深度干貨軟文如何迅速抓住用戶痛點

文案作者的本質(zhì)其實是坐在屏幕后面的銷售員。只有根據(jù)數(shù)據(jù)的反饋才能更好的抓住用戶痛點，不斷的進行修改與更正才能寫出更好的營銷文案。很多寫營銷文案的新媒體小編都遇見過這樣的問題，在寫營銷文案時總是抓不住用戶痛點：

那么到底什么才是用戶痛點？什么樣的用戶痛點才能讓用戶真正痛起來？下面清晨網(wǎng)絡(luò)整理了一些小建議

1.痛點必須讓人有高的感知頻率

也就是說，痛點必須是目標用戶生活中普遍發(fā)生的點！這里的關(guān)鍵詞是：普遍發(fā)生！所以，你去找用戶痛點的時候，必須想一下這個痛點和人們生活情境的關(guān)系。一定要考慮一下：這個痛點是否會被用戶所處的生活情境誘發(fā)出來？

比如說：你買洗面奶，主打清潔徹底，你的痛點應(yīng)該是什么呢？

目標用戶洗臉是為了什么呢？清潔，那針對清潔不徹底會導致什么問題呢？爆痘、長粉刺。

這兩個點是目標用戶在生活中普遍發(fā)生的嗎？吃火鍋，吃的油膩等都會出現(xiàn)上火長痘的情況，所以，這個點作為核心痛點就是有效的！

你的痛點出現(xiàn)的頻率越高，就越痛。

比如煙盒上都寫著：吸煙有害健康。為什么很多人還是會吸呢，因為很多人吸煙照樣活到99.所以你的痛點，用戶看了無感。

2.用戶痛點一定要和用戶產(chǎn)生很強的因果關(guān)系

你所說的這個痛點一定要和用戶的行為有強相關(guān)性。

痛點打的準的產(chǎn)品，相關(guān)性越強，用戶感知越強，才會越痛。

痛點的本質(zhì)，是用戶未被滿足的剛性需求

那么究竟如何才能快速正確的找到屬于目標用戶的真正痛點呢？

第一點：明確核心用戶、精選真正痛點！

實際中，有很多人總想一網(wǎng)打盡，認為只有擴大范圍才能撈到更多。但其實并不是所有人都會成為你的用戶，用戶的需求和喜好不同。所以，一定根據(jù)產(chǎn)品服務(wù)的人群對用戶進行分類，選出很佳的核心用戶群。

第二點：洞察核心用戶生活，記下吐槽抱怨的點！

找出了核心目標用戶，想象一下他們平時生活的形態(tài)。他們普遍有什么心理，很看重、很在乎的是什么？然后根據(jù)這些思考就能大概率的找準用戶的核心痛點了。

第三點：參考競品用戶評論，找出未被滿足的需求

假如你賣的產(chǎn)品在市面上有同類，你可以打開競品的淘寶頁面去刷顧客評論。記錄下顧客很在乎的、抱怨很多的2個點。這個方法也非常好用，有時候比你親自做的客戶調(diào)研還要正確，所以，在你拿不準顧客痛點的時候，不妨試一試。

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