社區(qū)二十年浮沉知乎與天邊百度頭條的往事

蕭瑟秋風今又是，換了人間。這是一個娛樂至死的黃金年代。 ©懂財?shù)墼瓌?chuàng)·文|櫻珞 1|天邊無“芳草” 對于許多80后而言，人生的第一次接觸網(wǎng)絡(luò)多是在陳舊的大腦袋臺式機上，在跳動閃爍的藍色屏幕上登錄BBS或者論壇聊天室，用不太熟練的一指禪和天南海北的網(wǎng)友聊天。 彼時，“北強國、南天邊”兩大論壇正以長江為界，享受著遍及大江南北的第一次互聯(lián)網(wǎng)紅利。“內(nèi)事問百度，外事問谷歌，八卦問天邊”更是膾炙人口。 曾今的“天邊”對互聯(lián)網(wǎng)的影響豪不亞于如今的微信。不僅捧紅了“芙蓉姐姐”等很早的一批網(wǎng)紅，還捧紅了《鬼吹燈》、《滾蛋吧腫瘤君》、《明朝那些事》等諸多超級IP。 真正讓“天邊”無人不知無人不曉的是2004年一則《兩所鄉(xiāng)村小學(xué)和一個支教者》的帖子。該帖一經(jīng)發(fā)布就迅速引起了社會輿論的關(guān)注，僅3天時間，跟帖量就超過了300萬。 因為帖子影響力巨大，很后甚至驚動了CCTV的記者采訪了帖子中放棄讀研，選擇去貴州山區(qū)支教的徐本禹。 可以說，2004年-2008年，是天邊社區(qū)發(fā)展的黃金期。而天邊社區(qū)創(chuàng)始人邢明從百度、谷歌、IBM等大企業(yè)挖來了很多人才，組成了一支強大的研發(fā)隊伍并開發(fā)了ADTOP廣告系統(tǒng)。這套系統(tǒng)也為“天邊”帶來了“七天連鎖酒店”、“百事可樂”、“海南航空”、“京東”等數(shù)十家大客戶，為“天邊”帶來了不小的收益。 1999年5月9日，為表達廣大網(wǎng)友對以北約為首的美國襲擊中國駐南斯拉夫大使館的野蠻行徑的強烈憤慨，人民網(wǎng)開通“強烈抗議北約暴行BBS論壇”。開通一個多月即在國內(nèi)外產(chǎn)生了重大影響。同年6月19日更名為“強國論壇”。作為新聞網(wǎng)站中很早開辦的時政論壇，強國論壇以“網(wǎng)友可以暢談國是”為宗旨，迅速成為反映社情民意的重要平臺。 2021年，谷歌公布了推出了中國市場，而此時正值國內(nèi)創(chuàng)業(yè)板興起，“天邊”也有望成為首批創(chuàng)業(yè)板的企業(yè)。于是邢明便向谷歌提出了回購股份的想法，但誰也想不到谷歌并不愿意退出。于是雙方的談判也一度陷入了僵局。好在很后谷歌松口，決定超過3倍的溢價190萬美元的價格退出“天邊”。 但等“天邊”完成了股改后已是2021年，這時創(chuàng)業(yè)板頒布了新標準，以當時“天邊”盈利情況來看，已經(jīng)觸碰不到創(chuàng)業(yè)板了，錯失了很佳的的窗口期。更糟糕的是，隨后幾年博客、微博的興起吸走了“天邊”大量的大V。而此時的邢明也并沒有帶領(lǐng)公司轉(zhuǎn)型，而依舊在論壇領(lǐng)域深耕，業(yè)績也一年不如一年。 從2021年開始“天邊”也一路開啟了連年的虧損模式，一代“輿論帝國”也就此走向了落寞。雖然2020年“天邊”成功掛牌新三板后進行了多次融資，但從結(jié)果來看，也無濟于事。 而對于被譽為“中文第一時政論壇”的強國社區(qū)而言，自2021年人民網(wǎng)IPO后，也逐漸縮減了聲量。 天邊海角今猶在，人世滄桑萬輪回。 今年4月份，“天邊社區(qū)”發(fā)布公告稱，公司股票在新三板終止掛牌。而作為華南重鎮(zhèn)的天邊社區(qū)分公司，更是傳出幾個月都未曾發(fā)放薪水的消息。 2|谷歌退出后的崛起與潰敗 沉舟側(cè)畔千帆過，病樹前頭萬木春。 2021年，谷歌退出中國市場后，百度成為中文市場中首屈一指的搜索引擎。 2001年9月，在前期為國內(nèi)各門戶網(wǎng)站提供搜索引擎的基礎(chǔ)上，百度在國內(nèi)首創(chuàng)“競價排名(PPC)”的盈利模式。2003年10月，百度在全國近百個城市開展“競價排名”付費搜索服務(wù)市場推廣活動，目標直指數(shù)量龐大但是營銷無門的中小型企業(yè)。 2009年4月，百度上線搜索推廣專業(yè)版鳳巢系統(tǒng)，百度競價排名正式更名為百度推廣。 