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位置:首頁(yè) > 技術(shù)分享 > SEO優(yōu)化>淘寶SEO的各種方法和技巧有什么

對(duì)于一個(gè)站長(zhǎng)來說,無(wú)論你是做資訊站還是電商站,流量始終是我們較為關(guān)注的要點(diǎn),因?yàn)橹挥芯W(wǎng)站天天都擁有大量的流量,才能給站長(zhǎng)帶來利益。尤其是對(duì)于真正淘寶上開店的朋友來說,如何讓自己的店鋪獲取更多的流量?可能是我們淘寶店主天天都要思考的問題了。

那么除了正常的付費(fèi)推廣手段以外,較重要的就是利用淘寶搜索帶來流量。這種針對(duì)搜索規(guī)則和原理來做優(yōu)化以獲取更多流量的方法,有個(gè)術(shù)語(yǔ)叫SEO(搜索引擎優(yōu)化)。之前我也多次在森算上跟大家分享過淘寶SEO的各種方法和技巧,例如:合理安排商品上下架時(shí)間;充分利用自己店鋪的櫥窗位;選擇合適的關(guān)鍵詞以提高相關(guān)性;重點(diǎn)培養(yǎng)一些商品來提高人氣值;增加友情鏈接;在論壇貼吧增加活躍度;縮短旺旺的響應(yīng)時(shí)間;較大限度降低退款率等等。

如今隨著淘寶用的大量增加,使得淘寶搜索引擎的排名原理也變的非常復(fù)雜了,對(duì)于并非淘寶搜索引擎工程師出身的店主來說,是很難明白其中的具體步驟的,但我們卻可以根據(jù)我們的店鋪調(diào)整變化和經(jīng)驗(yàn)猜想它大概的工作原理步驟,并對(duì)這些相關(guān)的因素進(jìn)行優(yōu)化和調(diào)整,進(jìn)而提高關(guān)鍵詞的排名,來增加我們淘寶店鋪的流量。

一、淘寶搜索引擎的關(guān)鍵詞提取

淘寶搜索引擎工作的靠前步其實(shí)是“猜”,不管是關(guān)鍵詞搜索,還是類目搜索,還是其他的,淘寶搜索引擎工作的靠前步是“猜”買家到底想要的是什么,然后把猜出來的結(jié)果提取并推薦出來。

比如,用戶在輸入“貓”的時(shí)候,搜索引擎會(huì)“猜”你想要的是上網(wǎng)用的那種電子設(shè)備,而不是我們家里養(yǎng)的寵物貓咪,那么它提取并且推薦給你的也都是上網(wǎng)用的調(diào)制解調(diào)器,搜出來的店鋪也都是數(shù)碼類的店鋪。

淘寶搜索引擎的這個(gè)“猜”的過程可分為三個(gè)階段:

靠前階段:匹配詞

那么,淘寶“猜”的依據(jù)是什么呢?淘寶其實(shí)不是瞎“猜”的,它的搜索系統(tǒng)會(huì)對(duì)用戶的關(guān)鍵詞搜索行為進(jìn)行積累,并進(jìn)行概率統(tǒng)計(jì),可能是較近30天的,也可能是較近一年的。比如,淘寶的搜索系統(tǒng)通過對(duì)用戶搜索“蘋果”這個(gè)關(guān)鍵詞進(jìn)行概率統(tǒng)計(jì)分析,發(fā)現(xiàn)在較近一年幾乎所有的用戶搜索蘋果的時(shí)候,點(diǎn)擊的都是“蘋果”的這款手機(jī),而不是我們吃的那種水果。

這樣,再有用戶搜索“蘋果”時(shí),淘寶的搜索系統(tǒng)會(huì)猜這個(gè)用戶也想要一個(gè)“蘋果”手機(jī),從而把蘋果手機(jī)推薦給用戶,而不是推薦我們吃的蘋果水果。

