百度推出愛番番CRM開放平臺(tái)

百度公布推出愛番番CRM開放平臺(tái)，根據(jù)百度官方的介紹，愛番番的SaaS產(chǎn)品通過深度整合營銷+銷售全流程，致力于幫助商家聯(lián)結(jié)、洞察和轉(zhuǎn)化顧客，實(shí)現(xiàn)數(shù)字化治理，達(dá)到業(yè)績翻番。 在今日的溝通會(huì)上，愛番番公布發(fā)布AI-Powered的CRM開放平臺(tái)，并推出“支點(diǎn)計(jì)劃”，面向先期入駐的10個(gè)CRM服務(wù)商，提供數(shù)據(jù)、技術(shù)、研發(fā)、收入分成等方面的全力支持。 此前在今年5月舉行的百度聯(lián)盟生態(tài)合作伙伴大會(huì)上，時(shí)任百度高級副總裁向海龍第一次對外介紹了愛番番。 根據(jù)彼時(shí)的介紹，隨著互聯(lián)網(wǎng)流量紅利放緩，百度下決心要做一個(gè)開源生態(tài)，打通所有壁壘的開源生態(tài)，把流量聯(lián)盟升級成用戶聯(lián)盟。將通過百家號、小程序以及愛番番打通互聯(lián)網(wǎng)上不同信息孤島，為聯(lián)盟成員提供更正確的用戶數(shù)據(jù)，以實(shí)現(xiàn)更加精準(zhǔn)的投放。 其中，愛番番是CRM解決方案，著重AI全域大數(shù)據(jù)的分析和用戶潛在需求的推薦。愛番番平臺(tái)將通過平臺(tái)自動(dòng)進(jìn)行的全域大數(shù)據(jù)分析，推斷出用戶的潛在需求，這樣所推送的內(nèi)容才更有針對性，也更為有效。 據(jù)介紹，愛番番CRM開放平臺(tái)在功能架構(gòu)方面主要包含開發(fā)者平臺(tái)、應(yīng)用市場、行業(yè)企業(yè)大腦三大核心模塊。其中，很核心的行業(yè)企業(yè)大腦能提供基于百度大數(shù)據(jù)的AI模型建設(shè)和猜測服務(wù)，主要包括系統(tǒng)模型應(yīng)用、自助建模及模型治理、猜測服務(wù)三大類功能。 愛番番能夠?qū)崿F(xiàn)對用戶的深度理解與洞察，可以實(shí)現(xiàn)針對每個(gè)用戶全生命周期一對一、個(gè)性化、針對性營銷和銷售服務(wù)的平臺(tái)，憑借“旅程化+智能化+可視化”三大能力，幫助企業(yè)及商家服務(wù)和運(yùn)營用戶，實(shí)現(xiàn)千人千面。

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