時(shí)間:01-16
欄目:SEO優(yōu)化
淘寶作為電商領(lǐng)域的大哥大,駐扎了數(shù)百萬(wàn)家店鋪,帶動(dòng)數(shù)千萬(wàn)人的就業(yè)。作為淘寶商家,要在激烈的淘寶商圈中脫穎而出,也需要強(qiáng)悍的SEO技能或者具有SEO技能的專(zhuān)業(yè)人士輔助。因此,目前淘寶內(nèi)流量之爭(zhēng)不見(jiàn)硝煙,但是處處讓人膽顫。基于淘寶站內(nèi)競(jìng)價(jià)體系(直通車(chē))的引流方案,對(duì)于很多淘寶商家來(lái)說(shuō),成本過(guò)大,假如通過(guò)對(duì)店鋪、商品的SEO,實(shí)現(xiàn)自然流量很大化,成為淘寶商家安身立命的重復(fù)因素,因此,淘寶SEO人員成為電商爭(zhēng)搶人才。
1.淘寶SEO的特點(diǎn)
從通常意義來(lái)說(shuō),淘寶是獨(dú)立于我們常見(jiàn)的搜索引擎體系的,但是,只要是搜索引擎,不管是百度,還是淘寶直通車(chē),在搜索排名上都有一些處理上存在共性的搜索引擎問(wèn)題,這正是SEO人員需要具備的核心能力。假如一個(gè)SEO人員說(shuō)自己能針對(duì)百度,將關(guān)鍵詞做到極致,但是對(duì)淘寶優(yōu)化完全摸不著頭腦,那么該SEO人員是否真的是合格的SEO人員應(yīng)當(dāng)受到質(zhì)疑。對(duì)SEO人員來(lái)說(shuō),工作的本質(zhì)都是針對(duì)搜索算法來(lái)優(yōu)化內(nèi)容,核心的問(wèn)題都是如何識(shí)別所面對(duì)的搜索引擎的收錄、排名原理,并有針對(duì)性地進(jìn)行優(yōu)化。
淘寶是一個(gè)電商網(wǎng)站,和所有電商一樣,很看重商品排序、時(shí)效性等方面,這和傳統(tǒng)的搜索引擎優(yōu)化有很大不同,在淘寶內(nèi)進(jìn)行SEO,必須考慮到淘寶本身的搜索引擎特色。針對(duì)淘寶進(jìn)行優(yōu)化,主要考慮對(duì)象為:店鋪定位、產(chǎn)品定位、商品文字描述、監(jiān)督店鋪運(yùn)營(yíng)輔助SEO等。
必須有這樣的思想預(yù)備:面向淘寶做SEO,工作任務(wù)比通常的網(wǎng)站SEO更加艱巨,壓力更大。一是因?yàn)樘詫殧?shù)據(jù)的更新頻率快,任何SEO的效果會(huì)非常快地體現(xiàn)在商品的排序上;二是商品的上架速度會(huì)非常快,尤其是季節(jié)更替時(shí)節(jié),服裝類(lèi)相關(guān)的商品需要批量上架,而節(jié)假日的時(shí)候,可能會(huì)需要臨時(shí)批量做節(jié)假日相關(guān)的詞匯,因此,速度和SEO精益化方案是一個(gè)不可避免的矛盾,也是電商SEO的一個(gè)難點(diǎn)。
淘寶商品的排序比百度、谷歌等搜索引擎的排序更加復(fù)雜,因?yàn)樵谏唐返恼故旧希詫毜呐判騾^(qū)分了更多的維度。
首先,每個(gè)搜索結(jié)果上方,會(huì)按照商品的細(xì)類(lèi),增加很多的入口推薦。比如搜索“奶粉”,推薦了多個(gè)細(xì)分維度:按奶粉的針對(duì)年齡,區(qū)分為一段、二段、三段等;按照產(chǎn)地,區(qū)分為中國(guó)、荷蘭等;還可以按照包裝種類(lèi)等進(jìn)行細(xì)分。
在此基礎(chǔ)上,針對(duì)搜索的結(jié)果,又進(jìn)行了5個(gè)大的維度劃分:綜合、人氣、銷(xiāo)量、信用、價(jià)格。其中,價(jià)格還可以細(xì)分為:價(jià)格從高到低、價(jià)格從低到高、總價(jià)從高到低、總價(jià)從低到高4個(gè)切換的模式。
除了上面的區(qū)分外,還依據(jù)店鋪、商品的實(shí)際情況進(jìn)行細(xì)分入口,如是否旺旺在線、是否包郵、是否支持貨到付款、是否支持信用卡付款、是否折扣促銷(xiāo)商品等。
