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在這篇文章中,我們將與您分享如何巧妙地使用百度指數(shù)作為免費(fèi)資源來(lái)幫助我們完成產(chǎn)品經(jīng)理的必要工作,如市場(chǎng)分析和競(jìng)爭(zhēng)產(chǎn)品分析。

要知道如何使用百度指數(shù),首先要知道什么是百度指數(shù)。有什么特點(diǎn)?

百度官方定義:百度指數(shù)是基于百度海量網(wǎng)民行為數(shù)據(jù)的數(shù)據(jù)共享平臺(tái)。在這里,可以研究關(guān)鍵詞搜索趨勢(shì),洞察網(wǎng)民需求變化,監(jiān)控媒體輿情趨勢(shì),定位數(shù)字消費(fèi)特征;也可以從行業(yè)角度分析市場(chǎng)特征。

分析官方定義,知道百度指數(shù)的以下屬性:

數(shù)據(jù)來(lái)源:互聯(lián)網(wǎng)用戶(hù)搜索行為數(shù)據(jù);

數(shù)據(jù)庫(kù):搜索關(guān)鍵詞;

數(shù)據(jù)的主要應(yīng)用場(chǎng)景:探索市場(chǎng)趨勢(shì)、了解用戶(hù)需求、監(jiān)控輿情、分析用戶(hù)特征。

針對(duì)幾個(gè)典型的應(yīng)用場(chǎng)景,結(jié)合具體案例,探討如何利用百度指數(shù)的趨勢(shì)研究、需求地圖、輿情洞察、人群畫(huà)像。

趨勢(shì)研究可以用來(lái)研究市場(chǎng)趨勢(shì)和競(jìng)爭(zhēng)產(chǎn)品。以自行車(chē)共享為例:

通過(guò)在百度索引中搜索關(guān)鍵詞“單車(chē)共享”,可以看到該關(guān)鍵詞的搜索趨勢(shì)如下:

從上面的趨勢(shì)圖可以看出,自行車(chē)分享中的搜索熱度大概從2021年10月開(kāi)始上升,2021年2月爆發(fā),從2021年7月開(kāi)始逐漸下降并趨于平緩。從關(guān)鍵詞的熱趨勢(shì)可以大致估算出行業(yè)的熱趨勢(shì)。

另外,我們可以看看關(guān)鍵詞在同一時(shí)間段的媒體索引,挖掘出每個(gè)時(shí)間段值得關(guān)注的信息點(diǎn)。如下圖:

從上圖可以看出,從2021年到2021年,關(guān)鍵詞“單車(chē)分享”的媒體指數(shù)基本與流行趨勢(shì)趨同,說(shuō)明媒體報(bào)道和用戶(hù)關(guān)注度是相互促進(jìn)的。同時(shí)通過(guò)很熱門(mén)的媒體報(bào)道,可以總結(jié)出以下信息:

2021年11月,自行車(chē)共享行業(yè)進(jìn)入惡性競(jìng)爭(zhēng)階段;

行業(yè)內(nèi)很強(qiáng)的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手是mobike和ofo;

2021年12月,自行車(chē)共享經(jīng)歷了野蠻的成長(zhǎng);

自行車(chē)共享的治理、回收和監(jiān)管亟待解決。

自行車(chē)共享中的押金問(wèn)題存在安全隱患;

……

假如要進(jìn)入自行車(chē)共享領(lǐng)域,上述問(wèn)題和環(huán)境都是我們自己要面對(duì)的,可以幫助我們判定自己是否有足夠的優(yōu)勢(shì)進(jìn)入這個(gè)領(lǐng)域。

除了通過(guò)行業(yè)關(guān)鍵詞研究行業(yè)趨勢(shì),還可以通過(guò)競(jìng)爭(zhēng)關(guān)鍵詞研究競(jìng)爭(zhēng)產(chǎn)品的趨勢(shì)和優(yōu)劣。

如何導(dǎo)出百度指數(shù)的數(shù)據(jù)(類(lèi)似百度指數(shù)的統(tǒng)計(jì))

我們以ofo為例來(lái)分析競(jìng)爭(zhēng)產(chǎn)品。在百度指數(shù)中搜索關(guān)鍵詞“ofo”可以得到以下趨勢(shì):

從上面的趨勢(shì)圖可以看出,ofo的搜索人氣從2021年8月左右開(kāi)始逐漸上升,2021年1月開(kāi)始跌落懸崖,然后從2月左右見(jiàn)底,2021年3月左右達(dá)到新一輪高峰。

