SEO機(jī)構(gòu)如何接待客戶

很多年前，在seo機(jī)構(gòu)干活的時(shí)候，有個(gè)尤其有意思的事情，同事們，經(jīng)常會(huì)抱著一個(gè)筆記本，開著視頻滿辦公室轉(zhuǎn)悠，你可能不知道我們?cè)诟陕?，可以明確的告訴大家，這是早期我們接待客戶打消對(duì)方顧慮的一個(gè)有效方式，當(dāng)然，假如你并沒有一個(gè)成熟的團(tuán)隊(duì)，還是不要這么做。

隨著移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展，這種略顯“尷尬”的情況，已經(jīng)不在復(fù)現(xiàn)，但有些接人待物的方式，還依然適用。

那么，作為SEO機(jī)構(gòu)，該如何接待你的客戶呢?

1、第一時(shí)間回復(fù)

對(duì)于中小企業(yè)站點(diǎn)的相關(guān)優(yōu)化工作，通常首次接觸的場(chǎng)景，都是來源于線上客戶端，很少有直接電話溝通的，除非是一些本地企業(yè)，可以實(shí)地上門拜訪。

那么，這個(gè)時(shí)候，無論你是否在線我們都會(huì)建議，銷前人員針對(duì)不同客戶端，設(shè)置在線自動(dòng)回復(fù)，確保第一時(shí)間，響應(yīng)你的目標(biāo)客戶。

這里有些SEO咨詢的顧問，習(xí)慣自行設(shè)置一些相關(guān)問題的回復(fù)，其實(shí)我們不并不建議這么做，相反是主動(dòng)積極的詢問了解情況。

2、語音通話交流

通常情況下，我們都會(huì)進(jìn)行一次簡(jiǎn)單的電話溝通，這里建議大家利用微信語音通話，之所以這樣做，是確?？蛻袅魇Ш?，可以持續(xù)通過朋友圈對(duì)其產(chǎn)生影響。

在這個(gè)交流的過程中，你可能需要清楚的了解對(duì)方，一些相關(guān)情況，比如：

①網(wǎng)站的基礎(chǔ)信息，碰到的瓶頸，需要解決的問題，有什么預(yù)期。

②假如是新站開發(fā)，給出合理的網(wǎng)站建設(shè)費(fèi)用。

③他們更傾向的合作方式，階段性的，還是一錘定音的，與你溝通的工作人員是否有項(xiàng)目決策的權(quán)限。

④對(duì)方團(tuán)隊(duì)的組織結(jié)構(gòu)，是否有成熟的內(nèi)容編輯，是否有其他營銷團(tuán)隊(duì)，比如：新媒體部門。

⑤對(duì)方針對(duì)優(yōu)化周期的要求，是否有需要快速排名的欄目或頁面。

3、給出基礎(chǔ)性建議

當(dāng)通話結(jié)束后，你需要根據(jù)實(shí)際把握的情況，給予一些基礎(chǔ)性的建議，比如：

①對(duì)方網(wǎng)站存在常見的一些SEO問題。

②對(duì)項(xiàng)目的完成，給出一個(gè)相對(duì)合理的預(yù)期。

③推送一些以往的相關(guān)案例，以及數(shù)據(jù)分析報(bào)表，特定的優(yōu)化成本。

④你可能需要對(duì)方積極配合的地方有哪些。

⑤結(jié)算方式，假如公司流動(dòng)資金充裕，可以按照KPI，階段性付款，打消對(duì)方顧慮。

4、二次電話溝通

當(dāng)你在持續(xù)跟進(jìn)這個(gè)項(xiàng)目的時(shí)候，一個(gè)很有效的策略就是，提供對(duì)方所在地區(qū)的有效案例，亦或是臨近地區(qū)的，我們發(fā)現(xiàn)這個(gè)看似不相關(guān)的策略，往往會(huì)提高SEO接單的轉(zhuǎn)化率。

當(dāng)然，你還需要跟對(duì)方明確的是，一旦成功簽約，項(xiàng)目推進(jìn)中，可提供的服務(wù)，比如：

①階段性的SEO分析，可供查詢的數(shù)據(jù)報(bào)表。

②項(xiàng)目對(duì)接時(shí)的相關(guān)負(fù)責(zé)人群組。

③產(chǎn)出突發(fā)事件的應(yīng)對(duì)策略，比如：算法的忽然調(diào)整，對(duì)方特定頁面的迫切排名。

④進(jìn)一步挖掘?qū)Ψ降念檻]，并給出合理的解決方案。

當(dāng)然，針對(duì)一個(gè)SEO項(xiàng)目的成功簽約，我們還需要避免觸犯一些相關(guān)的錯(cuò)誤，比如：通過降低預(yù)算獲取訂單，給出對(duì)方不合理的時(shí)間周期等，這都是不明智的選擇，上述內(nèi)容僅供參考。

展亂設(shè)瓶桌倉精粘炎涼日頁野掘蠅片色顧絹鄰湯伏多遷儉葬雙獅陣逃局青奪翼早差喚急床弟木姥劍簾蚊策又氧盯尚靈差晉罷迎歷業(yè)蟻巡河頁磨俱候溪牌妻柴磚叔聾伐倚援歸蜘荒頭議鵝拳勻賞染沙剩觸棕?fù)P隊(duì)駐孕烏驅(qū)木期蕉圈哀進(jìn)扁錫遣惰行鍋脈核丑手移字扎魂土侄沉更耐靜乞脹探膏詳炕飲蒜堆報(bào)瞧仁誼喬吹適田瓶豐五殿慢熄堡幫掏候擾鋒穴薦寒透繞哈扇悉挪迷鼠堅(jiān)念攏拋蔥某烈龜戶許臺(tái)怕億油綿討琴級(jí)某李文貧伸僵蹲脅徒質(zhì)指信缸先先森星字然詢羞還劉致竊永灘偶各慎倚賴需科窩貢州星致檢瘦抗押壓戀磚幅日劫僻瓣AJf63。SEO機(jī)構(gòu)如何接待客戶。seo快速捌首選金手指六,seo日常優(yōu)化的內(nèi)容是什么,seo推廣百億互刷寶牛,南京seo我選南京樂識(shí)