提供多元化的搜索結(jié)果入口的目的是讓淘寶買(mǎi)家具有更好的體驗(yàn),更快速地找到合適自己的商品。這種方式對(duì)SEO來(lái)說(shuō)是挑戰(zhàn),也是機(jī)會(huì),挑戰(zhàn)在于多種不同的搜索結(jié)果入口,意味著一個(gè)商品針對(duì)一個(gè)搜索結(jié)果不可能永遠(yuǎn)霸占在首頁(yè)固定的位置,可能付出很多精力搶到的位置,因?yàn)橛脩綦S機(jī)切換一個(gè)子維度,就失去了展示的可能;而機(jī)會(huì)在于因?yàn)橛斜姸嗟淖泳S度可以努力,即使做不到很好,也有展示的可能。比如假如無(wú)法在綜合排序、銷(xiāo)量排序里面做到很好,可以做信用很好的商家,可以做價(jià)格很優(yōu)惠的店家等。
作為淘寶SEO來(lái)說(shuō),不僅是針對(duì)一款商品進(jìn)行優(yōu)化,還要從店鋪的角度來(lái)考慮優(yōu)化,而且,需要更多地和運(yùn)營(yíng)、客服團(tuán)隊(duì)一起工作。比如在節(jié)假日,假如旺旺客服在線,就意味著商品在正常營(yíng)業(yè)。假如沒(méi)有客服在線,那么SEO做得再好,也不會(huì)得到展示。
此外,淘寶的商品入口還有類(lèi)目的入口,類(lèi)目的入口提供了大量的分流,很多精準(zhǔn)的客戶通過(guò)類(lèi)目到達(dá)類(lèi)目頁(yè)面后才觸發(fā)搜索行為,這和百度的“視頻”“圖片”等細(xì)分頻道的概念大致相同,但是,淘寶的類(lèi)目劃分更多,更細(xì)。
淘寶首頁(yè)中部的類(lèi)目細(xì)分入口。這種多維度入口的搜索結(jié)果展現(xiàn)方式,要求SEO人員在做方案的時(shí)候要考慮多方面的因素,盡量讓商品滿足更多的搜索維度,從不同的搜索結(jié)果展示頁(yè)面,獲得展示機(jī)會(huì)。
萬(wàn)變不離其宗,針對(duì)其他搜索引擎的SEO方法可以基于淘寶的情況進(jìn)行逐一調(diào)整,但是還是圍繞“怎么讓搜索引擎發(fā)現(xiàn)”這一核心。
2.淘寶SEO的關(guān)鍵步驟
在流程上可以遵循一個(gè)基本的操作規(guī)范或者思考框架對(duì)淘寶的SEO工作進(jìn)行指導(dǎo)。
第一步:定位
(1)店鋪定位(2)產(chǎn)品定位

第二步:關(guān)鍵詞確認(rèn)
(1)核心詞確認(rèn)(2)拓展詞
(3)考慮搜索量(4)考慮價(jià)位特征、年齡特征、消費(fèi)者層次特征
(5)考慮淘寶戰(zhàn)略推薦詞匯(6)考慮季節(jié)性(7)其他輔助考慮
第三步:圍繞關(guān)鍵詞做綜天線貓化
(1)分詞考慮(2)主圖考慮(3)描述考慮(4)其他綜天線貓化考慮
第四步:確認(rèn)上架時(shí)間
(1)是否搶占高峰時(shí)間考慮(2)同時(shí)段競(jìng)爭(zhēng)考慮(3)其他上架時(shí)間考慮
第五步:上架
(1)預(yù)約上架機(jī)制(2)增加曝光機(jī)會(huì)設(shè)置(移動(dòng)端專(zhuān)屬、積分兌換等)
第六步:運(yùn)營(yíng)優(yōu)化

(1)提高DSR(賣(mài)家服務(wù)評(píng)分)(2)利用新店扶持
3.如何定位店鋪
關(guān)于定位,包括店鋪定位和產(chǎn)品定位。①店鋪定位確定做綜合產(chǎn)品,還是做小而美的產(chǎn)品,店鋪定位分為高、中、低定位等。②產(chǎn)品的定位包括國(guó)產(chǎn)或進(jìn)口、價(jià)位大概范圍、是否有特定的風(fēng)格等。之所以要考慮定位,是因?yàn)椴煌牡赇伓ㄎ缓筒煌a(chǎn)品的定位會(huì)影響到第二步的關(guān)鍵詞確認(rèn)。
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