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做內(nèi)容運營,大多都希望內(nèi)容可以“爆”,還希望內(nèi)容可以形成一種持續(xù)的流量傳播(爆文),同時內(nèi)容也不失個性,很好是可以有一些追隨者的。

其實,這有點上跟產(chǎn)品營銷類似,假如把內(nèi)容價值的運營看做是不斷在給內(nèi)容“定價”“推銷”的過程,那內(nèi)容就可以看成是一個產(chǎn)品。用戶為了這個產(chǎn)品,或者北京seo公司付出時間,或者付出關注,或者付出費用......

而那些理想中能夠引起大量用戶主動傳播,能在某個時間內(nèi)搶占大量用戶關注度的內(nèi)容,也就可以理解為產(chǎn)品中的“爆款”。假如試著從這種角度去理解內(nèi)容,其實會給我們運營內(nèi)容價值的時候帶來很多不一樣的思路。

換一個新的角度去看待事情,會讓很多固化的思維快速爆破。

那在這之前,我們有必要去理解一下,“爆款”是什么。

爆款是指在商品銷售中,供不應求,銷售量很高的商品。通常所說的賣的很多,人氣很高的商品。廣泛應用于網(wǎng)店,實物店鋪。(來源:百度百科)

一個爆款產(chǎn)品的出現(xiàn),需要用戶的從眾心理,還需要產(chǎn)品自身具有引爆力。有一些爆款是因為“熱點”/“事件”引起的,比如說可愛到發(fā)芽的夾子,超萌小黃雞的夾子,當時在大街小巷網(wǎng)上都火爆了一遍。另外,有一些爆款是自身產(chǎn)品跟持續(xù)運營打造出來的,例如蘋果手機。

爆款的產(chǎn)生,會經(jīng)歷競品分析,賣點提煉,產(chǎn)品包裝,傳播推廣等等一系列的過程,同時還需要考慮市場上客觀趨勢之類的因素,這個過程一點都不輕松。

假如把內(nèi)容做成爆款,

那會是一種怎樣的場景展現(xiàn)呢?

內(nèi)容的產(chǎn)生,行文字句的展現(xiàn),總會有一種由心而發(fā)的印象,更多的是帶上編輯的思想。假如用爆款去描繪內(nèi)容,似乎有種迎合大眾的味道有點重。這可能是很多做內(nèi)容的人所不能接受的,“做自己想做的內(nèi)容,這才是應該有的態(tài)度啊?”

出于個人喜好而做的內(nèi)容,把個人的感受發(fā)揮出來,這是一種很好的滿足個人寫作愛好的展現(xiàn)。但是,對于那些做內(nèi)容營銷或者內(nèi)容運營的人來說,不管是順熱點,順勢,還是通過自身持續(xù)的運營而產(chǎn)生一些“爆款”的內(nèi)容,這是一個現(xiàn)實的追求跟目標。

爆款的內(nèi)容,會讓用戶“忍不住”去傳播,但是,爆款的內(nèi)容不代表只是在迎合大眾的審美,而更傾向的理解是,爆款內(nèi)容會從用戶的需求,在內(nèi)容的市場環(huán)境中找到突圍的機會。

不管是主動還是被動,用戶天天都面對很多很多的內(nèi)容。其中,那些能讓用戶觸動,讓他用戶付出成本(一個轉(zhuǎn)發(fā)分享的行為,或者消耗時間跟關注)的內(nèi)容總會是一種尤其的存在。

首先,這些內(nèi)容具有差異性,可能是展現(xiàn)形式新奇(不僅僅是不一樣),質(zhì)量很優(yōu)的對比結(jié)果,這個差異會讓內(nèi)容相對簡單從眾多內(nèi)容中突圍而出。另外,這些內(nèi)容會順應某個大需求趨勢,是大部分人需求的存在,大部分用戶偏向的選擇。說實話,太小眾的內(nèi)容很難產(chǎn)生較高傳播的。

爆款的內(nèi)容制作一點都不輕松,是精華內(nèi)容的結(jié)果呈現(xiàn)。

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爆款的內(nèi)容,

正在搶占,綁住用戶的持續(xù)關注

很近,你印象中很深刻的爆款內(nèi)容是什么呢?那些刷了你的朋友圈,頻繁出現(xiàn)在你的視野中的內(nèi)容是什么呢?

杜蕾斯的強熱點,咪蒙的爆文,這些內(nèi)容在短時間內(nèi)被大量傳播。一旦某個內(nèi)容需求點被占領了,其他的內(nèi)容想要搶奪用戶關注度需要花費的成本就會更高。爆款的內(nèi)容會產(chǎn)生一種競爭的壁壘,當類似的內(nèi)容產(chǎn)生,更多的只會被認為在模擬,而加深了用戶關注轉(zhuǎn)移的難度。

爆款之所以是爆款的原因,

爆款(產(chǎn)品/內(nèi)容)是怎么產(chǎn)生的?

