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欄目:SEO優(yōu)化
用戶體驗好的網(wǎng)站,不但用戶喜歡同時也有利于網(wǎng)站的SEO,那么,如何提高網(wǎng)站的用戶體驗?zāi)兀拷裉欤P者就如何快速提升網(wǎng)站用戶體驗的幾個實(shí)用技巧給大家分享下,希望對你能有所幫助。
你的網(wǎng)頁打開速度夠快嗎?
網(wǎng)頁響應(yīng)速度,是影響用戶體驗的很直接因素。小拼認(rèn)為,只有“秒殺”級別的網(wǎng)頁打開速度才能獲得用戶地青睞。盡管有些觀點(diǎn)認(rèn)為網(wǎng)頁正常打開速度不要超過10秒,可是對用戶來說,是沒有那個耐心的。小拼之前就犯過一個錯誤,在一個網(wǎng)站頭部加入了根據(jù)用戶IP跳轉(zhuǎn)城市的功能代碼,結(jié)果當(dāng)天的網(wǎng)站跳出率竟比平時多出30個點(diǎn),想想都覺得可怕。另外,從SEO的角度來分析,網(wǎng)頁打開速度緩慢也會影響到搜索引擎蜘蛛對網(wǎng)頁的抓取,很有可能Robot抓取到一半時,就會因為你的“蝸牛”般地響應(yīng)速度而被迫中止,從而影響到網(wǎng)站的搜索引擎表現(xiàn)。
網(wǎng)站打開速度緩慢原因及解決辦法:
1)很多時候,為了節(jié)約推廣成本,一些SEMer選擇了廉價欠穩(wěn)定地虛擬主機(jī)或服務(wù)器,導(dǎo)致網(wǎng)站時常“卡殼”,建議花點(diǎn)錢去弄臺好服務(wù)器,省錢要省在點(diǎn)子上;
2)服務(wù)器端開啟GZIP壓縮,壓縮你的ASP、PHP、HTML、SHTML文件,雖說會占用一定服務(wù)器資源,但是網(wǎng)頁壓縮率高達(dá)75%,權(quán)衡下還是很劃算地。一般來說,開啟GZIP壓縮后,網(wǎng)頁打開速度明顯提升,是非常有利于提升網(wǎng)站用戶體驗的;
3)地區(qū)性差異,電信的用戶打開網(wǎng)通的站,速度自然不會很快,建議網(wǎng)站服務(wù)器寬帶要選擇好,例如單IP雙線接入就很不錯;
4)網(wǎng)站自身技術(shù)問題,程序的運(yùn)行BUG時常會導(dǎo)致網(wǎng)站頻繁出錯或是讀取數(shù)據(jù)庫錯誤,建議網(wǎng)站技術(shù)人員要把好關(guān),努力提高程序運(yùn)行效率;
5)動態(tài)或偽靜態(tài)網(wǎng)站,因為涉及到讀取數(shù)據(jù)庫,肯定會占用一點(diǎn)時間,尤其是在網(wǎng)站數(shù)據(jù)庫壓力較大時尤為明顯,建議網(wǎng)站采取靜態(tài)HTML生成機(jī)制,比如使用當(dāng)下流行的CMS系統(tǒng)建站就是不錯的選擇。注重用戶體驗設(shè)計;
反觀現(xiàn)在很多的網(wǎng)站,卻很難用戶體驗設(shè)計的影子。將“山寨”進(jìn)行到底,copy、copy,何時才是個盡頭?用戶打開10個同行業(yè)的網(wǎng)站,都是大同小異地設(shè)計風(fēng)格,總是會審美疲憊唄?!而那些精心設(shè)計,努力做好用戶體驗地網(wǎng)站,總是用戶很佳地選擇。這也普遍反映了一個現(xiàn)象:大站很滋潤,小站沒法活。筆者認(rèn)為,用戶體驗設(shè)計是網(wǎng)站運(yùn)營的靈魂,花些money、費(fèi)些精力,從用戶角度出發(fā),全力打造一個既漂亮又實(shí)用地網(wǎng)站,何樂而不為呢?
禁止大量的廣告

