導讀:中小企業(yè)以及微商個體由于資源、人脈、資金等各方面都很有限,很難像互聯(lián)網(wǎng)巨頭一樣靠錢就能砸出一門生意。
隨著傳統(tǒng)線下成本越來越高以及信息傳播的局限性,線上線下相結合的運營模式已經(jīng)被證實是未來的大勢所趨。對于互聯(lián)網(wǎng)營銷的入門者,網(wǎng)絡平臺那么多那么雜,營銷該從何入手?
老張仔細梳理了過去幾年的網(wǎng)絡SEO推廣過程和眾多細節(jié),總結了一套適用于2021年的網(wǎng)絡SEO推廣思維總圖,并會在今后的文章中對細節(jié)模塊加以分析,大家可以結合自己的實際情況靈活借鑒和運用,希望能給大家的互聯(lián)網(wǎng)推廣帶來一些幫助!
要說明一點的是:對于中小企業(yè)和小微個體來講,做網(wǎng)銷較重要的品質(zhì)就是要有強大的自控力和自驅(qū)力,同時應該具備合作共贏的精神,不懂得分享很難做好互聯(lián)網(wǎng)推廣......
一、產(chǎn)品或服務的品牌定位
之所以把他放在網(wǎng)絡SEO推廣的較開端,原因很簡單!因為做之前你得想好一些事情:
我的產(chǎn)品(服務)是什么?
優(yōu)勢是什么?
市場容量有多大?
產(chǎn)品和服務面對的人群是哪些人?
復夠率高不高?
差異化在哪里?
我預備怎么做?我該選擇哪些平臺去做?我為什么要這么做?
可能會碰到哪些問題?碰到問題了我該如何應對?......
也許沒有辦法未卜先知,但起碼要預備充分!
關于品牌定位,可以參考以下的思路:
1、產(chǎn)品(服務、品牌)名稱
要響亮簡單記住,而且讓人家一看就知道你是做什么的!
大的品牌比如:淘寶、微信、滴滴、世紀佳緣、今日頭條、去哪兒,都是看名字就能知道他們的具體業(yè)務。相關閱讀:為何網(wǎng)站推廣營銷學習的很好但網(wǎng)站仍然上不去
2、品牌故事&人物故事
創(chuàng)始人經(jīng)歷、行業(yè)經(jīng)驗,創(chuàng)立品牌的初衷,目標與愿景
這些看似虛無縹緲的東西,當你真正運營的時候會發(fā)現(xiàn)非常重要,無論企業(yè)是大是小
3、行業(yè)定位
挑戰(zhàn)者、顛覆者、與眾不同、高端、中斷、低端、小眾等等
4、運營模式
直營、加盟合作、兩者兼?zhèn)?
5、服務體系
體驗、售前、售中、售后,萬萬不能只想掙錢,忘了客戶的需求
6、人群定位
消費水平、年齡階層、職位階層、地域?qū)傩?、性別屬性等等
7、硬件預備
企業(yè)(品牌)宣傳片、LOGO、宣傳文案、招聘文案、官網(wǎng)、官方微信公眾號、企業(yè)微博等等
8、統(tǒng)一聯(lián)系方式
申請一個手機號碼,綁定微信、QQ,用手機號碼作為未來客戶添加微信和QQ的統(tǒng)一路徑
二、引流(12大渠道)
做網(wǎng)絡引流之前,我們得要想清楚一件事情,別人為什么要加我們?要么我們能給她帶來不一樣的精神文化的滿足,要么我們可以滿足他某些方面的需求,要么我們可以幫助他掙到更多的RMB......所以我們的價值有多大,就決定了我們引流的效率有多高!