基于搜索引擎的競價排名業(yè)務(wù)是百度很大的現(xiàn)金牛，這其中以醫(yī)療廣告收入很多。據(jù)21世紀報系調(diào)查，一位接近鳳巢部門的知情人士表示，在百度的廣告收入中，鳳巢約占三分之二，其中醫(yī)療、教育、金融等類別的推廣在鳳巢系統(tǒng)中占據(jù)大多數(shù)，是主要收入來源之一。 2021年，百度公布成立百度搜索公司，搜索業(yè)務(wù)群組總經(jīng)理向海龍出任新公司總裁，向李彥宏匯報。百度搜索公司下轄搜索業(yè)務(wù)群組、移動服務(wù)事業(yè)群組、糯米事業(yè)部。 至此，搜索公司收歸了百度很大部分核心業(yè)務(wù)。李彥宏表示，將把更多時間和精力放在互聯(lián)網(wǎng)金融、無人車、人工智能等創(chuàng)新業(yè)務(wù)上。 不過，2021年，就在百度基本確立了“大搜索+新業(yè)務(wù)板塊”的戰(zhàn)略格局后，使百度被釘在恥辱柱上的“魏則西”事件爆發(fā)。 百度將疾病類貼吧賣給藥商、虛假醫(yī)藥商通過百度的競價排名廣告引導(dǎo)一位名叫魏則西的患病青年走向莆田系醫(yī)院并很終死亡。 魏則西事件讓百度被推上輿論的風口浪尖，股價遭遇大跌，2021年業(yè)績也遭到負面影響。據(jù)魏則西事件后百度的首份財報顯示，當季百度的凈利潤大降34%，與百度前幾季財報對比，其廣告營收增速連續(xù)下降明顯。 與此同時，以手機輸入法為引擎的搜狗在核心搜索業(yè)務(wù)上則持續(xù)發(fā)力。 3|2021年埋下的伏筆 中國互聯(lián)網(wǎng)三強的格局將從BAT變成ATM。現(xiàn)在，單從市值來看，ATM已經(jīng)成真。 中國各大互聯(lián)網(wǎng)公司的很新市值如下。 1、阿里巴巴4219億美元 2、騰訊約4045億美元； 3、美團點評約473億美元 4、京東429億美元 5、百度332億美元 從市值來看，百度已經(jīng)從BAT陣營出局，跌入美團點評、京東為代表的第二梯隊，此外還有尚未的螞蟻金服、字節(jié)跳動、滴滴等估值超過500億美元的獨角獸。 而一切依舊要從2021年說起。 2021年，中國互聯(lián)網(wǎng)從PC走向移動互聯(lián)網(wǎng)。中國互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)信息中心統(tǒng)計顯示，截至2021年12月底，我國網(wǎng)民達到5.64億人，而用手機上網(wǎng)的比例快速增長至74.5%，達到了4.2億人的手機網(wǎng)民規(guī)模。 彼時無人可以并駕齊驅(qū)的百度卻錯失了移動互聯(lián)網(wǎng)時代的入口，李彥宏錯誤地認為，搜索仍是移動互聯(lián)網(wǎng)時代的重要入口；人們會像使用PC一樣使用手機端搜索引擎。 然而，事實證實百度的判定錯了——移動端的入口優(yōu)勢被軟硬件廠商搶占；百度移動端的搜索流量被其他應(yīng)用瓜分；百度在PC時代的成功并沒有順利轉(zhuǎn)移到移動互聯(lián)網(wǎng)時代，百度失去了移動端的入口。 同樣是2021年，來自福建龍巖的80后張一鳴在經(jīng)歷了飯否、垂直房產(chǎn)搜索引擎“九九房”的短暫創(chuàng)業(yè)后，徹底熟悉到了個性化信息推薦在智能手機上的巨大需求。計算機專業(yè)出身的他開始捉摸著要做出一款基于數(shù)據(jù)挖掘的推薦引擎產(chǎn)品。 “系統(tǒng)首先會采集海量的信息，然后通過數(shù)據(jù)挖掘，智能分析出每時每刻很熱門很值得用戶關(guān)注的資訊；其次，推薦引擎會根據(jù)用戶以前獲取信息的情況，建立起個人用戶模型，兩者結(jié)合，就能智能地為用戶推薦個性化的信息。”這句如今互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)耳熟能詳?shù)脑挘谄吣昵翱芍^語出驚人。這就是現(xiàn)在大家熟悉的今日頭條，也有人將此形象地比喻為一千個人眼前會有一千個今日頭條。 