什么是內部營銷?_

內部營銷(InternalMarketing)是與外部營銷(ExternalMarketing)相對應的概念,它的意思是使員工熱愛公司的品牌,然后再讓他們去說服客戶熱愛這一品牌.內部營銷包括兩個要點:一是服務企業的員工是內部顧客,企業的部門是內部供給商.當他們在內部受到很好服務和向外部提供很好服務時,企業的運行可以達到很優.二是所有員工一致地認同機構的任務、戰略和目標.并在對顧客的服務中成為企業的忠實代理人.我們可以看到,一個有企業向心力的企業做任何事悄都是迅速的,高效高質的.內部營銷的實質是,在企業能夠成功地達到有關外部市場的目標之前,必須有效地運作企業和員工間的內部交換,使員工認同企業的價值觀,使企業為員工服務.
如何做好公司內部營銷?_

顧客是指接受產品的組織或個人,它不僅存在于組織的外部,也存在于組織內部.通常意義的營銷是指對外部顧客的產品或服務的提供;而對于企業內部部門之間和部門對個人的服務,就是我們所說的內部營銷.很多營銷人反映經常碰到營銷...
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