SEOer在部門溝通中常見問題及建議

SEO是一個覆蓋了多個方向的職業(yè)，很多時候SEO方案的成功與否和多部門執(zhí)行情況密不可分，所以部門溝通成為了很多同學(xué)在實施方案的難題，今天我們邀請到資深SEO專家，智聯(lián)招聘SEO負(fù)責(zé)人趙彥剛為大家分享如何做好部分溝通!

全文如下：

部門溝通在一定程度上影響著SEO的產(chǎn)出，因為在大多數(shù)情況下SEO站在一個需求方的角度，通過溝通、商議與其他部門的同事確認(rèn)需求的可執(zhí)行性。但很多人都停在了需求的執(zhí)行上，實際上很多技術(shù)人員、產(chǎn)品等需求滿足方和實現(xiàn)方都會思考這個需求到底有什么用?或者真的有用嗎?以及還有其他種種的問題，下面我們分為幾個節(jié)點來聊一下這件事情。

在真正談?wù)摐贤ㄖ械膯栴}時，我還想補(bǔ)充幾點。在當(dāng)前的環(huán)境下，很多需求滿足方、實現(xiàn)方都或多或少的對SEO有一定的了解。假如你的需求只是一個需求而并沒有映射其背后的價值，那么這樣的情況，在溝通過程中大多數(shù)都會碰到些坎坷。每個人都會思考你這個需求是否會影響其對方當(dāng)前或者未來計劃做的事情，我相信很多人肯定也在了解競品、了解其他站點時有過很多的疑問。為什么要這么做呢?這樣不是很不合理嗎?

1、需求溝通時，應(yīng)讓對方理解需求

在拿著我們的需求與對方溝通時，應(yīng)該讓對方了解大致的需求前景，我們?yōu)槭裁磿岢鲞@樣的一個需求，這個需求提出之后的作用又是什么是不是能夠完全解決當(dāng)下的問題。當(dāng)然沒必要完全讓對方理解，讓他們潛意識里知道這個事情是對的，有理可循，有據(jù)可依。另外不要把對方當(dāng)做替你實現(xiàn)需求的工具，互相真誠的去溝通，坦誠相告換來的一定是絕對的認(rèn)同以及理解。

2、要從側(cè)面了解對方的工作量

每個人都很忙，都不是閑人。在去溝通時要看對方是否在忙碌，假如對方很忙你還帶著你的需求去溝通那可想而知，要么你等會、要么就先推掉你。當(dāng)然，剛開始的時候可能出于禮貌會和你進(jìn)行溝通、商議。但久而久之你這樣真的很煩!請注重。

3、不想和這個人溝通難道就不溝通了嗎?

有時候一個需求寫完后，會涉及很多人，那么多人組織起來、溝通起來相對來說不簡單。另外，有時候和某個人溝通過需求，但溝通的過程中不是很順利，下次在運(yùn)到和這個人有關(guān)的需求時，盡量避過這個人，這也是不對的。我覺得這才是挑戰(zhàn)，不然天天對著一個人去聊去說然后愉快解決沒啥意思。千奇百怪、形形色色的溝通對象才是我們在這方面不斷成長的捷徑。

4、爭取讓溝通對象認(rèn)可你，認(rèn)可這個部門

你提出的需求，背面也體現(xiàn)了溝通對象是否認(rèn)可你，認(rèn)可你們這個團(tuán)隊。認(rèn)可在這里的意思就是你的實力，你們的實力。誰都不想做一個我不認(rèn)可的人提出的需求，即使做了也是帶著懷疑的心態(tài)。當(dāng)然提出的時候也會碰到一些坎坷。很累的!這個問題的解決辦法就是在一定程度上證實自己的實力，這是硬傷!另外多與對方溝通，了解你，了解你們這個團(tuán)隊。時間長了沒有認(rèn)可也會有理解。

5、關(guān)于排期的問題

一個需求提完了，那么就要進(jìn)行排期和給與工期。實踐證實不是所有的需求都要進(jìn)行排期，例如你要加個nofollow標(biāo)簽、加一段代碼、上傳一個robots等很小的事情，本身技術(shù)人員是可以通過空余的時間很快幫你搞定，但你卻要一個排期，那么就排上吧，這樣可能上線的時候還不如不排期來的快。那么什么樣的需求要排期呢?大多數(shù)需求實現(xiàn)成本高的、研發(fā)工期長的肯定是需要排期的。另外，在對方有一定工作并且時間周期較長，而你的需求相對也需要更快上線的。和產(chǎn)品或?qū)崿F(xiàn)方說明重要性，并安排排期即可，因為這種情況下你重要的需求不能連個日子都沒有，你的領(lǐng)導(dǎo)對這種需求也是比較關(guān)注的。但在這一切前提下需要你把握一個度，深刻了解自己的需求才能良好的把握這個度。

另外還有很多，例如充分尊重對方、也不要把自己搞的比對方還了解對方的工作會招來對方的反感、組織人員和會議時，更不要拖，也不要凡事都組織一幫人溝通，例如加個nofollow還要召集一幫人就有點大題小做了!

說到適合后，也有很多人覺得溝通并沒有什么，很簡單。但不是哪個公司都是這樣的。因為和人打交道還是要搞清楚、說明白并注重其中的細(xì)節(jié)。更不要自認(rèn)為項目提出后，并沒有好好的執(zhí)行下去是對方的責(zé)任，多從自己這方面找找問題，一次一次去改進(jìn)它，你會發(fā)現(xiàn)明天會很好!

此文章來源于：zhanzhang.baidu.com/college/articleinfo?id=849

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