第二階段:分配類目

接下來,淘寶會(huì)對(duì)提取出來的商品進(jìn)行類目的匹配。比如搜索“貓”的時(shí)候,有“網(wǎng)絡(luò)設(shè)備”,“寵物專區(qū)”等類目,淘寶會(huì)優(yōu)先展示紅框里面的類目,因?yàn)樘詫毧偣舱故?004個(gè)商品,所以粉紅框里面的寶貝就不會(huì)被展示出來。

至于信譽(yù)積分和數(shù)量限制的關(guān)系,假如你的店鋪里有不同的類目,那么計(jì)算數(shù)量限制并不是相加方式。而是每個(gè)類目按照類目規(guī)定的數(shù)量進(jìn)行單獨(dú)核算。

第三階段:個(gè)性化搜索

淘寶所追求的個(gè)性化搜索就是根據(jù)買家上網(wǎng)時(shí)所留下的痕跡(比如:曾經(jīng)買過什么樣的寶貝,曾經(jīng)把哪些商品放入了購(gòu)物車,收藏過什么樣的寶貝或者店鋪等等),去判定用戶的本次搜索會(huì)傾向于要什么樣的寶貝。個(gè)性化搜索目前從價(jià)格、性別、品牌、愛好、地域等方面來看,很多的排序已經(jīng)取得了不錯(cuò)的效果。對(duì)于買家而言,淘寶的個(gè)性化搜索可以讓其更高效的找到自己需要的商品;對(duì)于賣家而言,也不再需要花太多的精力來做搜索本身的優(yōu)化,更多的注重力應(yīng)該放在用戶身上,放在產(chǎn)品身上。

其次,對(duì)于商品的分類也是一個(gè)浩大的工程。究竟要怎么定義一件商品它是物廉價(jià)美還是檔次比較高?一件衣服是適合辦公時(shí)間穿著還是周末時(shí)間穿著?對(duì)一件產(chǎn)品的定位,還要考慮它的使用場(chǎng)景。目前針對(duì)這些不同維度的定位,將會(huì)采取商家和平臺(tái)方雙方合作的方式來完成。

所以說,個(gè)性化搜索是一個(gè)交互的過程,在融入個(gè)性化元素的過程中,淘寶也希望有更多的買家參與進(jìn)來。假如有高忠誠(chéng)度的客戶愿意描述自己的消費(fèi)習(xí)慣,愿意幫助平臺(tái)方優(yōu)化搜索的規(guī)則,那是較好的方式。用戶的參與度越高,那么個(gè)性化的實(shí)現(xiàn)程度也會(huì)更好。

比如大家玩微博,每個(gè)人看到的頁(yè)面都是不一樣的,你的頁(yè)面上展現(xiàn)的都是你定制的內(nèi)容,看到的信息都是你所希望看到的。個(gè)性化搜索也一樣,也是希望通過買賣雙方以及和平臺(tái)方的聯(lián)動(dòng),較終實(shí)現(xiàn)一種高效率的信息獲得結(jié)果,讓消費(fèi)者擁有更好的購(gòu)物體驗(yàn)。

從以上的三個(gè)內(nèi)容我們可以看出來,商品的寶貝標(biāo)題命名對(duì)于淘寶搜索引擎的來說,是至關(guān)重要的。

二、淘寶店鋪的排序

淘寶的搜索引擎通過“猜”的方式將它認(rèn)為可能是用戶需要的商品提取并推薦出來后,就要對(duì)這些寶貝進(jìn)行排序。搜索引擎要告訴你,這些寶貝中誰(shuí)好誰(shuí)不好。這就需要它進(jìn)行一番計(jì)算,也就是我們常說的淘寶搜索引擎的“算法”(多少SEO的從業(yè)者為了這個(gè)算法絞盡腦汁)。

當(dāng)然,我們是不可能知道淘寶的搜索引擎的具體算法的,就像你肯定不知道百度的算法,不知道谷歌的排名規(guī)則是一樣的,這個(gè)算法一定會(huì)作為高度商業(yè)機(jī)密,只有少數(shù)人把握的。這樣做是為了較大的公平,假如算法公開,那么就會(huì)有很多人把優(yōu)化工作的重心放在去迎合搜索引擎算法上,而不是去認(rèn)真的去提高用戶體驗(yàn),去優(yōu)化自己的產(chǎn)品服務(wù)。

