測試99個(gè)SKU才知道為啥搜索排名上去不賣貨

今天分享很多近期讀者反映上來說自己操作的搜索可以始終不賣貨的問題，也是深得用戶不解，那么通過搜索書生研究院親測99個(gè)款sku才知道為什么不賣的真正問題，搜索書生通過會(huì)員踴躍參加得到的測試結(jié)果，那么搜索從頁面展示到個(gè)性化BI，那么他發(fā)生了什么樣子的變化，用戶到底在哪里成交？

助教：鹿鳴|作者：搜索書生

今天是搜索書生陪伴您的第1156天

搜索成交的本質(zhì)

京東搜索從綜合搜索成交到個(gè)性化猜您喜歡成交額已經(jīng)不斷在發(fā)生變化，大家看到的友商目前已經(jīng)通過搜索很后落地成交是猜您喜歡，那么以往的四年搜索的成長是來源于綜合搜索的結(jié)果正確性質(zhì)和虛假交易判定的正確性質(zhì)，已經(jīng)通過2021年已經(jīng)順利走向良性判定標(biāo)準(zhǔn)，基本上判定錯(cuò)誤率是0%，那么稽查的覆蓋率也基本上覆蓋百分之70%。

第一點(diǎn)：首先京東整體的成交是APP，分為安卓端和蘋果端，至于微信頁面和手Q頁面這兩年其實(shí)也在不斷的摸索狀態(tài)很多成交不太理想，那么京東也在打通營銷360，那么京東APP主要已搜索為主，搜索-瀏覽-停留-猜您喜歡-成交，所以個(gè)性化標(biāo)簽需要養(yǎng)，也就是說頁面是沒有個(gè)性化的，只有你已經(jīng)瀏覽過的或者你之前成交過的，才會(huì)顯示在前幾位的，那么從你瀏覽后，客戶再次打開APP，那么基本在首頁或者京東其他界面已經(jīng)顯示顯示你瀏覽的產(chǎn)品，目前瀏覽的產(chǎn)品是10分鐘即可顯示對(duì)應(yīng)的瀏覽推薦產(chǎn)品，那么推薦過來的產(chǎn)品基本上也是京東搜索個(gè)性化推薦過來的產(chǎn)品。

第二點(diǎn)：那么京東綜合搜索目前廣告投放是通過DMP來進(jìn)行定向，其他的位子都是通過搜索權(quán)重進(jìn)行排序，假如被搜索權(quán)重反作弊稽查到那么可能你在一些京東用戶精準(zhǔn)上可能展示的比較弱，而且可能不顯示，那么真實(shí)的產(chǎn)品就回往前以此類推靠前，所以你的產(chǎn)品在做搜索的時(shí)候，假如發(fā)現(xiàn)排名不穩(wěn)或者其他因素，一定要做停止，或者要更換方法，或者通過DMP取該類目的標(biāo)簽正確人群，來進(jìn)行下單，才能夠講標(biāo)簽清洗，那么假如知道自己SKU的人群多少年齡，什么端口，什么城市，什么屬性，你可以通過“京店寶”查DMP進(jìn)行分享。

【京店寶軟件查詢】

搜索市場的分析

京東搜索當(dāng)進(jìn)入到一個(gè)市場的時(shí)候，一定要分析前TOP100的店鋪或者前三頁的sku搜索排名的商品，看看這前三頁的搜索成交關(guān)鍵詞分析，哪個(gè)關(guān)鍵詞成交很多，該類目通常都是用什么瀏覽入口進(jìn)行訪問成交，這個(gè)都需要進(jìn)行分析。目前京東平臺(tái)提供的競品監(jiān)控可以滿足該行業(yè)的成交入口，進(jìn)行分析30天內(nèi)所有前50個(gè)SKU的成交入口，你即可分析出來，你這個(gè)類目是否有其他資源，我相信大家都是希望把店鋪?zhàn)龊玫?，京東已經(jīng)不像以前了，不是說你圖片視覺每把握好就能有成交，所以店鋪整體的視覺規(guī)劃和品牌規(guī)劃都要完善，這樣才能你知道成交入口后，你的品牌情況能夠承接的了這些瀏覽。

當(dāng)我們?nèi)シ治鲆粋€(gè)京東類目三級(jí)的細(xì)分市場，我們都要知道什么關(guān)鍵詞成交很多，什么瀏覽入口成交很多，然后進(jìn)行把成交入口分為三個(gè)階段的金字塔，什么情況到達(dá)什么階段，然后通過京東的商智的店鋪體檢進(jìn)行去做每個(gè)階段的目標(biāo)，你可以知道你的上一級(jí)是什么階段，多少瀏覽，多少銷售額，店鋪裝修的承接能力如何，只有你更加精細(xì)化每一步都做好，這樣你的店鋪會(huì)一步一步走上正軌。

【該截圖是搜索書生操作案例】

搜索成交的要點(diǎn)

首先當(dāng)我們排名做到一定的位子之后，我覺得重點(diǎn)考慮是成交轉(zhuǎn)化率的問題，假如你的產(chǎn)品每日成交穩(wěn)定，整體京東的BI個(gè)性化推薦位子就會(huì)進(jìn)入到商品池子，然后進(jìn)行對(duì)你的產(chǎn)品進(jìn)行人群推薦，假如您沒有進(jìn)入池子里面，那么入池之后就要開始做DMP定向人群的訂單

第一個(gè)條件：京東入倉，入駐京東倉庫，提高銷量，一般的操作是有一個(gè)操作的SKU不入倉其他SKU入倉，這樣可以保證一開始的產(chǎn)品，然后等你排名是上來之后，你就可以把這個(gè)跑單的品進(jìn)行一個(gè)入倉，那么提高轉(zhuǎn)化率就很快了。

第二個(gè)條件：評(píng)價(jià)體系，真實(shí)評(píng)價(jià)是提高轉(zhuǎn)化率優(yōu)選可以BI的方向，那么首先評(píng)價(jià)的第一頁是個(gè)性化推薦的算法邏輯重點(diǎn)去思考的，整體的個(gè)性化算法優(yōu)先會(huì)去計(jì)算前三頁面評(píng)價(jià)的真實(shí)性質(zhì)，所以前三頁的評(píng)價(jià)是非常重點(diǎn)的額，我說的是推薦排序的是屬于個(gè)性化計(jì)算范圍，時(shí)間沒有個(gè)性化計(jì)算排序在內(nèi)。所以評(píng)價(jià)整體的真實(shí)用戶維護(hù)可以通過活動(dòng)手段去完善。

第三條：APP位子，這個(gè)要重點(diǎn)去思考APP的位子重要性，那么如何計(jì)算你自己行業(yè)的APP位子坑位成交占比這個(gè)文章可以在搜索書生訂閱號(hào)發(fā)送“APP坑位”查看計(jì)算很合理的成交位子在什么條件下。

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