SEO人員做好與各部門(mén)需求溝通必看的小技巧

我們知道，SEO在自己工作過(guò)程中必須注重溝通問(wèn)題，因?yàn)楹芏鄷r(shí)候項(xiàng)目出現(xiàn)問(wèn)題，出現(xiàn)互相推諉，互相埋怨其實(shí)非常重要的一部分就是因?yàn)槭孪葲](méi)有溝通好或者溝通出現(xiàn)問(wèn)題導(dǎo)致的，那么，現(xiàn)在我們?cè)撊绾翁幚恚鋵?shí)在項(xiàng)目開(kāi)始之前我們先把可能出現(xiàn)的問(wèn)題考慮進(jìn)來(lái)，后續(xù)的摩擦就會(huì)很少出現(xiàn)。

當(dāng)一家公司發(fā)展得越來(lái)越大，就越需要其他部門(mén)的分工協(xié)作，一起來(lái)執(zhí)行SEO方案。這時(shí)候的SEO部門(mén)，通常會(huì)負(fù)責(zé)策劃、建議與監(jiān)督，而修改代碼由技術(shù)部門(mén)負(fù)責(zé)，網(wǎng)站欄目的規(guī)劃與創(chuàng)建由技術(shù)部門(mén)負(fù)責(zé)，內(nèi)容的編輯與撰寫(xiě)由編輯部門(mén)負(fù)責(zé)。但由于不同部門(mén)的專(zhuān)業(yè)領(lǐng)域不同，工作上各有側(cè)重。假如工作人員不懂SEO，很可能會(huì)出現(xiàn)一些錯(cuò)誤的操作，以至于對(duì)網(wǎng)站出現(xiàn)重大沖擊。如何讓多個(gè)部門(mén)在共同努力后實(shí)現(xiàn)SEO的很大效益？這就需要SEO部門(mén)與其他相關(guān)部門(mén)進(jìn)行溝通與培訓(xùn)。

一、告知SEO基本準(zhǔn)則

這在跟程序員平時(shí)溝通、優(yōu)化執(zhí)行方案里頭經(jīng)常提到、而且還得大概說(shuō)明下原因：

1、標(biāo)題優(yōu)選性:每個(gè)頁(yè)面都要有非常少有的標(biāo)題

2、url靜態(tài)化：所有的URL都要進(jìn)行靜態(tài)化或偽靜態(tài)、并且層數(shù)越來(lái)盡量少

3、url標(biāo)準(zhǔn)化和規(guī)范化：每個(gè)頁(yè)面之對(duì)應(yīng)優(yōu)選的一個(gè)url、如一個(gè)頁(yè)面存在多個(gè)url、則確定標(biāo)準(zhǔn)url后、將其他非標(biāo)準(zhǔn)url做301永久重定向、尤其情況除外

4、ALT標(biāo)簽的使用：對(duì)所有的圖片添加alt標(biāo)簽

二、多溝通

1、跟程序員多溝通

這點(diǎn)真的相當(dāng)重要、一方面、因?yàn)槲覀兒芏郤EO人員是技術(shù)盲、一個(gè)技術(shù)盲跟一個(gè)程序員溝通起來(lái)那是有一定難度的、SEO人員提出方案、具體要怎么執(zhí)行實(shí)現(xiàn)、還得讓程序員根據(jù)具體的情況跟我們溝通的實(shí)現(xiàn)、往往得做折中的選擇、可能這么說(shuō)對(duì)于新手SEO朋友沒(méi)有共鳴、因?yàn)榇蠖郤EO相信都是從做個(gè)人網(wǎng)站開(kāi)始的、網(wǎng)上的免費(fèi)開(kāi)源建站程序很成熟了、像博客程序wordpress、cms程序織夢(mèng)、論壇的dz等、網(wǎng)站的搭建和做各種修改幾乎簡(jiǎn)單得跟裝扮QQ空間似的、但是你一旦接手諸如傳統(tǒng)行業(yè)的公司網(wǎng)站、你往往會(huì)發(fā)現(xiàn)功能有多簡(jiǎn)陋、多原始、像碰到過(guò)的：網(wǎng)站程序、服務(wù)器沒(méi)有控制面板的、服務(wù)器沒(méi)有開(kāi)通FTP功能的、程序員不懂做301、url靜態(tài)化的或服務(wù)器不支持、沒(méi)有網(wǎng)站日志等等

