一場突如其來的疫情打破了傳統的工作和生活方式,卻為AI+云服務市場帶來了絕佳的機會點。無論是抗疫期間為新冠病毒疫苗/特效藥科研機構提供強大的算力支持,還是復工復產期間為企業/教育機構提供智能化的遠程辦公平臺,AI+云無時無刻不在刷著存在感,順理成章地成為了科技改變生活的很佳正面教材。
疫情成為了AI+云新的試驗田,而反過來AI+云則利用疫情為日后的普及應用奠定基礎,推動AI+云服務市場的高速發展。

不同于傳統企業捐款捐物的“優選”抗疫方式,以百度為代表的中國科技企業們正在用另一種科技化的專屬表達方式來助力抗疫,而后者的“參與度”顯然更高。

“中國科技界在從不同角度和領域為抗擊疫情貢獻力量。在這一過程中,百度一直發揮著自身在AI、大數據、搜索、和信息服務方面的優勢,馳援一線的防疫控疫工作”,百度CTO王海峰表示。
PingWest品玩了解到,疫情爆發以來,百度持續依托云服務平臺向外輸出AI等前沿技術,全面滲透至了疫情防控和復工復產中的各個領域,包括開放LinearFold算法助力病毒科研機構、百度智能外呼平臺、百度AI測溫系統、百度地圖復工指數、飛槳口罩人臉檢測、以及百度Hi企業智能遠程辦公平臺等眾多應用。
百度地圖公布的復工指數數據顯示,截至3月17日,全國(除港澳臺)復工指數為69.95%,同比上周上漲5.8%。據悉,該指數是百度地圖慧眼依托時空大數據及AI技術方面的優勢、每周進行發布的數據。
而百度研究院于1月30日開放的LinearFold算法也已為全球100多家新冠病毒研發機構提供技術助力;超過4000家企事業單位使用百度大腦AI技術或衍生應用,服務于近1000萬用戶;同時,百度智能外呼平臺(每秒可撥打1500個電話)在全國范圍內的外呼總量已超過300萬。
種種數據顯示,在全國乃至全球“災難”面前,身為科技公司的百度能夠迅速做出響應,直擊的各個關鍵領域的核心,這不僅是社會責任的展現,更是科技實力的展現,即做好充足預備下面對突發事件時的臨危不懼。
PingWest品玩發現,百度之所以能夠自信應對疫情,是因為其在AI+云服務領域已經建立完備的基礎設施,并擁有的完善的技術應用體系。
在ABCSUMMIT2021百度云智峰會上,百度智能云公布了20款智能基礎設施新品,并建立前期人工智能生態聯盟和產業智能聯盟。
同時,百度智能云曾創造了多個“業內第一”:率先實現單機群萬臺服務器、搭建國內前期深度學習一體機、建成國內第一個邊緣計算及開源平臺、以及國內前期實現大規模AI質檢應用的云平臺等,這些都標志著百度的AI+云基礎設施已經基本成熟。
而《IDCMarketScape:2021中國AI云服務市場廠商評估》報告則顯示,百度智能云憑借著在AI技術、市場和商業上的優異表現,在能力和戰略兩個維度都處于領先地位,位居中國市場榜首。同時,百度人工智能專利申請量位列國內第一。
另一方面,在“新基建”的新一輪利好政策促進下,已經做好充分預備的百度將進一步加速推動AI+云服務市場的產業應用落地。對此,百度CTO王海峰表示,“百度既是AI基礎設施(新基建)的建設者,也是AI技術及應用創新引領者和推動者。”
與此同時,多位經濟學家、產業分析人士認為,“新基建”在對沖經濟下滑、推動經濟轉型升級等方面將發揮重要作用。加快5G網絡、人工智能、和數據中心等新型基礎設施建設,可實現緩解短期經濟沖擊和改善長期增長潛力的雙重效果。
假如說疫情防控、復工復產、和新基建建設是外部大環境對于百度智能云的利好機會點,那么過去一年多時間內組織架構的不斷調整則是出于百度智能云對于當下大環境的正確判定、以及其“先發制人”的長遠戰略。
公開資料顯示,百度智能云組織架構調整主要包含四個關鍵節點:2021年12月由事業部(ACU)到事業群組(ACG)的戰略升級(兼顧AIB端業務和云業務)、2021年9月智能云事業群組與CTO體系的高效融合(“云+AI”戰略再度升級)、2020年1月百度AI體系進行組織架構升級(將AI與智能云進一步高度融合,并明確四大事業部)、以及2020年3月百度智能云事業群組的再度調整(扁平化治理)。
在PingWest品玩看來,這四大關鍵節點的重要一環則在于2021年9月智能云事業群組與CTO體系的融合,百度CTO王海峰的直接牽頭標志著以技術為驅動核心的百度智能云事業群正式成立,開啟了百度智能云的全新篇章。
對于云服務市場而言,技術引領和驅動向來都是發展核心。縱觀全球幾大云服務廠商的牽頭人,無論微軟云及人工智能事業部負責人ScottGuthrie,還是谷歌云計算CEOThomasKurian,都是技術出身,前者是ASP.NET(編程語言)之父,而后者則是曾在甲骨文任職20多年、工程師出身的產品開發總裁。
因此,擁有技術硬實力的企業牽頭人已經成為當下云服務市場的共同趨勢,百度智能云群組與CTO體系的融合可以說是百度應當今時代背景下的明智之舉。