2020年，就在百度頻繁地在O2O賽道切換突圍時，今日頭條已經(jīng)估值超過5億美元。 實際上，隨著4G和智能手機的普及，信息分發(fā)正從以搜索為代表的“人找信息”的1.0時代轉(zhuǎn)向了以資訊閱讀推薦為代表的“信息找人”雙向分發(fā)2.0時代。 高手過招，成敗只在毫厘之間。 2021年，內(nèi)憂外患當中，百度開始了轉(zhuǎn)型，強化信息流業(yè)務(wù)，構(gòu)建“搜索+信息流”雙引擎模式。但是相比今日頭條、抖音、微博等信息流玩家，百度算是入局比較晚的了，百度直到2021年5月才引入信息流產(chǎn)品，并于10月開始以信息流廣告形式變現(xiàn)。 公開資料顯示，2021年12月，今日頭條完成了D輪10億美元融資，本輪投資方包括紅杉資本、建銀國際等，投后估值110億美元。此后，今日頭條就開啟了估值“三級跳”模式。 南抖音，北快手，短視頻界兩泰斗。2021年春節(jié)期間，抖音以黑馬姿態(tài)殺進信息流廣告。不同于百度傳統(tǒng)的搜索引擎類廣告，抖音和快手主要采用信息流廣告，更受廣告主的青睞。這是一種依據(jù)社交群體屬性對用戶喜好和特點進行智能推廣的廣告形式，其主要展現(xiàn)形式是穿插在信息之中的原生廣告，廣告即是內(nèi)容。 今年年初，今日頭條公司發(fā)布聲明，將用“字節(jié)跳動”代表公司整體形象。字節(jié)跳動之下，包括了今日頭條、抖音短視頻、西瓜視頻、火山小視頻等子品牌。 如今，字節(jié)跳動估值高達750億美元。 更讓百度忌憚的是，字節(jié)跳動已經(jīng)不再避諱自己覬覦百度鐵飯碗——搜索業(yè)務(wù)的野心。 今年3月，就有報道稱今日頭條母公司字節(jié)跳動正在加速進入搜索領(lǐng)域，前360搜索產(chǎn)品負責人吳凱已于2021年底加入字節(jié)跳動，擔任搜索業(yè)務(wù)的負責人。當時，字節(jié)跳動的回應(yīng)是搜索已經(jīng)上線，這是今日頭條“信息創(chuàng)造價值”理念的延伸。 而今年7月底，字節(jié)跳動正式上線了網(wǎng)頁版的“頭條搜索”。目前，該頁面的搜索內(nèi)容目前包括了視頻、資訊、短視頻、音樂、用戶以及微頭條，從搜索結(jié)果來看，大多數(shù)內(nèi)容源也都來自今日頭條、微頭條、抖音等等，假如搜索到的內(nèi)容信息來自其他渠道，會標有“站外”字樣。 這意味著，字節(jié)跳動正在試圖整合自己旗下的多個信息渠道，構(gòu)建自己的搜索護城河。 艾瑞數(shù)據(jù)顯示，相比國內(nèi)搜索廣告市場規(guī)模增速趨緩，信息流廣告市場增勢迅猛，遠高于行業(yè)整體增速，預(yù)計到2020年，中國的網(wǎng)絡(luò)廣告市場50%以上都會變?yōu)橐孕畔⒘鳛榇淼脑鷱V告，廣告主的剛性需求和技術(shù)成熟度是促進增長的重要因素。 4|知乎也“下沉” “知乎的大V都很高冷，回答問題第一句一般是謝邀，人在國外，剛下飛機。”這句戲謔的段子真實反映了知乎社區(qū)在網(wǎng)友心目中的刻板印象。 2008年8月，記者周源開始創(chuàng)業(yè)。2021年8月，西藏，海拔5190米的那根拉山口，途經(jīng)此地的長途車上走下一個人，端起相機拍起照片。此人，正是第一次創(chuàng)業(yè)失敗的周源。 而二次創(chuàng)業(yè)，周源選擇創(chuàng)辦一家?guī)椭藗兏行А⒎奖惴窒砼c組織彼此知識、經(jīng)驗和見解，并獲得新機會的社區(qū)型網(wǎng)站，定名為知乎網(wǎng)。 2021年12月19日，產(chǎn)品形態(tài)模擬美國網(wǎng)站Quora的知乎網(wǎng)開始運轉(zhuǎn)。 早期在注冊時實行邀請制和審核制的知乎，其很早的200位用戶，既有李開復(fù)、王興、王小川、徐小平、馬化騰這些富有創(chuàng)新精神的企業(yè)家和風險投資家，也有一批默默無聞，但是各自專業(yè)領(lǐng)域的行業(yè)翹楚。在知乎網(wǎng)創(chuàng)辦的前40天，他們創(chuàng)造了8000個問題和兩萬個回答。 