按照搜索目的的不同,關鍵詞大致可以分為三種類型:導航類,交易類和信息類。
導航類關鍵詞指的是用戶在搜索特定的網站時,他知道自己想去哪個網站,只是不知道網址或懶得輸入網址,所以在搜索引擎直接輸入品牌名稱或者特定品牌有關的詞。通常這類關鍵詞排在這類關鍵詞排在第一的就應該是用戶想訪問的網站。

有的導航關鍵詞非常明確,比如QQ郵箱登錄、京東商城官方網站。這種關鍵詞很符合用戶意圖的結果通常只有一個,沒有其他的解釋。有的導航型搜索稍微有些模糊,比如搜索京東商城、淘寶,用戶即有可能想訪問京東商城或淘寶網站,也可能是想看新聞或評價等。
導航類關鍵詞經常搜索量非常巨大。導航類關鍵詞所占搜索的大致10%,這是一個不小的比例。甚至在google搜索百度、在百度搜索google的都大有人在。
用戶心理明知道想訪問那個網站,卻在搜索引擎搜索,通常是因為現在的用戶吧搜索引擎當書簽用,懶得把網站放入收藏夾,也懶得自己輸入網址,干脆到搜索引擎搜索,然后直接點擊第一個。

自己的品牌名稱被搜索時,網站排在第一是必須的。好在只要網站不要太爛,這相對簡單做到。
競爭對手或者其他的相關品牌被當做導航型關鍵詞搜索時對自己是一個機會。在搜索廣告領域,使用他人注冊商標、品牌名稱有一些爭議。現在通常認為,用戶在搜索任何品牌、商標、任何人都可以對這個關鍵詞競價,但是在廣告文案中不答應出現其他公司的注冊商標或者是品牌名稱。

在自然搜索方面限制比較少,用戶搜索競爭對手品牌時,你的網站排到前面并沒有法律或道義方面的限制,只要不適用欺騙的手段,比如在頁面按時與原商標。品牌有關系(其實沒有關系)、售賣劣質甚至非法產品。搜索導航關鍵詞,你的網站排在前面,從直接的競爭對手的品牌搜索中獲得流量,是一個可以接受而且目標比較正確的方法。
當然,在自己的頁面中出現和突出競爭對手品牌名稱一般不太合適。要想在競爭對手的導航關鍵詞排名靠前,增強外部鏈接和錨文字是很主要的方案。
交易類關鍵詞是指用戶明顯帶有購買意圖的搜索。比如“電視機網上購買”,“小米手機價格”等。交易型關鍵詞占全部搜索的10%左右。
顯然交易類關鍵詞的商業價值很大,用戶已經完成商品研究過程,在尋找合適的賣家,離網上交易只有一步之遙。吸引這樣的搜索用戶,轉化率是很高的。所以在進行關鍵詞研究的時候,發現這類交易意圖比較明顯的關鍵詞,優先度應該放在很高,可以考慮尤其頁面專門優化。交易類關鍵詞在網站上分布需要非常正確,把用戶直接導向很能說服用戶購買的頁面,而不是分類或幫助等無關頁面。
信息類關鍵詞是指沒有明顯購買意圖,也不含有明確網站指向性的搜索。如“手機圖片”、“減肥方法”等。這類關鍵詞占全部搜索的80%。
信息類搜索數量很多,變化形式也很多。用戶通常還處在了解需求、商品研究階段。針對信息類關鍵詞進行優化,是網站長尾頁面的任務。雖然這類關鍵詞并不一定導致購買,但是用戶進行商品深入研究時進入用戶的視野也是非常有必要的。好的網站設計,出色的文案,讓搜索信息的用戶記住網站或品牌名稱,經常會導致用戶以后直接搜索網站名稱,也就是導航類關鍵詞,進而實現轉化。網站內容越多,出現在信息類關鍵詞結果的幾率就越大。
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