雖然不知道淘寶搜索引擎的具體算法,但是在淘寶搜索的過程中,我們還是可以去分析一下它排序的計(jì)算方式。整體來說,森算就把淘寶搜索引擎排序的主要計(jì)算方式分為兩部分:

1、考量店鋪的靜態(tài)分部分

這部分的分值是考量店鋪的。用淘寶的江湖文化來比喻,我們可以把這部分分值看成是內(nèi)功的高低,是習(xí)武者的底子。假如有兩個(gè)武功招式的基礎(chǔ)都一樣的人,同時(shí)開始練武,再不考慮勤奮度等因素的情況下,內(nèi)功底子好的人一定比內(nèi)功底子差的人練得好。而這部分靜態(tài)部分又可以分為兩種:

(1)、店鋪模型部分

淘寶SEO的各種方法和技巧有什么

這部分主要是考量店鋪的整體情況是不是健康的,是不是正常的,是較基礎(chǔ)的因素。包括店鋪的好評(píng)率(目前,好評(píng)率已經(jīng)不影響搜索排序了)、是否被處罰、是否被舉報(bào)、是否被投訴、店鋪裝修的基本情況等等。

(2)、產(chǎn)品模型部分

這有一個(gè)很重要的考量指標(biāo):動(dòng)銷率,商品動(dòng)銷率的計(jì)算公式為:動(dòng)銷品種數(shù)÷庫(kù)存的總品種數(shù)*100%。動(dòng)銷品種數(shù)指的是所有商品種類中有銷售的商品種類總數(shù),這個(gè)指標(biāo)是評(píng)價(jià)店鋪各種類商品銷售情況的。

2、考量店鋪的動(dòng)銷率

我們都知道在淘寶中有一個(gè)滯銷商品的概念(90天內(nèi)沒有任何一筆交易的寶貝叫做滯銷商品),滯銷商品在搜索排序中是要被降權(quán)的。從這個(gè)意義上來講,店鋪的動(dòng)銷率越高越好。

當(dāng)動(dòng)銷率小于100%時(shí),從數(shù)據(jù)的表面看,是店鋪內(nèi)的商品存在滯銷的情況,產(chǎn)生的原因有很多,主要包括:

1、品種過多,尤其是同質(zhì)同類品種過多;

2、上架品種的結(jié)構(gòu)有問題;

3、不動(dòng)銷商品的淘汰力度不夠或者淘汰與購(gòu)進(jìn)不成比例;

4、不動(dòng)銷商品在店鋪內(nèi)的布局、促銷等策略需要調(diào)整。

一般的動(dòng)銷率低時(shí)的解決方法有:

1、加強(qiáng)數(shù)據(jù)分析以及對(duì)消費(fèi)者的消費(fèi)習(xí)慣、消費(fèi)心理進(jìn)行調(diào)研。根據(jù)消費(fèi)者的需求適度、謹(jǐn)慎上架新的商品品種;

2、重新上架不動(dòng)銷的商品(寶貝標(biāo)題、詳情頁(yè)、價(jià)格等因素進(jìn)行變更);

3、加大不動(dòng)銷商品的促銷力度,改變不動(dòng)銷商品的營(yíng)銷策略;

4、通過綜合數(shù)據(jù)分析,假如確定某單品數(shù)月內(nèi)動(dòng)銷數(shù)為零,采取了一定的促銷手段后仍無(wú)起色,就應(yīng)考慮下架。

但是我們要切記一點(diǎn):絕大多數(shù)商品不動(dòng)銷的原因并不是商品本身的錯(cuò),而是策略的問題,沒有較大限度的挖掘和發(fā)揮該商品的銷售潛力,也就是說沒有能夠有效的找到該商品的賣點(diǎn)并有效的加以利用。