2021年，知乎網(wǎng)一共生產(chǎn)了20萬個問題和60萬個回答，獲得了啟明創(chuàng)投和創(chuàng)新工場的A輪投資。 這些知乎很初也是很珍視的用戶，兼具專業(yè)背景與專業(yè)精神，有趣，有品，也有料。這些不計較回報又優(yōu)質(zhì)的回答，為知乎迅速積累了大量的原始用戶。這也決定了知乎的調(diào)性——圍繞精英階層的知識社區(qū)，具體拆解來說就是身份神秘的精英答主、具有大量專業(yè)知識的問答，以及不屑于談錢的直男風格。 不過，知乎開放注冊之后，用戶量暴增。用戶質(zhì)量參差不齊，不少用戶為了吸引眼球或為了營銷。傳播很廣的莫過于《知乎很有故事的男人——“海賊-王路飛”》一文，這位在知乎貢獻了244個回答的優(yōu)質(zhì)答主，時而是吸毒八年的偽君子，時而是民警，時而是被小人家孩的公司老板，時而又是一個農(nóng)民，同時還是存款8000萬的洛帶受害者。隨后，“海賊-王路飛”被知乎終生封號。他后來借小號回應(yīng)：我吹的牛皮都沒有惡意，只是當時那段日子我十分頹靡，天天刷知乎度日，就想編故事，搏大家一笑而已——這不正是直男們終日幻想、膨脹顯擺病癥的集大成者么？ 尤其是2021年，知乎更是因為傳播違法違規(guī)信息被北京監(jiān)管進行了處罰。 世界杯期間，知乎斥巨資請葉茂中策劃了一系列辣眼睛博眼球的廣告，將“有問題上知乎”這句話成功炒上了熱搜。但與此同時，越來越多的網(wǎng)友對知乎開始失望，他們認為這個定位于真實的網(wǎng)絡(luò)問答社區(qū)，正在失去它的多樣性和真實性。 在知乎運營體系里，當下對流量的渴求已經(jīng)超過對質(zhì)量的把控；用戶構(gòu)成傾斜到這個地步，已然覆水難收。 在互聯(lián)網(wǎng)的叢林法則中，流量就是生命。對于依舊喜愛知乎的直男們來說，大不可必為知乎走下神壇而心痛。因為回顧知乎的融資歷史，就會發(fā)現(xiàn)知乎的商業(yè)化進程一點兒也不遜于今日頭條。 從2021年1月到很近的這次史上很大融資，知乎先后獲得了近10億美元的融資，投資方包括啟明創(chuàng)投、騰訊、搜狗、百度、快手等。 此輪融資后，知乎全站問答可能會以智能小程序的形式接入百度App，實現(xiàn)業(yè)務(wù)聯(lián)動。 知乎作為中國很大的“深度內(nèi)容”社區(qū)，內(nèi)容的專業(yè)性和可讀性是其核心；百度以搜索引擎為入口，構(gòu)建百家號、百度知道等多個產(chǎn)品組成的閉環(huán)流量；至于快手，為草根階層內(nèi)容提供者，依靠“土味”扎根下沉市場。 對于百度而言，急需改善用戶對自己“原罪”的刻板印象，投資知乎實則是圍魏救趙。知乎的問答則如同一攤活水，為百度的用戶帶來更多體驗。 只是，現(xiàn)階段的知乎除了變現(xiàn)之外，還需要思考如何保障良性的社區(qū)氛圍及兼顧質(zhì)量，以減少優(yōu)質(zhì)用戶的流失。在不斷探索商業(yè)化過程的同時，也要利用商業(yè)化激發(fā)更多有價值的內(nèi)容的創(chuàng)造。 5|娛樂至死 蕭瑟秋風今又是，換了人間。 2004年，在風頭無兩的天邊社區(qū)，很勁爆很熱辣的話題永遠第一時間蓋起網(wǎng)友的高樓。 2021年，競價排名，百度坐享中文競價排名的紅利。 2020年，智能推薦引發(fā)的“信息繭房，”讓年輕人在八卦娛樂狗血的文字里狂歡。 2021年，不論是北上廣深還是五環(huán)外的小縣城，走在馬路上都能試聽到抖音短視頻內(nèi)的尖叫與迷戀。 2021年，百度搜索向“百度號”傾斜，微信公眾號、微博與淘寶等你內(nèi)容平臺、小紅書、字節(jié)跳動等各大平臺都走向了封閉，巨頭在信息割裂和閉塞的道路上越走越遠。 中文移動互聯(lián)網(wǎng)的世界里，巨頭建立起高高的圍墻，彼此的信息割裂。 早在34年，尼爾波斯曼曾提出《娛樂至死》。 34年后，我們在狂歡，只是換了舞臺。 懂財?shù)墼瓌?chuàng)|微信ID：znfinance

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