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位置:首頁 > 技術分享 > SEO優化>美團掃碼付小程序的優化實踐

短短幾年的時間,微信小程序已經從一顆小小的萌芽成長為參天大樹,形成了較大規模的開發者生態系統,尤其是在支付、線下垂直領域潛力巨大。

作為領先的生活服務平臺,美團的技術團隊在小程序領域也進行了很多的探索和實踐。像mpvue就是一款使用Vue.js開發微信小程序的前端框架,而且已經在美團點評多個實際業務項目中得到了驗證,具體介紹大家可以閱讀《用Vue.js開發微信小程序:開源框架mpvue解析》一文。目前,mpvue已經開源

本文將介紹掃碼付小程序的實踐,根據美團前端工程師陳瑤在美團第31期技術沙龍(點擊可以查看這次沙龍四場演講的Slides和視頻)的演講《金融掃碼付H5遷移小程序拓荒之旅》整理而成。

美團掃碼付小程序的優化實踐

什么是掃碼付小程序?

美團掃碼付是一款面向C端消費者推出的線下收單業務,相信大家已經在線下很多餐館和其他生活服務商家體驗過了。這項業務主要就是通過小程序提供服務的,而在實際場景中,用戶先使用微信“掃一掃”功能,掃描商家二維碼,系統會自動調用掃碼付小程序,進入支付頁面,很后輸入金額完成商品的支付。

目標及數據分析

支付服務很核心的指標,顯然就是用戶支付成功的占比,我們稱之為支付轉化率。對掃碼付業務而言,支付轉化率的百分比越高,掃碼付業務的營業額也就越高,其帶來的收益是正相關的。因此提升掃碼付小程序的支付轉化率,就成為我們技術團隊的重要工作。經過數據分析,我們發現轉化率流失主要存在于以下兩個環節:

掃碼到進入小程序環節(外部環節)

進入小程序到支付環節(內部環節)

從掃碼到進入小程序環節,微信會完成小程序基本信息獲取、資源預備(代碼下載或更新)等預備事項。在預備事項中,假如預備失敗或等待時間過長,就會導致用戶離開,這部分由微信控制的環節,我們稱之為外部環節。

在進入小程序到支付環節,頁面會進行渲染、數據請求等,假如渲染時間長、數據請求時間長也簡單導致用戶離開,同樣,假如數據請求失敗也會造成用戶使用過程的終止,這部分由我們美團掃碼付技術團隊控制的環節,稱之為內部環節。

如何提升外部環節轉化率?

對于小程序開發者而言,掃碼到小程序調起這個環節是黑盒的,我們無法得知其中的細節。而我們在掃碼付小程序中嘗試和微信的同學做了一次梳理,發現掃碼付小程序在外部環節的丟失率較高,查詢數據后,我們發現其中大部分用戶手動點擊了右上角的退出。

從業務視角出發,用戶使用掃碼付小程序,可認為他們有強需求進行支付,而造成用戶手動點擊退出的部分原因可能是等待時間過長。而在這個環節對時間造成影響更多的是資源預備,即小程序代碼下載或者更新的行為。根據經驗,影響下載和更新時間可能的因素包括兩個方面:一個是網絡,另一個是代碼包。

因為用戶的網絡是我們無法控制的,只能嘗試從代碼包開始下手。而在當時未使用分包的情況下,我們的主包大小約為3M,這意味著新用戶和無緩存小程序用戶均需要在首次使用時等待下載3M左右的包。在這種情況下,雖然用戶享受了小程序離線緩存包的福利,卻丟失了大部分新用戶的體驗。于是我們嘗試從包代碼層面做一些優化:

增加分包加載機制。用戶在使用掃碼付業務時會按需進行加載,優化小程序首次啟動的下載時間。

減小主包和分包大小。按照空主包的概念進行優化。在進行分包加載機制后,主包因為無法很小化而影響首次下載時間。一方面,原有的3M整包中,圖片大小占用了50%大小,我們將所有的內含二進制和Base64圖片分發到了CDN;另一方面,部分可移出的業務分發到了其他分包。

在做了這些事情后,掃碼付分包從原先的整包3M縮減到了361K(主包300K+分包61K),而外部環節的轉化率也提升了3%。雖然轉化率提升了,但前置環節的轉化率仍然有部分丟失,理論上繼續縮減300K的主包能有效提升,但由于業務性質的原因無法再繼續縮減,于是我們向微信小程序提出了獨立分包的概念:用戶在使用獨立分包時無需下載主包。

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