我們投入大量地時間和精力去做網(wǎng)站,無非是為了賺錢,為了獲得可觀的廣告投資回報率。于是,我們竭盡全力地在網(wǎng)站中植入廣告,頻繁地彈出對話邀請、強(qiáng)制性地讓用戶收藏,我們絞盡腦汁,希望廣告能再出現(xiàn)地多一些,期望用戶能點(diǎn)擊、點(diǎn)擊……事實(shí)上,只要你適當(dāng)?shù)負(fù)Q位思考,就會明白,你也你的難處,用戶是理解的。可是,這和用戶又有什么關(guān)系呢?用戶完全有理由放棄你的網(wǎng)站!因為,對用戶來說,搜索引擎提供的選擇太多、太多了……所以說,不要為了盈利輕易地去招惹用戶,廣告不是不投,只是——廣告位置、彈窗頻率要合理一些,切忌影響到用戶正常瀏覽網(wǎng)頁,直到“嚇”跑他們,你黯然神傷。

杜決欺騙用戶行為
有一個很有趣地現(xiàn)象:我的網(wǎng)站有用戶感愛好地內(nèi)容,而且,我有足夠理由相信用戶會去點(diǎn)擊它。于是,在用戶點(diǎn)擊的時候,先來個廣告好了,一個不夠、再來一個唄?或者干脆做個偽鏈接,只要用戶點(diǎn)擊廣告就OK,這在一些下載站中是屢見不鮮了。透過這種現(xiàn)象,不難發(fā)現(xiàn):用戶確實(shí)是被你“忽悠”了、“玩”了,你也賺足了那些廣告的點(diǎn)擊費(fèi)用,不過,你有沒有想過一點(diǎn)?被“坑”過一次后,用戶還會再來你的網(wǎng)站嗎?你也難免會被用戶好生“問候”了吧?筆者認(rèn)為,欺騙用戶行為的網(wǎng)站是欠成熟地,也是會被互聯(lián)網(wǎng)淘汰地。因為,欺騙用戶行為——它本身就是不道德的,又何來用戶體驗之談?
良好的網(wǎng)站內(nèi)容建設(shè)

不論是從網(wǎng)站運(yùn)營還是網(wǎng)站優(yōu)化的角度,做好網(wǎng)站內(nèi)容是重中之重。不置可否,搜索引擎也只是網(wǎng)站的一個“普通”訪客,怎樣吸引它、留住它,是每個SEMer需要專心去研究地重點(diǎn)。小拼認(rèn)為,良好的網(wǎng)站內(nèi)容建設(shè),是符合搜索引擎和用戶喜好的。目前,比較流行“偽原創(chuàng)”式采集,比較有名的像火車頭采集器,另外,一些內(nèi)容治理系統(tǒng)也自帶采集器,如DedeCMS等,從某種意義上來說,網(wǎng)站采集確實(shí)節(jié)約了大量地時間和金錢成本。但是,這些“山寨”的內(nèi)容對用戶來說又算什么?甚至有些采集過來的文章都是亂碼、或是為了偽原創(chuàng)折騰得“面目全非”,用戶根本沒辦法正常閱讀。所以說,這種類型的網(wǎng)站是沒有多少用戶體驗可談地,更不要奢望能把你的營銷理念傳達(dá)給用戶,因為在那之前,用戶已經(jīng)選擇放棄你的網(wǎng)站了。
相信做SEM的都知道GoogleAnalytics,它是一款免費(fèi)而且非常強(qiáng)大地網(wǎng)站用戶行為分析工具。通過GoogleAnalytics的數(shù)據(jù)報告,網(wǎng)站的訪問數(shù)、瀏覽量、每次訪問頁數(shù)、跳出率、平均網(wǎng)站停留時間、新訪問次數(shù)百分比、訪問者忠誠度、點(diǎn)擊模式、熱門內(nèi)容、內(nèi)容深入分析、很常見目標(biāo)網(wǎng)頁、很常見退出頁等網(wǎng)站用戶行為模式一目了然。看著這些直觀地流量數(shù)據(jù),是不是找到提升網(wǎng)站用戶體驗的方法了呢?GoogleAnalytics,可以讓你的廣告更精準(zhǔn)、營銷計劃更具可控性,進(jìn)一步來說,改善網(wǎng)站用戶體驗,提高網(wǎng)站轉(zhuǎn)化率也并不是什么難事了。
上面是快速提升網(wǎng)站用戶體驗的幾個技巧,俗話說,水能載舟、亦能覆舟,把網(wǎng)站比喻成“舟”的話,那用戶就是“水”。在搜索引擎營銷中,只有致力于提升網(wǎng)站用戶體驗,時刻為用戶服務(wù),才能在激烈的互聯(lián)網(wǎng)之爭中脫穎而出。
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