候，假如，你的網(wǎng)站上沒有設(shè)置404頁面，那么，這個(gè)時(shí)候，搜索引擎就會(huì)判定你這個(gè)鏈接是是一個(gè)有效但是無用的網(wǎng)頁。假如是這樣的話，對(duì)于網(wǎng)站SEO優(yōu)化來說是十分不利的，因?yàn)椋偃邕@樣的頁面太多的話，就會(huì)導(dǎo)致搜索引擎蜘蛛判定你這個(gè)網(wǎng)站為低質(zhì)量的垃圾網(wǎng)站了。

假如我們的網(wǎng)站設(shè)置好了404錯(cuò)誤頁面，當(dāng)搜索引擎蜘蛛訪問的時(shí)候，蜘蛛就會(huì)自動(dòng)識(shí)別出這是一個(gè)失效的鏈接，已經(jīng)沒有實(shí)在意義了!與此同時(shí)，搜索引擎蜘蛛還會(huì)向數(shù)據(jù)中心傳達(dá)這個(gè)頁面是無效的，并且可以在數(shù)據(jù)庫中刪除，這樣做對(duì)于搜索引擎來說是十分友好的。

404notfound的解決方法

(1)、對(duì)于存在的網(wǎng)頁內(nèi)容由于路徑改變而導(dǎo)致訪問不了時(shí)，可在IIS中定義404錯(cuò)誤指向一個(gè)動(dòng)態(tài)頁面，在頁面里面使用301永久重定向跳轉(zhuǎn)到新的地址，此時(shí)服務(wù)器返回301狀態(tài)碼。

(2)、設(shè)置404指向一個(gè)設(shè)計(jì)好的html文件，此時(shí)頁面返回的404狀態(tài)碼。就是制作一個(gè)體驗(yàn)度更好的404頁面。這里峰峰提醒一下新手站長，一般我們搭建網(wǎng)站的虛擬主機(jī)空間就可以設(shè)置404頁面。尹華峰SEO博客在之前的文章也敘述過相關(guān)的文章《怎么給織夢(mèng)網(wǎng)站做一個(gè)404頁面》，幫助站長解決網(wǎng)站404頁面問題。

上文也介紹了站內(nèi)死鏈?zhǔn)浅霈F(xiàn)404notfound的原因之一，而且這個(gè)可能性是往往是很大的。死鏈?zhǔn)荢EO人員繞不開的一個(gè)話題，如何找出站內(nèi)死鏈接？這里峰峰只做個(gè)簡述供大家參考：

1、查看網(wǎng)站的訪問日志，根據(jù)返回404狀態(tài)碼找出404錯(cuò)誤頁面，這個(gè)方法很有效果;

2、使用站長平臺(tái)的死鏈檢測(cè)工具，這個(gè)可以作為一個(gè)輔助;

3、還有就是使用網(wǎng)站地圖制作工具，抓爬的鏈接有些會(huì)顯示404，通常峰峰用這個(gè)找死鏈比較多，很輕松找到網(wǎng)站所有死鏈。

解決了404頁面也別忙著離開，看了上文想必也了解404頁面的相關(guān)知識(shí)，而優(yōu)化后的404頁面重要性用簡單的提高用戶體驗(yàn)度來說還沒有足夠展現(xiàn)它的價(jià)值。峰峰之前是做醫(yī)療SEO的，因?yàn)樵撔袠I(yè)的尤其性，閉站是常有的事，可是網(wǎng)站又有了排名，而且流量還比較可觀，在閉站的情況下就會(huì)改造404頁面，對(duì)訪客進(jìn)行引導(dǎo)，一個(gè)好的404頁面可以大大提高用戶體驗(yàn)。

設(shè)計(jì)404頁面的幾種技巧

a、向用戶表示歉意，用戶不會(huì)主動(dòng)訪問404，訪問到404讓用戶很不愉快，道歉可以使用戶減少對(duì)網(wǎng)站的抱怨。并明確提示用戶想要的信息不存在。

b、網(wǎng)站信任度高時(shí)，配上文字鏈接可以直接引導(dǎo)達(dá)成交易。

c、引導(dǎo)用戶瀏覽相關(guān)的網(wǎng)站或內(nèi)容，不讓用戶失望而歸。

結(jié)語：網(wǎng)頁出現(xiàn)404notfound解決起來還是很簡單的，但一個(gè)精心設(shè)計(jì)的404頁面可以幫助網(wǎng)站避免丟失用戶的信任，并正確引導(dǎo)用戶返回站點(diǎn)其它頁面，以便用戶能停留在網(wǎng)站上更長時(shí)間，不但對(duì)網(wǎng)站達(dá)到了SEO優(yōu)化目的，把握404頁面制作技巧，還可以達(dá)到營銷價(jià)值。

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