關于引流,行業(yè)不同引流方式相差很大,下面主要介紹的是通用的引流渠道供大家參考
(內(nèi)容太多,具體實操方法本文不展開講,將在后續(xù)單獨文章分析):
1、微博引流
員工轉發(fā)、微博熱搜、私信、評論、粉絲頭條、秒拍、微博群、微博大V
2、微信公眾號引流
文章分享、免費贈予、自定義菜單、消息模板、自動回復、線上互動活動、分銷
3、自媒體引流
頭條號、百家號、企鵝號、大魚號等具有公共媒體屬性的平臺,平臺推薦+關注評論+廣告投放
4、小視頻+直播引流
目標,把自己或者企業(yè)塑造為行業(yè)專家
15秒的短視足夠展現(xiàn)你的專業(yè)技能和對于行業(yè)的專注度,持續(xù)發(fā)表專業(yè)且正能量的觀點,增加潛在群體的信任感
5、視頻網(wǎng)站引流
相比于小視頻,制作長視頻更有利于精細化展示品牌形象、專業(yè)性、趣味性;
內(nèi)容方面:宣傳片、發(fā)布會、行業(yè)知識、行業(yè)周邊新聞、段子植入等
平臺:優(yōu)酷、搜狐視頻、騰訊視頻、酷6、56視頻、西瓜視頻等
6、問答引流

知乎、悟空問答、百度知道、360問答、搜狗問答、愛問知識人
回答問題的數(shù)量和質(zhì)量兼顧
7、分類信息、本地生活服務平臺引流
58、趕集、百姓網(wǎng)、美團、餓了么
廣告投放、競價、信息置頂?shù)?,適用于本地商家推廣引流
8、音頻引流
喜馬拉雅FM、蜻蜓FM、企鵝FM
適合于內(nèi)容工作者引流
9、行業(yè)網(wǎng)站流量
網(wǎng)絡服務眾包-豬八戒、旅游-攜程、裝修-土巴兔、加盟-28商機網(wǎng)、房地產(chǎn)-365淘房等
10、行業(yè)論壇貼吧
搜索吧名、論壇名
要點:不發(fā)硬廣,分享干貨,論壇或者貼吧注冊名稱可以直接使用品牌名稱
11、地方門戶網(wǎng)站引流
發(fā)帖+橫幅廣告,適用于本地業(yè)務推廣
如常州化龍巷、姑蘇網(wǎng)等
12、淘寶等電商平臺流量
淘寶是一門單獨的網(wǎng)絡SEO推廣課程,內(nèi)容比較多,需要具備一定的實踐基礎
關鍵詞優(yōu)化、主圖優(yōu)化、寶貝詳情優(yōu)化、適量刷單、直通車、官方活動、粉絲治理等
以上所有引流方式同時結合關鍵詞優(yōu)化來做,無論你通過什么平臺發(fā)布的文章或者視頻,都有一定概率會被收錄,所以要注重標題、簡介中長尾關鍵詞的分布,以及正文中開頭、中間、結尾中適量放置一些長尾關鍵詞。
隨著引流時間的積累,搜索引擎對我們營銷信息的沉淀會越來越多,甚至有部分內(nèi)容的部分排名會相當靠前,你會感覺到網(wǎng)絡SEO推廣越做越輕松!
參考文章:自媒體文章的SEO優(yōu)勢、玩法及10大秘訣
三、流量的二次裂變(社交裂變)
上述引流方法的流量一般都會導入至微信公眾號、個人微信、QQ號中,這三者都是騰訊的產(chǎn)品,具有得天獨厚的社交裂變優(yōu)勢,我們應該充分利用這一點,將辛辛勞苦得來的精準流量做進一步的社交裂變!
所以,區(qū)別于引流環(huán)節(jié),社交裂變是在我們已經(jīng)有一部分潛在客戶的基礎上,需要去做的一件事半功倍的事情。
我們只要想清楚一點,別人為什么幫我們分享?
經(jīng)常會收到微信中生疏人群發(fā)的消息:“幫我朋友圈靠前條點贊”,大部分人靠前反應也許是:你是誰?為什么?憑什么幫你點贊?我有什么好處?較后群發(fā)者只有一個結局,被屏蔽或者被拉黑,因為他沒有想清楚一個問題:朋友圈里并非都是真正的“朋友”,都對你無所求!
明白這點以后,你會發(fā)現(xiàn),讓用戶幫我們分享,一定是讓他們感覺得這件事情對他們有好處,至于什么樣的好處(金錢、知識、干貨、人格魅力、其他利益驅(qū)動......),如何巧妙的設置其中的規(guī)則,需要網(wǎng)絡SEO推廣者深入地思考。
四、變現(xiàn)
你會不會有疑問,變現(xiàn)不就是售賣產(chǎn)品嗎,上面引流不就是為了賣產(chǎn)品嗎?