2、跟上司多溝通

SEO是個(gè)繁復(fù)、長(zhǎng)期并且不確定因素較多的工作、這里的繁復(fù)除了SEO人員需要天天的重復(fù)進(jìn)行日常優(yōu)化工作一方面、還有就是對(duì)于網(wǎng)站的修改也往往是多次的、尤其對(duì)于大網(wǎng)站、而這些都需要得到程序員更重要得到上司的理解和支持。

三、畫(huà)草圖

我們要的到底是怎樣的一個(gè)界面、怎樣的一個(gè)利于SEO的排版、這些用語(yǔ)言真難說(shuō)好、而假如畫(huà)個(gè)草圖能很好的幫你解決、假如你懂點(diǎn)PS直接做出效果圖肯定更佳

四、寫(xiě)SEO方案

對(duì)于所有的網(wǎng)站都是有寫(xiě)SEO優(yōu)化方案的必要的、對(duì)于大的網(wǎng)站由于內(nèi)容過(guò)多、還會(huì)被分成多期、分階段執(zhí)行、關(guān)于SEO方案、個(gè)人覺(jué)得需要寫(xiě)2份、一份是給上級(jí)看的《公司網(wǎng)站SEO分析與優(yōu)化策略》、偏理論、寫(xiě)上展望和大概的優(yōu)化方式、完成時(shí)間和完成效果;另一份是寫(xiě)給程序員的《站內(nèi)優(yōu)化執(zhí)行方案》、要具體到每個(gè)修改的細(xì)節(jié)。

部門(mén)溝通在一定程度上影響著SEO的產(chǎn)出，因?yàn)樵诖蠖鄶?shù)情況下SEO站在一個(gè)需求方的角度，通過(guò)溝通、商議與其他部門(mén)的同事確認(rèn)需求的可執(zhí)行性。但很多人都停在了需求的執(zhí)行上，實(shí)際上很多技術(shù)人員、產(chǎn)品等需求滿(mǎn)足方和實(shí)現(xiàn)方都會(huì)思考這個(gè)需求到底有什么用？或者真的有用嗎？以及還有其他種種的問(wèn)題，下面平哥SEO優(yōu)化分為幾個(gè)小技巧來(lái)聊一下這件事情。

在真正談?wù)摐贤ㄖ械膯?wèn)題時(shí)，平哥還想補(bǔ)充幾點(diǎn)。在當(dāng)前的環(huán)境下，很多需求滿(mǎn)足方、實(shí)現(xiàn)方都或多或少的對(duì)SEO有一定的了解。假如你的需求只是一個(gè)需求而并沒(méi)有映射其背后的價(jià)值，那么這樣的情況，在溝通過(guò)程中大多數(shù)都會(huì)碰到些坎坷。每個(gè)人都會(huì)思考你這個(gè)需求是否會(huì)影響其對(duì)方當(dāng)前或者未來(lái)計(jì)劃做的事情，平哥相信很多人肯定也在了解競(jìng)品、了解其他站點(diǎn)時(shí)有過(guò)很多的疑問(wèn)。為什么要這么做呢？這樣不是很不合理嗎？

需求溝通時(shí)，應(yīng)讓對(duì)方理解需求

在拿著我們的需求與對(duì)方溝通時(shí)，應(yīng)該讓對(duì)方了解大致的需求前景，我們?yōu)槭裁磿?huì)提出這樣的一個(gè)需求，這個(gè)需求提出之后的作用又是什么是不是能夠完全解決當(dāng)下的問(wèn)題。當(dāng)然沒(méi)必要完全讓對(duì)方理解，讓他們潛意識(shí)里知道這個(gè)事情是對(duì)的，有理可循，有據(jù)可依。另外不要把對(duì)方當(dāng)做替你實(shí)現(xiàn)需求的工具，互相真誠(chéng)的去溝通，坦誠(chéng)相告換來(lái)的一定是絕對(duì)的認(rèn)同以及理解。