看到趨勢(shì)和拐點(diǎn)后,就可以根據(jù)時(shí)間線(xiàn)索去搜索找出拐點(diǎn)的原因。縱觀(guān)ofo百科全書(shū)的發(fā)展歷史和各個(gè)時(shí)間段的媒體報(bào)道,我們可以發(fā)現(xiàn):

2021年8月,ofo完成A輪融資;

2021年1月和2月是春節(jié)。春節(jié)過(guò)后,ofo馬上推出智能鎖(智能鎖推出之前,車(chē)鎖已經(jīng)ofo硬了);

2021年3月左右,ofo完成D輪融資;

……

因此,我們可以通過(guò)分析每個(gè)轉(zhuǎn)折點(diǎn)的產(chǎn)品行為、運(yùn)營(yíng)行為和市場(chǎng)行為來(lái)分析競(jìng)爭(zhēng)產(chǎn)品的趨勢(shì)和結(jié)果。

很后,趨勢(shì)分析還可以同時(shí)支持多個(gè)關(guān)鍵詞的對(duì)比分析。比如我們要同時(shí)對(duì)比mobike和ofo的趨勢(shì),可以添加兩個(gè)關(guān)鍵詞進(jìn)行趨勢(shì)對(duì)比(百度索引支持很多五個(gè)關(guān)鍵詞的對(duì)比檢索),如下圖:

從以上趨勢(shì)可以簡(jiǎn)單看出,2021年10月至2021年8月,ofo的搜索指數(shù)高于mobike,但后續(xù)ofo明顯下降,趨平后僅略高于mobike。

搜索指數(shù)的熱度與市場(chǎng)份額應(yīng)該是正相關(guān)。由此我們可以猜測(cè)ofo在全國(guó)的市場(chǎng)份額是多于摩拜的。假如要看各地區(qū),還可以通過(guò)修改關(guān)鍵詞地區(qū)指數(shù)進(jìn)行查看,從而了解在每個(gè)省份的市場(chǎng)份額情況,如下圖:

需求圖譜又叫需求分布,提供關(guān)鍵詞的相關(guān)詞及相關(guān)程度的信息。

其中,相關(guān)詞距圓心的距離表示相關(guān)詞相關(guān)性強(qiáng)度;相關(guān)詞自身大小表示相關(guān)詞自身搜索指數(shù)大小,紅色代表搜索指數(shù)上升,綠色代表搜索指數(shù)下降。相關(guān)詞可以幫助我們了解,圍繞關(guān)鍵詞,用戶(hù)的聚焦點(diǎn),以及產(chǎn)品和服務(wù)的痛點(diǎn)。

如上圖,搜索共享單車(chē),通過(guò)調(diào)整下方的時(shí)間軸,可以看到在不同時(shí)間段內(nèi),共享單車(chē)的相關(guān)詞分布情況。

以2021年4月2日至4月8日期間的相關(guān)詞分布為例,”共享單車(chē)"的熱門(mén)相關(guān)詞包含:"摩拜單車(chē)“,”摩拜“,”哈羅“,”哈羅單車(chē)"、"ofo"、"共享單車(chē)盈利模式"等等。

從這些相關(guān)詞中我們可以了解到:

共享單車(chē)領(lǐng)域幾大主要市場(chǎng)玩家是摩拜、哈羅、ofo、而且這幾大玩家的搜索熱度都呈現(xiàn)上升趨勢(shì),與共享單車(chē)的相關(guān)性也很強(qiáng),尤其是摩拜和哈羅。

針對(duì)共享單車(chē)這個(gè)行業(yè),人們很關(guān)心的點(diǎn)是盈利模式是什么?單車(chē)怎么使用?有什么樣的治理規(guī)則出臺(tái)?

再比如,我們以“ofo”為關(guān)鍵詞進(jìn)行分析,可以看到在2021年7月31日至2021年8月6日時(shí)間段內(nèi),相關(guān)詞的分布如下圖所示,發(fā)現(xiàn)“ofo”的其中一個(gè)相關(guān)詞是"淘寶",相關(guān)性較高且還呈現(xiàn)搜索熱度上升趨勢(shì)。

為了弄明白它們之間究竟是如何關(guān)聯(lián)上的,于是在百度上搜索一組組合關(guān)鍵詞:淘寶為了弄明白它們之間究竟是如何關(guān)聯(lián)上的,于是在百度上搜索一組組合關(guān)鍵詞:淘寶ofo,搜索結(jié)果如下:

從上圖可以了解到ofo曾發(fā)生了紅包被盜刷的事件。

需求圖譜除了可以看到相關(guān)詞分布外,還可以查到top15的來(lái)源相關(guān)詞和去向相關(guān)詞(如下圖所示)。

來(lái)源相關(guān)詞是指用戶(hù)在搜索中心詞之前搜索過(guò)哪些關(guān)鍵詞;去向相關(guān)詞是指用戶(hù)在搜索中心詞之后搜索過(guò)哪些關(guān)鍵詞。

例如,用戶(hù)在搜索"共享單車(chē)"之前,經(jīng)常搜索"哈羅“,”摩拜“,”共享單車(chē)盈利模式"等關(guān)鍵詞,但是在搜索了"共享單車(chē)"之后,經(jīng)常搜索"摩拜“,”共享單車(chē)新規(guī)“,”共享經(jīng)濟(jì)"等關(guān)鍵詞。

當(dāng)我們需要了解某行業(yè)或某競(jìng)品在某個(gè)時(shí)間段內(nèi)的主要?jiǎng)酉驎r(shí),可以使用輿情洞察。

例如,要了解ofo的動(dòng)向,我們看到ofo的媒體報(bào)道熱度是從2021年2月左右開(kāi)始增長(zhǎng)的,從熱門(mén)報(bào)道看,這應(yīng)該得益于4.5億美元的D輪融資。此外,在2021年3月至2021年8月期間ofo的主要?jiǎng)酉颍?

完成D輪融資;

在共享單車(chē)行業(yè)排名第一,并牽頭制定行業(yè)標(biāo)準(zhǔn),奠定行業(yè)地位;

通過(guò)一些綠色公益活動(dòng)、明星代言等形式提升品牌影響力;

存在商標(biāo)侵權(quán)的公關(guān)危機(jī)。

除此以外,如上文中的案例所示,將輿情洞察與趨勢(shì)研究中的拐點(diǎn)結(jié)合,也是分析趨勢(shì)走勢(shì)的一個(gè)得力工具。

人群畫(huà)像比較簡(jiǎn)單,就是體現(xiàn)搜索關(guān)鍵詞的用戶(hù)基本屬性,這些屬性包括:年齡、性別、地域等。

例如,我們可以通過(guò),同時(shí)輸入"摩拜"和“ofo”兩個(gè)關(guān)鍵詞,將對(duì)摩拜和ofo的用戶(hù)進(jìn)行對(duì)比,如下圖所示,可得出如下結(jié)論:

摩拜和ofo的用戶(hù)年齡分布基本一致,30~39歲年齡段很多,占盡50%;

摩拜和ofo的用戶(hù)性別分布基本一致,男性占比約70%,遠(yuǎn)遠(yuǎn)超過(guò)女性;

從地域分布看ofo主攻的是北上廣,而摩拜主攻北京、廣東、浙江、江蘇、山東、湖北等地。

百度指數(shù)不僅分析單個(gè)關(guān)鍵詞,還支持多個(gè)關(guān)鍵詞的分析。

(1)比較檢索

多個(gè)關(guān)鍵詞中,不同的關(guān)鍵詞之間用逗號(hào)隔開(kāi),可以實(shí)現(xiàn)關(guān)鍵詞數(shù)據(jù)的對(duì)比查詢(xún)。

比如你想對(duì)比分析幾款競(jìng)爭(zhēng)產(chǎn)品,可以搜索“ofo,mobike,Hello”。百度索引支持很多5個(gè)關(guān)鍵詞的對(duì)比檢索。

(2)累積搜索

在多個(gè)關(guān)鍵字中,不同的關(guān)鍵字通過(guò)加號(hào)連接,從而可以添加不同關(guān)鍵字的數(shù)據(jù)。添加的摘要數(shù)據(jù)顯示為組合關(guān)鍵字。

比如為了更全面的覆蓋與mobike相關(guān)的關(guān)鍵詞的數(shù)據(jù),可以搜索“mobikemobike”等。百度索引支持很多三個(gè)關(guān)鍵詞的累積搜索。

(3)組合檢索

即“比較搜索”和“累積搜索”可以組合使用,如“ofoofo單車(chē)共享、mobikemobike、HelloHello單車(chē)”

(4)區(qū)域搜索

對(duì)于每組關(guān)鍵詞,可以按地區(qū)篩選不同省份的關(guān)鍵詞搜索數(shù)據(jù),百度指數(shù)很多支持5個(gè)地區(qū)的對(duì)比搜索。

以上是通過(guò)百度索引的免費(fèi)資源獲取一些宏觀(guān)數(shù)據(jù)信息的小技巧。希望能給大家的實(shí)際工作帶來(lái)一些幫助。

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