三、弱化好評(píng)率對(duì)搜索的影響

好評(píng)率的解綁也是近期淘寶論壇上的熱門話題。好評(píng)率與搜索之間,同樣有著千絲萬(wàn)縷的關(guān)系。

從賣家的角度來講,簡(jiǎn)單歸納過去的好評(píng)率,有三方面影響:

1、買家在瀏覽購(gòu)物時(shí),好評(píng)率作為一項(xiàng)直觀的數(shù)據(jù),很大程度上會(huì)影響到店鋪的轉(zhuǎn)化率;

2、賣家假如要上淘寶的一些推廣活動(dòng),比如淘金幣、直通車、聚劃算等,好評(píng)率是一項(xiàng)必不可少的指標(biāo),這對(duì)賣家的影響是比較大的;

3、就是搜索方面,在原本的搜索排序中,好評(píng)率作為一項(xiàng)重要的參考指標(biāo),對(duì)于買家關(guān)鍵詞搜索的呈現(xiàn)頁(yè)面具有一定的影響。

規(guī)則也需要與時(shí)俱進(jìn),假如現(xiàn)有的規(guī)則已經(jīng)不符合當(dāng)下的大環(huán)境,變成了“有利可鉆”的暗箱,并且滋養(yǎng)出了一些黑色產(chǎn)業(yè),那么假如要讓整個(gè)淘寶生態(tài)健康地發(fā)展,對(duì)這些有漏洞的規(guī)則進(jìn)行升級(jí)是不可避免的。

任何一條規(guī)則都是為了讓市場(chǎng)更加完善,這才是有價(jià)值的規(guī)則,假如這條規(guī)則可以成為敲詐勒索的幫兇,就勢(shì)必要被淘汰。而假如有為數(shù)不少的人反受制于規(guī)則,那么這項(xiàng)規(guī)則肯定是有失偏頗的。

其實(shí)早從6月份開始,在淘寶寶貝搜索以及店鋪搜索中,“好評(píng)率”這一指標(biāo)已經(jīng)不再影響搜索結(jié)果。6月27日開始,好評(píng)率也不再作為金牌賣家入駐的指標(biāo)。

這樣做較大的目的,就是讓商家更關(guān)注交易過程本身,而不是僅為了獲得一個(gè)評(píng)價(jià)結(jié)果。

其實(shí),做淘寶就是做生意,我們只要這樣想,淘寶它算法的不斷調(diào)整,包括現(xiàn)在大家知道的個(gè)性化搜索,這一切的一切,其實(shí)都是為了消費(fèi)者服務(wù)的,目的都只是為了讓消費(fèi)者有一個(gè)更好的購(gòu)物體驗(yàn),就是希望消費(fèi)者能夠在較短的時(shí)間買到較便宜的商品,減少他們選擇的煩惱,避免他們?nèi)テ渌钠脚_(tái)購(gòu)物,只要想通這一點(diǎn),我想,大家應(yīng)該都知道怎么去做了吧!

森算點(diǎn)評(píng):

總體來說,整個(gè)淘寶搜索的排序,牽扯到的因素有很多,搜索的優(yōu)化也在不斷地進(jìn)行中。但是萬(wàn)變不離其宗的是,商家得先做好自己的事,明確自己的定位,把自己的市場(chǎng)做深做細(xì),那么無(wú)論搜索的規(guī)則怎么變化,都將會(huì)是受益者。

以上的那些可以說是“道”層面上的一些東西,而具體去做淘寶SEO的一些操作技巧就是我們常說的“術(shù)”層面上的一些東西,“道”和“術(shù)”應(yīng)該是相輔相成的,用“道”的思想去指導(dǎo)“術(shù)”的執(zhí)行,以后我會(huì)在森算上逐步給各位朋友分享一整套的淘寶SEO的操作技巧,希望更多的店主可以對(duì)淘寶SEO有個(gè)更系統(tǒng)的了解。推薦閱讀:網(wǎng)站SEO推廣有什么技巧

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