時(shí)間:07-08
欄目:SEO優(yōu)化
企業(yè)必須解決用戶(hù)在開(kāi)發(fā)和營(yíng)銷(xiāo)中的需求問(wèn)題,明確回答“誰(shuí)是用戶(hù)-用戶(hù)需要什么/喜歡什么-哪些渠道可以到達(dá)用戶(hù)-哪些是企業(yè)的種子用戶(hù)”更好的理解你就是更好的服務(wù)你可以說(shuō),提升用戶(hù)肖像是企業(yè)對(duì)用戶(hù)認(rèn)知的渴望。用戶(hù)畫(huà)像是真實(shí)用戶(hù)的縮影,能夠給企業(yè)帶來(lái)諸多利益。

過(guò)去,在更為傳統(tǒng)的生產(chǎn)方式中,企業(yè)始終堅(jiān)持“把生產(chǎn)的產(chǎn)品賣(mài)給用戶(hù)”的原則這種閉門(mén)式的產(chǎn)品開(kāi)發(fā)模式往往導(dǎo)致“用戶(hù)根本不購(gòu)買(mǎi)成品”的情況。如今,“用戶(hù)需求是企業(yè)生產(chǎn)的”已成為主流,許多企業(yè)把用戶(hù)的真實(shí)需求放在了很重要的位置。

在面向用戶(hù)的產(chǎn)品研發(fā)中,企業(yè)對(duì)獲取的大量目標(biāo)用戶(hù)數(shù)據(jù)進(jìn)行分析、處理和組合,初步建立用戶(hù)畫(huà)像,統(tǒng)計(jì)用戶(hù)偏好和功能需求,從而設(shè)計(jì)制造出更符合核心需求的新產(chǎn)品,為用戶(hù)提供更好的體驗(yàn)和服務(wù)南京優(yōu)化公司瑞生互聯(lián)網(wǎng)有限公司
精準(zhǔn)營(yíng)銷(xiāo)是企業(yè)與用戶(hù)之間的點(diǎn)對(duì)點(diǎn)互動(dòng)。它不僅可以提高營(yíng)銷(xiāo)效率,而且可以為企業(yè)節(jié)約成本。
以做活動(dòng)為例:當(dāng)企業(yè)做活動(dòng)時(shí),放棄自己的用戶(hù)資源,選擇外部渠道換句話(huà)說(shuō),他們拋棄了自己的種子用戶(hù),選擇了不了解自己品牌的活動(dòng)對(duì)象因此,他們以超出預(yù)算的幾倍成本獲得新用戶(hù)。

包括我前面提到的,網(wǎng)購(gòu)后的產(chǎn)品推薦和品牌洽談時(shí)指定的節(jié)日營(yíng)銷(xiāo),都是精準(zhǔn)營(yíng)銷(xiāo)的成功示范。
為了實(shí)現(xiàn)正確的營(yíng)銷(xiāo),數(shù)據(jù)是很不可缺少的存在。在數(shù)據(jù)的基礎(chǔ)上,建立用戶(hù)的人像圖,利用標(biāo)簽對(duì)系統(tǒng)進(jìn)行智能分組,得到不同類(lèi)型的目標(biāo)用戶(hù)組。針對(duì)每個(gè)群體進(jìn)行有針對(duì)性的營(yíng)銷(xiāo)策劃和推廣。
總之,借助用戶(hù)肖像的信息標(biāo)簽,我們可以計(jì)算出“有多少人喜歡某物”、“25-30歲年齡段有多少女性用戶(hù)”等。
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