我們可以先從產(chǎn)品的角度去看看,產(chǎn)品中的爆款是怎么產(chǎn)生的,產(chǎn)生依托的條件是什么。

①從眾心理

具有大銷量的產(chǎn)品,從少數(shù)的用戶知道并消費,到更多用戶的參與購買,這個過程中很重要的刺激銷量因素是:從眾心理,從眾心理可以激活更多潛在用戶加入到購買的隊伍中。

產(chǎn)品的購買過程中,客戶很簡單就會因為從眾心理的產(chǎn)生而去購買產(chǎn)品(可能當時他不一定真的那么迫切需要)。很多產(chǎn)品的營銷會采用一些公關刺激方式,去引發(fā)用戶購買的從眾心理。例如,制作一些能夠觸動從眾心理的素材,限量限時搶就是很常見的一種方式,營造一種很多人都在“哄搶”的現(xiàn)象。

從眾心理的運用還可以延伸到口碑傳播方面,那一個爆款產(chǎn)生的可能性就更大。因為用戶的口口相傳,會刺激潛在用戶數(shù)量變得更大,產(chǎn)品的影響更大,甚至出現(xiàn)一款現(xiàn)象級的爆款。

|小米的營銷活動|

②自帶IP

很多爆款的產(chǎn)生都建立在自有IP的基礎上。例如,Iphone的推出,每一次都會造成很大的傳播跟影響,甚至還有排隊搶購的現(xiàn)象,這里面有一個很重要的因素是,因為是蘋果。

|iphone的新品|

自帶IP,IP關注度的產(chǎn)生,其實是一個持續(xù)的打造品牌或者流量的過程,有產(chǎn)品會通過創(chuàng)始人的形象,打造出一種能夠快速吸引流量的IP,很多互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品的創(chuàng)始人,都會自帶大咖的IP。當然,還有一些是基于過往的爆款,形成系列,在持續(xù)的系列運作的過程中形成一個新的IP。

有IP的產(chǎn)品,就簡單基于已經(jīng)有的關注,已經(jīng)帶給用戶的印象,已經(jīng)具備的粉絲基礎,借助單個有亮點的產(chǎn)品就引爆了。

③撬動社交傳播

曾經(jīng)有關注過一些爆款的產(chǎn)品,除了產(chǎn)品自身的因素,借助一些激勵機制,引發(fā)社交關系的傳播,也能打造出爆款。這需要切中用戶的社交需求,不管是為了炫耀,還是為了填補內(nèi)心的空虛等等,激活社交的傳播,會讓產(chǎn)品順著關系鏈越傳越廣。

|星巴克的用星說傳播|

④流量引爆

爆款除了產(chǎn)品本身所具備的傳播力之外,外部的流量支持同樣非常重要。現(xiàn)在完全在產(chǎn)品上獨家的已經(jīng)很少(不管SEO優(yōu)化是形態(tài),還是功能),用戶的各需求領域所對應的產(chǎn)品也相對布滿。所以,一個產(chǎn)品想要搶奪用戶的關注,轉(zhuǎn)化用戶某些零和的消費,那就非常依靠在用戶面前產(chǎn)生強曝光,也就是有效的流量。

產(chǎn)品成為爆款的其中一個現(xiàn)象就是,在某個渠道上成為爆款,而不一定在所有渠道上都是爆款。這種情況主要的原因之一是,在相應的渠道上,集中的獲取或者搶占了這個渠道的推廣資源,占領了這個渠道用戶的注重力,這是比較普遍的成本可支撐的推廣方式。

⑤爆款的產(chǎn)品力

一個爆款要出現(xiàn),產(chǎn)品自身的力量有決定性的作用。首先這個產(chǎn)品是用戶解決某個需求的很優(yōu)選擇,包括付出的成本很低(特價),解決需求很到位(優(yōu)質(zhì)),這樣可以讓產(chǎn)品在首次消費中獲取大量的用戶,打贏爆款的首發(fā)戰(zhàn)。

另外,這個產(chǎn)品還需要具備讓用戶持續(xù)的二次消費的能力,這個二次消費包括重復的消費(復購),還包括影響身邊的關系去產(chǎn)生消費(口碑),這樣爆款所覆蓋的消費基數(shù)才能增加,才可以支撐起爆款所需要的數(shù)量跟覆蓋面。

這類產(chǎn)品,總結(jié)來說,會呈現(xiàn)出這樣的特性:物美價廉、獨家、很新、聚焦。

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