要從側(cè)面了解對(duì)方的工作量

每個(gè)人都很忙，都不是閑人。在去溝通時(shí)要看對(duì)方是否在忙碌，假如對(duì)方很忙你還帶著你的需求去溝通那可想而知，要么你等會(huì)、要么就先推掉你。當(dāng)然，剛開(kāi)始的時(shí)候可能出于禮貌會(huì)和你進(jìn)行溝通、商議。但久而久之你這樣真的很煩！請(qǐng)注重。

不想和這個(gè)人溝通難道就不溝通了嗎？

有時(shí)候一個(gè)需求寫(xiě)完后，會(huì)涉及很多人，那么多人組織起來(lái)、溝通起來(lái)相對(duì)來(lái)說(shuō)不簡(jiǎn)單。另外，有時(shí)候和某個(gè)人溝通過(guò)需求，但溝通的過(guò)程中不是很順利，下次在運(yùn)用到和這個(gè)人有關(guān)的需求時(shí)，盡量避過(guò)這個(gè)人，這也是不對(duì)的。我覺(jué)得這才是挑戰(zhàn)，不然天天對(duì)著一個(gè)人去聊去說(shuō)然后愉快解決沒(méi)啥意思。千奇百怪、形形色色的溝通對(duì)象才是我們?cè)谶@方面不斷成長(zhǎng)的捷徑。

爭(zhēng)取讓溝通對(duì)象認(rèn)可你，認(rèn)可這個(gè)部門(mén)

你提出的需求，背面也體現(xiàn)了溝通對(duì)象是否認(rèn)可你，認(rèn)可你們這個(gè)團(tuán)隊(duì)。認(rèn)可在這里的意思就是你的實(shí)力，你們的實(shí)力。誰(shuí)都不想做一個(gè)我不認(rèn)可的人提出的需求，即使做了也是帶著懷疑的心態(tài)。當(dāng)然提出的時(shí)候也會(huì)碰到一些坎坷。很累的！這個(gè)問(wèn)題的解決辦法就是在一定程度上證實(shí)自己的實(shí)力，這是硬傷！另外多與對(duì)方溝通，了解你，了解你們這個(gè)團(tuán)隊(duì)。時(shí)間長(zhǎng)了沒(méi)有認(rèn)可也會(huì)有理解。

關(guān)于排期的問(wèn)題

一個(gè)需求提完了，那么就要進(jìn)行排期和給與工期。實(shí)踐證實(shí)不是所有的需求都要進(jìn)行排期，例如你要加個(gè)nofollow標(biāo)簽、加一段代碼、上傳一個(gè)robots、修改一個(gè)欄目的文字名稱(chēng)等很小的事情，本身技術(shù)人員是可以通過(guò)空余的時(shí)間很快幫你搞定，但你卻要一個(gè)排期，那么就排上吧，這樣可能上線(xiàn)的時(shí)候還不如不排期來(lái)的快。

那么什么樣的需求要排期呢？大多數(shù)需求實(shí)現(xiàn)成本高的、研發(fā)工期長(zhǎng)的肯定是需要排期的。另外，在對(duì)方有一定工作并且時(shí)間周期較長(zhǎng)，而你的需求相對(duì)也需要更快上線(xiàn)的。

和產(chǎn)品或?qū)崿F(xiàn)方說(shuō)明重要性，并安排排期即可，因?yàn)檫@種情況下你重要的需求不能連個(gè)日子都沒(méi)有，你的領(lǐng)導(dǎo)對(duì)這種需求也是比較關(guān)注的。但在這一切前提下需要你把握一個(gè)度，深刻了解自己的需求才能良好的把握這個(gè)度。

另外還有很多，例如充分尊重對(duì)方、也不要把自己搞的比對(duì)方還了解對(duì)方的工作會(huì)招來(lái)對(duì)方的反感、組織人員和會(huì)議時(shí)，更不要拖，也不要凡事都組織一幫人溝通，例如加個(gè)nofollow還要召集一幫人就有點(diǎn)大題小做了！

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