除了2021年9月的這次戰略轉折點,百度智能云在2020年初的這兩次轉型則進一步明確了智能云在百度內部組織架構中的重要地位。
目前,百度智能云明確了包括聰明政務、聰明醫療、聰明金融、以及智能客服與營銷在內的四個戰略級賽道,而這四大賽道在疫情防控和復工復產方面都得到了廣泛應用,例如上文提到的智能外呼便屬于智能客服與營銷。
同時,百度智能云還加大了在工業互聯網、視頻、物聯網、工業質檢、以及物流地圖等重點領域的投入。這些賽道負責人均直接向百度CTO王海峰匯報,實現扁平化治理。
對于百度智能云而言,扁平化治理能夠有效提升企業內部協同效率,促進業務高速發展,旨在未來“新基建”的建設浪潮中率先取得優勢。
在外部多重利好條件和內部組織架構調優的雙重影響下,百度智能云正在朝著心中的方向一路前行。
PingWest品玩發現,無論是疫情防控,還是復工復產,亦或是新基建的建設,云服務更像是一位默默付出的幕后工作者,未曾“露面”,但卻異常強大。云服務仿佛一枚托盤,其上方承載著AI、5G、和IoT等新興技術,而后者才是企業對外輸出的主要形態。
隨著科技的不斷發展,當下的云服務市場已經從曾經那個單純依靠云計算資源的單一形態,轉變為如今基于云服務載體、向各個領域或企業輸出新興技術的全新平臺,云不過全流程解決方案中的重要一環,而這又恰恰為百度等云服務大廠提供了前所未有的市場空間。據了解,目前在AI+5G+云服務等全產業“技術-計算”資源鏈條上,僅有百度等少數云服務大廠具有絕對的話語權。
目前,CTO直接牽頭、明確四大重要賽道、以及通過扁平化治理的百度智能云旨在很大化利用CTO體系技術資源,通過云服務平臺對外強有力輸出包括AI在內的新興技術。
對于百度智能云而言,新興技術的高效落地能夠幫助云服務更好更快的向前發展,而反過來,云服務的向好發展又會反哺AI本身的發展,這一來一回便在百度內部形成了一個“云+AI”的閉環,相互促進彼此的價值提升。
“大家都在做‘云+AI’,不同廠商優勢不同,側重點不同。云能力更強的廠商是云延伸到AI;百度AI積淀深厚,是AI融合云。假如要將AI能力加速落地,將驅動云的能力做強”,百度智能云事業群組副總經理李碩告訴PingWest品玩。
如今,國內疫情已經逐漸接近尾聲,這場對于AI+云服務市場史無前例的大練兵即將結束,不過所幸的是,新基建的新一輪利好政策才剛剛開始。
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