其實只對了一半,固有思維里,我們較常見的變現(xiàn)方式就是產(chǎn)品收入、廣告收入,客戶過來了,買完產(chǎn)品,做好服務,完事等待客戶下一次購買......
然而你會發(fā)現(xiàn)隨著公司人員配置、用戶規(guī)模、產(chǎn)品品類達到一定的瓶頸后,發(fā)展會越來越慢,然后就是停滯不前帶來的焦慮!變現(xiàn)能力是一家企業(yè)掙錢能力非常重要的指標。
1、核心產(chǎn)品變現(xiàn)
潛移默化的影響---愿者上鉤
通過社交渠道對行業(yè)動態(tài)、企業(yè)新聞、成交案例、制作流程、服務情況的展示(通俗點說,曬朋友圈、公眾號推文),影響潛在客戶,促成潛在客戶下單成交
逼單---適當要有的銷售過程
通過日?;顒?、年關活動、促銷、買贈、買減、團購等方式主動跟進客戶,促成成交
(一般來說,只要客戶精準,通過不斷地對銷售技能的培訓、專業(yè)知識的培訓,是可以逐步提高成交轉化率的)
2、挖掘客戶深層次需求
舉個例子:騰訊是靠做QQ起家的,常理來說他應該靠聊天和用戶點擊廣告來收費,而實際上用QQ和微信聊天都是免費的,騰訊廣告收入在2021年不足總收入的50%,而同是社交起家的國際巨頭Facebook在2021年廣告收入占到了總收入的97%(小扎很是焦慮),相比于FB,騰訊的變現(xiàn)渠道顯然更多(游戲、投資、視頻、音樂、金融等),變現(xiàn)能力也更強!
回到我們中小企業(yè)或者小微個體上,我們需要向騰訊學習,具備給客戶創(chuàng)造更多價值的能力,核心產(chǎn)品能維持我們生存,同時我們要能夠挖掘我們現(xiàn)有客戶群體的深層價值,并加以滿足,從而獲得更高的回報!
再舉個例子:我有一個朋友是美容院的代理商,給近百家美容院供貨,產(chǎn)品主要是美容護膚類,他在這個行業(yè)做了十多年,專業(yè)技能和業(yè)務能力沒的說,但是他發(fā)現(xiàn)隨著市場競爭的激烈,開發(fā)新的美容院渠道越來越難了,企業(yè)的發(fā)展也進入到了一定的瓶頸,偶然的機會他和一個美容師的聊天中發(fā)現(xiàn)了女性顧客由于身體的原因?qū)t糖的需求非常旺盛,而美容院的顧客一般都是高端顧客,這部分群體的消費能力相當高,假如在原有產(chǎn)品線的基礎上提供紅糖的產(chǎn)品線,并協(xié)助他們服用好紅糖水,就能給同樣的顧客群體帶來不一樣的價值!事實證實,他的想法非常成功,公司又有了新的贏利點!
用在我們網(wǎng)絡SEO推廣上,除了本身產(chǎn)品(服務)的售賣之外,我們要有給我們的客戶群體帶來更多增值服務的能力,滿足他們不同的需求,滿足他們更深層次的需求,自然我們會在單個流量上獲得更多的變現(xiàn)!
較后需要提醒的是,不能為了變現(xiàn)而盲目地擴張品類,地基一定要打牢!
五、復購或續(xù)費
再好的項目沒有復購都會很累,大家都知道開發(fā)新客戶不簡單,那么就要想辦法留住老客戶,網(wǎng)絡SEO推廣更是如此!
關于維持復夠率,可以參考以下的思路:
1、定期通過微信、QQ回訪老客戶的使用效果
2、充分利用好微信公眾號,他能提供很多服務接口,滿足不同老客戶的服務需求,減少人力投入的同時提高客戶滿足度
3、逢年過節(jié)在顧客群里發(fā)發(fā)紅包
4、利用一些社群治理工具維持客戶群的活躍度
5、經(jīng)常組織活躍度高,消費達到一定數(shù)額的顧客參加集體活動,并制作成圖集視頻等發(fā)布出來
網(wǎng)絡SEO推廣是一個體系,隨時時間的積累沉淀會越來越多,我們假如能堅持執(zhí)行每一個流程并反復打磨營銷過程中的每一個細節(jié),你會發(fā)現(xiàn)不僅僅能收獲物質(zhì)上的滿足,而且其樂無窮.
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